平衡执拍

  女子网球运动逐渐发展成为一项黑天鹅频出的运动。该运动的管理者也随之需要越来越复杂的平衡能力。

  1970年初,为了争取被平等对待的权利,当打之年的女子网球一代巨星比利.简.金带领另外8名球员脱离原机构,参与新设立的Virginia Slims巡回赛,女子职业网球由此诞生。在比利.简.金等人的努力下,两年后,国际女子网球协会(WTA)诞生。40年后,WTA从只有最初的9名注册球员,到拥有来自99个国家的2400多名注册球员,参与WTA在33个国家的53站比赛和四大满贯赛事。如今的年赛事总奖金超过9000万美元,而当年总共才30万美元。同样时过境迁,当年俯身捡球的加拿大球童斯黛西.阿拉斯特如今成了WTA的掌门人。这位48岁的职业女性,从青少年选手到大学联盟的球员,再到顶级网球赛事罗杰斯杯的赛事总监、WTA巡回赛总裁,直到WTA的主席兼CEO,她几乎将和网球相关的角色都体验了一遍。在比利.简.金之后,斯黛西是至今唯一的女性掌门,作为职业球员,她稍欠天分,但在管理这项运动上则相当稳健。

  成为WTA的主席兼CEO,斯黛西觉得这如同梦境,她说,由于自己对这项运动充满热情,曾经在青年时期同时承担过8个人的工作量,也曾经开着车跑遍加拿大安大略省,为社区里的大人和孩子提供免费的网球课程,并为安大略省网球协会筹集资金。斯黛西说她的母亲和祖母都是非常勤奋的女性,这对她的影响不可谓不大。这种勤奋好强似乎也可以解释,在全球经济低迷的情况下,WTA却能逆市上扬,2011年赞助收入相比2010年增长60%,新签6个合作伙伴;也可以解释,负责WTA亚太区业务的北京代表处仅有10名员工。

  WTA的诞生与女性平权运动渊源很深。女性因为自爱而有魅力,“因坚强而美丽”,这项不易推广的贵族运动能够成为世界女子第一运动与此不无关系。据福布斯杂志统计,全球前9名最高收入的女性运动员中,7名都是WTA的球员。随着2007年温网和法网作为最后的堡垒被攻克,在WTA的努力下,各站赛事,都实现了男女选手奖金一致,同工同酬。作为WTA的CEO,让男女球员奖金平等只是让各项关系保持平衡的一部分。很多球员在少年时期就已经成为职业选手,有的成为父母赚钱机器,很多人并不知道如何支配巨额的奖金收入。为了她们的健康成长,以及有计划地筹划退役后的生活,WTA通过“球员发展计划”(Player Development Program) 定期为球员开设理财投资课程以及与行业内各方人士的交流活动。

  斯黛西领导下的WTA似乎更能拿捏各种平衡。作为少有的女性CEO,斯黛西认为自己和那些止步于中层的女性管理者相比,她更能平衡家庭与工作的关系。为了支持她的事业,她的老公约翰牺牲了自己的事业,尽管她每年有将近140天在世界各地奔走,约翰毫无怨言。斯黛西说:“我很幸运。”运营53站赛事需要拿捏更复杂的平衡,观众、球员、赞助商、电视转播、赛事主办方等都要各取所需。在斯黛西看来,观众的观赛体验是第一位的,球员的健康也是第一位的。WTA最大的部门就是体育科学和医疗部,还有球员关系部,协助球员处理各种关于赛事报名、训练、奖金等事宜。球员们还有自己的委员会,WTA管理层与球员委员会每年召开3-4次会议,听取球员的建议或意见。做为女性和曾经的网球职业选手,斯黛西认为自己更了解女子球员和女子网球运动,能与球员更好地沟通。

  而对于WTA的经营和女子网球运动的推广而言,更多站的赛事会带来更大的收益,但球员未必这么想。太多的比赛会带来劳累和伤病。这同样是一个值得去平衡的问题。ATP旗下的男子选手因赛季时间安排过长而正在酝酿罢工。斯黛西说:“WTA花了5年时间重新安排赛程,我们曾经拥有26个顶级赛事,现在只有20个。而且在赛季结束后球员有8-10周的休息时间,球员在赛季中途的温网过后也有几周时间可以休息。男子球员的顶级赛事安排得更多,我理解男子选手的心情。”

  女子网球的健康发展最终演化为顶尖选手之间实力差距不大的一项竞技运动,这使得比赛结果难以预测,因此对观众而言更有吸引力。女子网球运动史上,也曾经不乏极具统治力的球员,但跟男子运动相比,女子网球比赛中更容易出现冷门——如今排名第40位左右的选手,击败Top10也是家常便饭。同时,今年一度出现排名前十位的选手,来自10个不同的国家。也有人认为,女性受困于生理和心理的起伏,这也是比赛结果难以预测的原因之一。中网第一轮就遭淘汰,现世界排名第七位的李娜也对比赛结果表示:这不足为奇。

  斯黛西认为,今年对于WTA来说,是幸运的一年。实力平均意味着女子网球水平的整体提高;Top10来自不同的国家,也意味着女子网球运动会吸引更多地区观众的眼球,尤其是李娜两次杀入大满贯决赛,并在法网夺冠,让发展速度稍慢的东亚市场,突然有了加速器。李娜夺冠的那场决赛共有1.16亿中国人观看了转播,这是一个准天文数字。从2011年5月开始,李娜的一系列代言超过4200万美元,商业价值仅次于莎拉波娃。

  从2008年在北京设立代表处开始,中国女子网球的发展成为WTA的战略重点,因为以中国为代表的亚洲国家网球水平的提高,才能使WTA在全球范围内收入来源更为平衡。中国网球公开赛成为仅次于四大满贯的皇冠明珠级赛事(WTA最高级别赛事)。这几年,中国女子网球运动确实突飞猛进,涌现出了李娜、郑洁、彭帅等名将。因看好女子网球在中国的发展趋势,今年,匹克签约成为WTA亚太区运动服和运动鞋赞助商。匹克在中国一共有7000家连锁店,和许多中国竞赛类项目有合作,WTA选择匹克,看中的也是匹克在中国的影响力。为了在中国推广和普及网球运动,今年WTA还在上海、成都、广州和北京4座城市举办了网球嘉年华活动,集群众性和娱乐性为一体,并邀请本土网球明星郑洁、孙甜甜,西班牙好手卡拉.纳瓦罗,以及前世界排名第一的海宁的网球教练卡洛斯.罗德里格斯前往助兴,教粉丝打球。

  另外,斯黛西是加拿大西安大略大学毅伟商学院的MBA,她认为作为CEO,汲取知识的来源也需要有所平衡。她能够领导WTA,一方面MBA课程给了她很大帮助,另一方面得益于她多年来在体育赛事中积累的经验,也得益于她向同事和竞争对手那里学到的东西。她认为学习是一种习惯。自从2006年被任命为WTA总裁起,她就在学习适应这个即将到来的掌门人的职位。要演好CEO的角色,就如面对比赛,需要日复一日地训练,在上场前思考打败对手的策略,以及经历一次次比赛的锤炼。

  WTA似乎看不到竞争,但斯黛西认为,在体育和娱乐产业中,竞争对手无所不在,且竞争相当激烈。让更多的消费者将有限的时间和金钱投入到观看WTA的比赛,关注WTA的球员,这是斯黛西和她的同事们工作的目标。

  在与传统电视媒体合作的同时,WTA加大了和新媒体合作的力度。这也是斯黛西2009年成为CEO后,分析人士认为她必须面临的社会变迁和重大挑战。如今,包括中国的各家社交媒体在内,WTA及其球员在社交媒体上拥有超过2300万粉丝;其中,李娜在新浪微博上拥有超过300万粉丝;塞琳娜.威廉姆斯在Twitter上最受关注,拥有超过210万粉丝,而莎拉波娃则在Facebook上夺魁,拥有超过530万粉丝。与2010年相比,今年WTA的收入增长了10%,而2010年和2009相比,19名球员的年奖金收入超过100万美元,人数增加了60%。
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