陈文锋的“朋友经济学”

  客户是永远的资本,这是陈文峰一直信奉的法则,他要求公司的员工要用心对待每一个人,不能占小便宜,要帮得到别人,生意做得成做不成都没关系,要先交朋友、广交朋友,替朋友着想。

  农资市场,烽烟四起。不说许多中小企业,连大企业也在互相争城掠地。在被充分切割占领的农资江湖中,一个小小的业务员,凭借什么本事分得一杯羹呢?2013年3月,陈文锋在云浮市成立云浮惠林农资有限公司(下称“惠林农资”)。成立至今,惠林农资只有四名业务员,但短短一年时间跑出了“不俗”的业绩。

  在惠林农资的办公室内,记者见到了下乡归来的陈文锋。这位30岁出头的男子汉,已是在农资市场摸爬滚打六年的“老江湖”。他不苟言谈,但说起自己的“江湖经验”,却在反复强调“朋友”的价值。陈文锋说,他认识云浮80%以上的农资零售店老板。坦诚待人,让他的朋友遍及云浮周边农资圈,陈文峰用他的“江湖经验”证明,多个朋友多条路。凭借“朋友的关照”,去年自立门户的陈文锋实现了大几十万的赢利,业绩超乎很多同行的想象。

  自学成为技术达人

  做农资,陈文锋绝对是个“老江湖”。他跟农资结缘,早已经是2006年的事。2006年,年轻的陈文锋刚刚从华南农业大学毕业,便一脚踏入了农资圈。他先是进入某农药巨头公司,随后成为另一农资公司的业务员,这家公司成为他创业前服务多年的老东家。工作之初,陈文锋曾经在湖南跑过一段时间业务。2007年底,时为业务员的陈文锋,开始负责云浮市场的拓展。从此,陈文锋深耕云浮市场,他的零售商“朋友圈”开始萌发生长。

  2007年底的云浮,对年轻的业务员陈文锋来说是个巨大的挑战。“2007年底,老东家在云浮市场几乎是一片空白,全凭自己一个人在开拓客户。”陈文锋说,当年他往返于云安、郁南、封开和德庆诸县之间。

  空白的不仅仅是市场,还有知识。

  这位年轻的业务员还必须面对他并不熟悉的农药技术。为了填补对农药技术的空白,陈文锋当起了“好学生”。

  “我买的书70%都是关于农药的,我看这些书钻研技术问题。从药的成分,到生产工艺,都要钻研一番。”陈文锋说,他把技术学成了自己的强项,这段时间的悬梁刺股没有白费,积累的农药知识成为今后服务零售商的制胜法宝。

  凭借着技术服务以及跟零售商建立的良好友谊,陈文锋硬是把市场做开了,他跑出了全公司最好的业绩。2011年,不计高端产品,经过陈文锋推广的常规产品销售额就有三四百万,他的辉煌业绩令同行击节称赞。

  自己出来干一番事业

  身为老东家的王牌业务员,陈文锋达到了事业的高峰。就在外人都对其业绩称道的时候,2012年,他做出了一个惊奇的举动——离开老东家准备单干。

  “那时候觉得身处的公司制度不太适应,我想自己出来干一番事业!”陈文锋说。

  创业之初,陈文锋招了三名业务员,其中两名是跟着他从老东家走出来的,而另一名则是在云浮跑业务的同行。陈文锋说,三名业务员都有一个特点,“年轻,有推广能力,同时不计较个人得失,喜欢跟零售商交朋友。”

  面前的云浮市场,已经是多家经销商激烈竞争的角力场,一家刚刚诞生没有知名度的小公司,如何做成第一单生意呢?云浮及周边农资圈子的许多零售店老板,陈文锋的“朋友”们,让第一单生意成为可能。与此同时,惠林农资“背靠大树”,母公司大唐农林科技有限公司是省级龙头企业,多年的诚信经营和强劲实力已经赢得当地农民的口碑,母公司的品牌效应也给惠林农资铺路。

  实际上,在拿到登记证的当月,陈文锋就做成了第一单生意。“第一单生意大概8000块钱,是一个很熟悉的老板。我跟他说,刚刚出来创业,希望他帮帮老朋友。”陈文锋说,“其实在创业之前认识的朋友都还在,大家你拿一些货我拿一些货,很多生意都是这样做成的。”

  客户是永远的资本

  依靠零售商界的“朋友”帮扶,陈文锋的四人小团队创造了辉煌业绩。陈文锋坦言:“在云浮,不管有没有生意上的联系,有超过80%的零售店老板都跟我保持得很好的关系。”现在有生意联系的200多家零售店网点,大部分都是之前有联系的“朋友”。

  “客户是永远的资本,”在陈文峰看来,也一直要求公司的员工要用心对待每一个人,不能占小便宜,要帮得到别人,生意做得成做不成都没关系,要先交朋友。陈文锋介绍,“我跟我的员工,对零售店都很坦诚,每一个客户都可以谈得很深入。”这种坦诚的交流,被陈文锋称为“推广能力”。

  跟零售商交朋友,意味着替朋友着想。“要把性价比高的产品推广给客户。要知道产品怎么样,卖点在哪里,价位怎么样。”陈文锋表示,“80元和15元的农药有不用的效果,但80元的农药可能有100元的效果。这样的产品就有价值。”

  凭借着这样的经营理念,陈文锋的惠林农资慢慢有了名气。“刚刚开始,很多人都不相信我们,但我们推广开之后,他们的疑虑就打消了。有些产品是好产品,却推广不开,就是推广能力不够。”陈文锋说。

  辉煌业绩已经过去,陈文锋的脚步依然向前。“今年拿下更多业绩没问题!”陈文锋说,到现在为止,惠林农资的业绩已经超过去年的一半。

  《农财宝典》见习记者 戴春晨

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