基于工业精神传承能力的扩张
- 来源:经理人
- 关键字:工业,雅玛哈,精神,日本企业
- 发布时间:2010-12-02 08:54
“制造业逃离”给中国企业的教训是：在缺失工业精神下，单纯地片面注重商业功利，根本无法让企业生存！
“中国制造”必须构建出自己的工业精神，必须对科学规律尊崇，必须对规则、制度、标准、流程坚守。在实证精神与理性精神的双向路径上，美的成功秘诀在于，能够常年逼迫自己抛弃急功近利思维，去精心设计和雕琢企业的产品、生产方式和管理模式，因此最终在专注领域中成功地走向一次次的扩张。
补课“工业精神”
中国制造必须建立超越世俗商业利益的成就动机
中国制造最困难也最核心的是，如何建立起对商业超越世俗利益的成就动机。
金融危机后，多数企业开始反思“工业精神”的缺失，但并不知道如何有效培育“工业精神”，以及如何运用这一内生能力去形成正确的商业运营？
“工业精神”的价值观
对于中国制造业来讲，重塑“工业精神”，实现向“中国创造”转型充满艰难。
重塑“工业精神”首先是中国企业领导人的行为准则和行为理念的转变。
中国民营制造经济尽管总体规模较大，但真正有国际竞争力的企业不多，比较一下上世纪60年代以来的日本和80年代以来的韩国，我们不会认为这是一个太高的要求；再则，民营企业整体上相当大程度上表现出投机性和依附性，投机性表明企业缺乏真正的基于自身能力的发展模式，而依附性则表现为以寻租为企业发展生命；其三，市场经济中所形成的失序和混乱已经到了令人难以容忍的地步：假冒伪劣、信用欺诈、对员工的压榨等等，显现出一种资本原始积累的乱象。
一个阶层发展到一定程度必定有自身的行为准则和行为理念，反之亦然。
借鉴日本企业对“工业精神”的理解，“工业精神”的本质就是“工匠精神”。
在考查的众多日本企业中，我注意到雅玛哈公司的一个细节。这家工厂里的多数工人都有几十年的工龄，他们告诉我，他们并不觉得是在为公司打工挣钱，而是对工作本身的热爱。日本式的管理有一个绝招：把一种热爱的精神代代相传。这样的心态和精神在中国制造企业中很难一见。
所谓“工匠精神”正是“工业精神”在制造业的具体体现，其核心是：不仅仅把工厂当作赚钱的工具，而是树立一种对工厂的执着，对所做的事情和生产的产品喜欢精雕细琢、精益求精。在众多的日本企业，“工匠精神”在企业领导人与员工之间形成了一种文化与思想上的共同价值观，并由此培育出企业的内生动力。因此，对于当下中国制造企业将提出一个新的课题，就是在产业升级、转型中，你能不能抛弃投机思维，转向工匠思维。
其次，中国制造必须认识到一个更严峻的问题，尽管中国经济取得了世人瞩目的成就，但从制造业尤其是中小制造业，还处于十分原始、粗放的工业化初期，甚至和百年前美国的泰勒时代极其相似。
倒逼“工业精神”
“工业精神”的来源，一是被形势逼出来，二是依靠科学方法倒逼。
倒逼“工业精神”典案就是日本丰田公司。创始人丰田佐吉本人就是一个工匠、一个研究狂人。他研究发明的织布机对现在的纺织行业影响犹在。丰田佐吉的儿子丰田喜一郎是一个“发动机迷”，而孙子丰田英二则是个工作方式的研究狂。三代研究狂造就了丰田帝国。“精益管理”就是由丰田英二和厂长大野奈一共同搞出来的。当初丰田上汽车项目的时候，大批量生产已被美国在价格和技术上占尽优势，怎么超过美国呢？丰田家族另辟溪径，从零库存和准时生产切入，迫使丰田最终研发出后来为其带来巨大经济收益并世界流行的“精益管理模式”。该模式后来也成为多数日本企业的一种可复制性的核心经营能力。
以科学方法去倒逼“工业精神”，实际上要求企业对规则、制度、标准和流程等管理机制上进行强制性实证。结合中国企业问题，我所研究的“中国式精益管理-三九控制模式”前后耗时十年。
“三九控制模式”来源于中国企业存在的九大内在管理的缺失问题：如只图方便、只靠领导、只做不管、只重结果、只凭感觉、只重方案、只管别人、只重上层、只顾眼前等。为此，针对性地提出九种控制方法，从而孕育出企业自身的能力内核，形成“生产计划管控组合拳”，以实现“工厂提升”为目标的九大效率裂变。经过300多家制造型企业的运用，均取得明显成效。比如聚德燃气、东鹏陶瓷两家企业：
作为全球生产烤炉阀门的领先企业，聚德燃气采用了三九控制法后，成功建立了PMC部和稽核中心，推行了生产管理组合拳，建立品质管理六大组合拳，烤炉阀门日产量提升了66%。
而东鹏陶瓷是一家有20年历史的老企业，曾经因亏损一度考虑关闭工厂。通过运用“三九控制法”实施管理变革，对企业从接单到出货各个环节都推行精细化管理，从约束员工操作行为、工艺改善攻关并采取横向控制、分段控制、稽核控制等方法，以及应用横向控制卡、动作控制卡、稽核控制卡等管理工具，企业彻底扭亏为盈、起死回生。
“三九控制模式”注重企业内生性的核心竞争能力，让企业通过对各个管理环节进行控制动作设计，从而强制性地让企业始终不偏离“工业精神”，并因此在各个经济周期中，进行产业的稳健扩张。
六大内延性裂变
重归“工业精神”要求企业必须二次创业。
和第一次粗放增长模式不同，坚持“工业精神”促使企业集中在质量和效率这两大内延性的管理变革，并培养出核心的六大裂变能力：
第一，在企业内部进行技术强化，改进工艺，促进结构创新和研发；第二，优化团队，淘汰不适应环境和市场的团队成员，对员工进行生产演练；第三，理顺流程，总结以前在生产中的种种问题，对流程进行精简优化，提高生产效率；第四，纯洁企业文化，总结优良传统，提炼核心价值，进行思想整顿和理念筛选；第五，品牌建设，探讨长期品牌规划，加强品牌知名度和美誉度的建设，进行网络维护、客户联谊等活动；第六，对企业的人力、物料、财务等资源进行全面盘点。
外部经济环境好的时候，企业可以生存，但外部环境一恶劣，企业内在的“死亡基因”就会使企业顷刻间倒闭。所以，通过坚持“工业精神”实现六大裂变能力将使得企业加速技术升级，并在打开管理创新大门中，由内向外实现真正地健康性扩张。
*作者系中山大学中外管理研究中心EMBA教授
……
“中国制造”必须构建出自己的工业精神，必须对科学规律尊崇，必须对规则、制度、标准、流程坚守。在实证精神与理性精神的双向路径上，美的成功秘诀在于，能够常年逼迫自己抛弃急功近利思维，去精心设计和雕琢企业的产品、生产方式和管理模式，因此最终在专注领域中成功地走向一次次的扩张。
补课“工业精神”
中国制造必须建立超越世俗商业利益的成就动机
中国制造最困难也最核心的是，如何建立起对商业超越世俗利益的成就动机。
金融危机后，多数企业开始反思“工业精神”的缺失，但并不知道如何有效培育“工业精神”，以及如何运用这一内生能力去形成正确的商业运营？
“工业精神”的价值观
对于中国制造业来讲，重塑“工业精神”，实现向“中国创造”转型充满艰难。
重塑“工业精神”首先是中国企业领导人的行为准则和行为理念的转变。
中国民营制造经济尽管总体规模较大，但真正有国际竞争力的企业不多，比较一下上世纪60年代以来的日本和80年代以来的韩国，我们不会认为这是一个太高的要求；再则，民营企业整体上相当大程度上表现出投机性和依附性，投机性表明企业缺乏真正的基于自身能力的发展模式，而依附性则表现为以寻租为企业发展生命；其三，市场经济中所形成的失序和混乱已经到了令人难以容忍的地步：假冒伪劣、信用欺诈、对员工的压榨等等，显现出一种资本原始积累的乱象。
一个阶层发展到一定程度必定有自身的行为准则和行为理念，反之亦然。
借鉴日本企业对“工业精神”的理解，“工业精神”的本质就是“工匠精神”。
在考查的众多日本企业中，我注意到雅玛哈公司的一个细节。这家工厂里的多数工人都有几十年的工龄，他们告诉我，他们并不觉得是在为公司打工挣钱，而是对工作本身的热爱。日本式的管理有一个绝招：把一种热爱的精神代代相传。这样的心态和精神在中国制造企业中很难一见。
所谓“工匠精神”正是“工业精神”在制造业的具体体现，其核心是：不仅仅把工厂当作赚钱的工具，而是树立一种对工厂的执着，对所做的事情和生产的产品喜欢精雕细琢、精益求精。在众多的日本企业，“工匠精神”在企业领导人与员工之间形成了一种文化与思想上的共同价值观，并由此培育出企业的内生动力。因此，对于当下中国制造企业将提出一个新的课题，就是在产业升级、转型中，你能不能抛弃投机思维，转向工匠思维。
其次，中国制造必须认识到一个更严峻的问题，尽管中国经济取得了世人瞩目的成就，但从制造业尤其是中小制造业，还处于十分原始、粗放的工业化初期，甚至和百年前美国的泰勒时代极其相似。
倒逼“工业精神”
“工业精神”的来源，一是被形势逼出来，二是依靠科学方法倒逼。
倒逼“工业精神”典案就是日本丰田公司。创始人丰田佐吉本人就是一个工匠、一个研究狂人。他研究发明的织布机对现在的纺织行业影响犹在。丰田佐吉的儿子丰田喜一郎是一个“发动机迷”，而孙子丰田英二则是个工作方式的研究狂。三代研究狂造就了丰田帝国。“精益管理”就是由丰田英二和厂长大野奈一共同搞出来的。当初丰田上汽车项目的时候，大批量生产已被美国在价格和技术上占尽优势，怎么超过美国呢？丰田家族另辟溪径，从零库存和准时生产切入，迫使丰田最终研发出后来为其带来巨大经济收益并世界流行的“精益管理模式”。该模式后来也成为多数日本企业的一种可复制性的核心经营能力。
以科学方法去倒逼“工业精神”，实际上要求企业对规则、制度、标准和流程等管理机制上进行强制性实证。结合中国企业问题，我所研究的“中国式精益管理-三九控制模式”前后耗时十年。
“三九控制模式”来源于中国企业存在的九大内在管理的缺失问题：如只图方便、只靠领导、只做不管、只重结果、只凭感觉、只重方案、只管别人、只重上层、只顾眼前等。为此，针对性地提出九种控制方法，从而孕育出企业自身的能力内核，形成“生产计划管控组合拳”，以实现“工厂提升”为目标的九大效率裂变。经过300多家制造型企业的运用，均取得明显成效。比如聚德燃气、东鹏陶瓷两家企业：
作为全球生产烤炉阀门的领先企业，聚德燃气采用了三九控制法后，成功建立了PMC部和稽核中心，推行了生产管理组合拳，建立品质管理六大组合拳，烤炉阀门日产量提升了66%。
而东鹏陶瓷是一家有20年历史的老企业，曾经因亏损一度考虑关闭工厂。通过运用“三九控制法”实施管理变革，对企业从接单到出货各个环节都推行精细化管理，从约束员工操作行为、工艺改善攻关并采取横向控制、分段控制、稽核控制等方法，以及应用横向控制卡、动作控制卡、稽核控制卡等管理工具，企业彻底扭亏为盈、起死回生。
“三九控制模式”注重企业内生性的核心竞争能力，让企业通过对各个管理环节进行控制动作设计，从而强制性地让企业始终不偏离“工业精神”，并因此在各个经济周期中，进行产业的稳健扩张。
六大内延性裂变
重归“工业精神”要求企业必须二次创业。
和第一次粗放增长模式不同，坚持“工业精神”促使企业集中在质量和效率这两大内延性的管理变革，并培养出核心的六大裂变能力：
第一，在企业内部进行技术强化，改进工艺，促进结构创新和研发；第二，优化团队，淘汰不适应环境和市场的团队成员，对员工进行生产演练；第三，理顺流程，总结以前在生产中的种种问题，对流程进行精简优化，提高生产效率；第四，纯洁企业文化，总结优良传统，提炼核心价值，进行思想整顿和理念筛选；第五，品牌建设，探讨长期品牌规划，加强品牌知名度和美誉度的建设，进行网络维护、客户联谊等活动；第六，对企业的人力、物料、财务等资源进行全面盘点。
外部经济环境好的时候，企业可以生存，但外部环境一恶劣，企业内在的“死亡基因”就会使企业顷刻间倒闭。所以，通过坚持“工业精神”实现六大裂变能力将使得企业加速技术升级，并在打开管理创新大门中，由内向外实现真正地健康性扩张。
*作者系中山大学中外管理研究中心EMBA教授
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