新形势下职工思想政治工作内容和方式

　　思想政治工作是党的优良传统，是经济工作和其他一切工作的生命线。在社会主义市场经济不断完善的形势下，职工思想政治工作的内容和形式也需要不断适应发展。

　　在社会主义市场经济的体制下，随着改革开放的不断深入和市场竞争机制的引入。一方面，人们的思想意识、价值观念和物质、精神要求发生了转变；另一方面，职工的思想观念、道德观念、利益关系等也发生了极大变化；所以，也给思想政治工作提出了新的课题。江泽民同志在“七一”讲话中关于“加强有说服力的思想政治工作”的论述，对做好当前职工思想政治工作具有很强的指导意义。思想政治工作要适应新形势、新变化，就要从思维、内容、形式、方法上与时俱进。

　　一、在内容上要体现时代特色和单位特点，有针对性地开展思想政治工作

　　我们医院现有职工一千七百多人，下属职能科室和临床科室五十多个，具有片大而分散和职工知识层次高、接触社会面广的特点，如何使职工思想政治工作的内容能够贴近职工生活，贴近医院开展“以病人为中心，提高服务质量”为宗旨医疗工作并发挥较好的作用呢？

　　首先要把理想信念教育作为核心内容，对职工开展“职业道德、职业理想、医德医风”和“爱医院、爱病人、爱岗位”教育，引导职工树立正确的人生观、世界观、价值观。在教育过程中注重不同层次、不同岗位和不同时期的思想实际，制定出科学、适时、实效的思想教育综合规划。我院是人事聘用合同制度改革的试点单位，在聘用合同、岗位责任、劳务效益分配等问题上，势必触动职工的实际利益，因此，要根据形势、政策、竞争规则，因势利导教育广大职工上转变思观念，认清改革发展的形势，增进市场意识、危机意识、竞争意识，理解和支持医院的各项改革，在稳定中推进，在改革中发展。

　　要把服务理念的转变作为思想教育的主要内容。随着社会的发展，市场竞争机制的引入，人民物质文化生活的改善，对医疗服务提出了更高的要求，医院的生存和发展靠医疗技术水平、服务质量的提高以及社会对医院的认可。以前是病人求医生，现在是医生为患者服务。所以，积极开展“以病人为中心，提供优质服务”的职工思想教育工作，引导职工转变服务理念，是医院新时期思想教育的主要内容。转变服务理念，一方面要从机关、职能管理科室抓起，面对自己服务对象即临床一线的医护人员，做到主动、及时、热情，实实在在为临床服务，并为一线做出表率和榜样；另一方面，临床医护人员面对患者病人，要真正做到体现“患者至上”的服务。

　　要结合医院文化，教育职工树立“医院爱职工，职工爱医院”的主人翁精神和团体精神。思想政治工作是医院文化的重要组成部分。要通过医院文化去熏陶、感染、鼓舞员工士气，用医院网站、《院报》、《文明建院简讯》等作为经常性的宣传教育阵地，灌输、倡导和培育医院先进文化，强化创新思维，不断提高职工树立“市一医院人”的文化品牌意识，并通过医院文化和品牌形象转化为发挥职工主动性、积极性、创造性的精神动力。

　　坚持不懈的开展形势任务教育，正确的理论引导是基础。形势任务教育是思想政治工作的重要组成部分。面对医院各项制度改革推进而出现的许多思想认识问题，重点围绕党的政策理论和学习任务要求，结合医院不同时期的中心工作，有针对性地开展各项专题学习教育活动，不断提高职工的思想认识和思想觉悟。

　　思想政治工作与解决职工关注的实际问题结合起来。要扭转长期以来思想政治工作与实际工作相脱节、布置式、空对空的现状，就要多深入临床调查研究，该文原载于中国社会科学院文献信息中心主办的《环球市场信息导报》杂志http：//www.ems86.com总第514期2013年第31期-----转载须注名来源多接触职工，多了解、掌握思动向和信息，帮职工群众解决在工作、生活、学习等方面遇到的实际问题。思想政治工作只有贴近职工实际，才能深入人心，具感召力和说服力；才能被广大职工所接受，才能收到实效。

　　二、在方式上不断创新，充分发挥思想政治工作的作用

　　思想政治工作之所以在经济工作和其他一切工作中发挥着重要作用，它的生命在于不断创新。思想政治工作要适应新形势，就必须在继承优良传统的基础上不断创新。思想政治工作的创新来源于实践、来源于以人为本的指导思想，所以坚持以人为本、科学管理、与时俱进的思想政治工作方式，是发挥思想政治工作应有作用的根本保障。

　　思想政治工作要坚持寓教与事。医院实施各项改革方案、岗位聘任、制定分配制度等工作，都涉及职工的切身利益和民主管理的合法权益，较为敏感的问题，所以在每一制度、规定等重大举措出台之前，要倾听职工心声，尊重群众意愿，要通过职代会参与民主决策，并考虑群众的承受能力，及时掌握职工队伍的思想动向，有些问题不能及时解决的，要耐心做好解释说服工作，及时化解可能诱发的思想问题，将各种矛盾消灭在萌芽之中，在稳定的基础上推进改革的进程。

　　思想政治工作要做到寓教于情。思想政治工作是通过人的认识、情感、意志行为有目的的施加影响，从而使人的思想认识和情感发生变化的一门艺术。因此，坚持以人为本的思想政治工作是与党的宗旨相一致的。尊重人、理解人、关心人、爱护人是思想政治工作必须遵循的原则。要带着感情去做工作，以信任体谅和换位思考的态度去理解职工的心情、处境和苦衷，用真诚和情感架起感情的桥梁，“沟通从心开始”正说明了这一道理。只有这样，才能体现思想政治工作的“人文关怀”，才能增强教育的吸引力和说服力。

　　思想政治工作要做好寓教于管。要把思想政治工作与科学管理、制度管理结合起来并渗透到医院管理的各个环节中去，在加强管理、健全制度的同时，狠抓督促和落实，通过科学管理和制度的约束达到教育的目的，使医院的各项规章制度得到落实，并变为职工的自觉行为。

　　思想政治工作要坚持寓教于乐。针对新形势，要不断创新思想政治工作的新载体。要从过去的上级布置、基层贯彻、员工被动接受的旧教育模式中解放出来，采取多种形式和活动，不断创新思想政治工作的方式方法。近年来我院结合形势主题每年坚持开展职工喜闻乐见的各种宣传教育和文艺体育活动，如：庆“五．一”职工拔河比赛，庆十六大文艺晚会，知识竞赛、演讲会、足球联赛、职工篮球赛等活动，并通过医院网站ＢＢＳ论坛、午餐沙龙等形式活跃职工思想，抒发情怀，参与医院发展大计讨论。使我院的思想政治工作在有声有色、浓厚的娱乐氛围中得到开展和落实。

　　总之，新时期医院职工思想政治工作的内容和方式的探索和创新，要适应医疗体制改革新形势发展的需要和职工思想的变化，在探索的基础上不断深化和拓展。当前，在社会主义市场经济体制形势下，随着医疗机制改革的进一步深化，医院思想政治工作面同样临着更复杂、更繁重、更艰巨的考验。我们一定要联系医院实际，与时俱进，开拓创新，在工作实践中总结新方法，探索新问题，提出新思路，采取新措施，不断提高思想政治工作的感召力和渗透力，努力开创医院思想政治工作新局面。

　　皮玲（作者单位：佛山市康诚医用服务有限公司）

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