易春晓 “超能力”养成记

  “去年国内汽车市场可谓跌宕起伏,经历了从高歌猛进转向急踩刹车,到了第四季度,下行趋势又马上反转了。”得益于政策刺激及新产品的陆续推出,2015年上汽大众迎来了一个红火收官战。而对供应链的保障工作来说,这一年车市产销的频繁波动,却给易春晓带来了不小的挑战。

  2004年,易春晓从上海外国语大学毕业后加入上汽大众生产计划科,经历了三年翻译“老本行”的修炼,易春晓渴望更多地尝试与突破。抓住内部转岗机会,易春晓转换到TLP生产计划员的新轨道,随后开始负责TLD零部件资源配套计划,目前,易春晓已担任上汽大众TLRD-1需求能力管理K3经理。

  新鲜的角色,A面是挑战自己,其乐无穷,它的B面,则让易春晓感受到了与日俱增的焦虑感。易春晓的任务,是负责上汽大众中长期国产及进口零部件资源需求能力管理、紧缺件管理、突发事件管理以及供应商产能调查,这要求易春晓形成“超能力”。一是“看得到未来”,解读、判断生产计划走势,保证零件资源及时供应。

  CKD零件及供应商进口SKD零件容易出现缺口,易春晓提早介入采取措施,避免了紧急空运和滚动空运。而随着上汽大众在南京、仪征、宁波、乌鲁木齐和长沙的工厂相继投产及各工厂生产效率的提升,国产零件缺口风险逐步暴露,易春晓针对瓶颈零件,采取联合采购,有效提升了供应链的运转速度。

  二是要“化风险于无形”,化解产能危机,为供应链的顺畅运行提供保障。

  比如,车窗导槽和密封条供应商出现紧急状况,影响途观、桑塔纳、新帕萨特、途安等车型的准时交付,易春晓抢先排出车型优先级别,跟踪CKD件发运、报关和试装的整体链条,并和工厂物流商定补产方案。另一方面,易春晓还需要每日追踪汇总断点及最新动态,刷新分发日报,以确保方案的顺利推行。

  自然灾害造成供应链出现缺口,供应商罢工事件影响零件交付计划,车市动荡更考验供应商应对能力……实际上,负责上汽大众TLRD-1零部件资源需求能力管理以来,易春晓几乎每年都会遭遇一个棘手“大事件”。易春晓的状态就像是“消防员接到了报警信号”,处理时间很紧迫,但必须迅速制定最佳解决方案。

  “加班扩产、加大采购还是寻找替代供应商,我们需要和采购、质保、产品工程等很多部门相互协作,找到最好的方案。”面对连番袭来的“报警信号”,易春晓的目标是做到“既能平衡内部需求,又要考虑到消费者使用感受及产品口碑”。

  2015年,车市产销波动尤为频繁,随着小排量购置税减免政策的出台,刺激了下半年整体车市的走强。车市“突如其来”的热闹,对易春晓来说既是挑战更是锻炼。

  去年10月底,Lamando车型天窗配置以及车窗密封条储备告急,其中,天窗配置的关键散件选用的是海外供应商,供货进度出现延迟,而针对中低配车型车窗密封条的短缺,扩大产能又可能会造成浪费,“报警信号”迅速拉响。

  易春晓团队临危不乱,在第一时间启动供应商产能排查,提高供给能力的同时,易春晓还积极和集团物流进行沟通,争取资源分配,并且和供应商达成了扩能计划。“面对全新的任务,更加淡定了,知道如何去处理紧急事件。”易春晓形容自己最大的变化,是懂得如何化解工作中的焦虑感,而这离不开管理流程的优化。

  车市形势的判断难度越来越大,显然对市场响应速度提出了更高要求。易春晓在产能调查中发现,一级供应商抵御风险的能力不断提升,下一步的工作重点需要转移到管理散件供应商,复制、推广体系化的管理流程。根据易春晓的介绍,上汽大众已开始强化主动管理的理念,加快推进BKM管理系统。

  此外,上汽大众还构建了跨部门Task Force流程,有助于更好地提高供应链的响应能力。

  易春晓记忆尤深的是,2011年,日本本州岛东北部发生里氏9级大地震,多家汽车零部件供应商蒙受损失并停产,上汽大众电子元器件、自动变速箱等零部件资源都陷入紧缺状态。为此,上汽大众开始尝试在高级经理以及经理层面成立Task Force小组,实时跟踪后续供货、中长期资源保障并制定技术替代方案。

  在此后遇到突发状况时,Task Force小组能第一时间对风险零件作出评估,更新供应商排查信息,推进各项解决措施。“形成Task Force体制之后,每个部门都有联络人,分工更明确,应对突发事件的响应也更迅速。”

  易春晓希望继续提升团队的战斗值,让团队摆脱“临时救火”的紧张状态,能够更从容、更淡定的处理问题。易春晓的“超能力”试炼也有了新方向,除了保持旺盛的学习能力,她更希望做到,“与我合作的每一个人都能够信任我”。

  本刊记者 王雯

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