启动“恐惧”程序
- 来源:21世纪商业评论
- 关键字:恐惧,程序,消费者,民众
- 发布时间:2011-03-16 14:45
你尝试过用指甲划过黑板吗？我敢打赌，你永远忘不了那种声音：不仅仅是刺耳，简直就是罪恶的化身。你想过为什么你对这种声音如此深恶痛绝吗？那是因为，千百年来，我们的祖先一旦面临危险，陷入恐惧，就会下意识地将手指划过墙面、木板或者所能摸到的一切。尽管人类经历了漫长的进化，那些与恐惧相关的信号仍旧牢牢地盘踞在我们心里。
只要接受到与危险相关的信号，我们的大脑就会有意识或者下意识地出现恐惧。它就像脑中早已设定好的程序一样根深蒂固。恐惧的力量可以超越理性思考和情感维系。因此，政治家们从来没有放弃利用恐惧来左右民众行为。因为，民众屈服于恐惧，这是无可争议的事实。
我们在项目调查中扫描了2000位志愿者的大脑，结果发现，恐惧是最能左右人们情绪的要素之一。在与生活相关的商业广告中，策划者几乎无一例外地加入了恐惧的元素，保险公司、银行、医药保健公司，无一例外。他们深知，我们害怕孩子在学业上掉队，所以我们一定会去买最新的智力保健药品；我们害怕在下一场不知道什么时候会来临的飓风中无家可归，所以一定会开始准备买不动产保险；当然，更让我们恐惧的是资金的安全，于是，银行也被打造成了救星。
1964年的美国总统选举中，林登.约翰逊的竞选广告中有这么一幕：画面上的小女孩正在倒着数数，而画外音中出现了一枚炸弹即将引爆的倒数声。通过频繁地在选民心中布下恐怖的阴影，约翰逊赢得了当年的选举。2004年美国总统大选的前十天，共和党候选人小布什故伎重演。他的新竞选广告是这么开始的——“在这个恐怖主义阴云笼罩之下越来越危险的世界……”，画面中凶狠的狼群正蓄势扑向猎物。竞选局势出人意料地出现巨大逆转，民主党候选人约翰.克里之前的领先优势荡然无存。这则广告将全球的反恐局势渲染得更为紧迫，又一次利用了人们内心根深蒂固的恐惧感，成就了共和党的胜利。
迄今为止，人们还没有发现2008年的美国总统选举中动用“恐惧”这张牌。或者，它们已经发挥了作用而全世界仍旧浑然不觉？然而华尔街神话的崩塌又在全球掀起了新一轮的恐慌。正如我们在2004年看到的那样，最后时刻的风云逆转是完全可能的。恐惧仍旧是触动人们求生本能最直接的因素之一。它影响着我们每天做出的每一个选择。对于总统候选人而言，如果他们自己被选举失利的恐惧攫住了头脑，那么，动用恐惧情绪操纵选民行为就是个时间问题了。（林子鱼／编译）
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