现在是一个关键时刻,DS将以变革迎接挑战。
“赵医生,赵医生来了!”乍一看,还以为发生了什么突发性事件,原来是《欢乐颂》中饰演赵医生角色的王凯现身了DS展台。4月19日长安PSA副总裁沈明均在本届上海车展新闻发布会上宣布,国内当红一线男演员王凯成为DS品牌全新代言人。伴随着王凯到来的还有DS第二代产品的首款车型DS 7 CROSSBACK。
DS进入中国已有5年的时间,在这5年中,DS经历过成功,也面对过困难。到2017年,DS品牌发展将进入全新阶段,新时代的到来对于DS是一个挑战,更是一个巨大的机会。“现在是一个关键时刻,DS将以变革迎接挑战。”长安PSA总裁莫奈信心十足地说道。
DS的改变
从苏菲·玛索到王凯,不仅仅是代言人的改变,更是DS在营销上的一个重大战略改变。此前,在法国女神苏菲·玛索的助力下,DS在中国市场已经成功树立了法式豪华品牌的形象,这对于一个从零开始的品牌来说是非常不容易的事情。如今的DS,开始加速融入中国主流消费群体。
“这几年我们走过来了,市场也初步知道和了解我们了,这个时候我们就需要扎根在中国市场。”沈明均表示。在中国市场经过近五年的探索,DS营销团队对整个市场的理解和认知更加准确。这种营销的改变意味着DS正在主动向中国消费者群体靠拢、融入。
所以DS迫切需要一个全新的面孔来代表DS出镜、发声,而王凯正是DS向中国消费者递出的一根橄榄枝。“之所以选择王凯先生代言,主要就是看中了他的奋斗,自我突破精神是跟我们吻合的。”沈明均坦言。相对于法国女神苏菲·玛索,邀请王凯作为新的代言人,其在年轻人之间具有极高影响力,将更有助于DS加强精确的品牌建设和推广,并助力DS深耕和拓展中国市场。
虽然代言人是品牌的象征,但是一切品牌都立足于其产品之上,除了代言人的改变,第二代产品也更加“接地气”。长安PSA执行副总裁应展望表示:“从我们以前的四款车到今天首秀的DS 7 CROSSBACK,DS发生了很多新的变化,这个变化首先是基于对中国用户的理解、对中国市场的理解。”
这几年来,DS在产品、品牌、体系等各个方面都在不断地总结,研究如何进一步做到更好,提升中国用户的体验。首先作为第二代产品的首款车型DS 7 CROSSBACK选择以中国销量势头正猛的SUV为角度切入市场,能够更好得获得市场的关注度,其次在技术、科技、造型上都更加贴合中国消费者。
之前,DS的设计和做工一直为人称道,但是在DS 7 CROSSBACK上,它首先让人注意到的是它的智能科技,搭载了智能驾驶辅助,可以根据前方车辆的距离和速度来调整它自己的速度和距离,并且可以测试驾驶人员的疲劳度等,增加驾车的安全性。此外DS还搭载专有智能悬挂,能通过摄像头与四个高度感应器及三个加速传感器一起分析道路状况以及车辆状态,调节悬架的软硬程度,对颠簸的过滤更充分,实现越级的奢适驾乘体验。
从目前的规划来看,DS深圳工厂正在进行产品线升级,以迎接第二代产品下线。与此同时,DS会在今年发布现有车型的中期改款版本,同时还有部分车型的高性能版本,新车甚至还会采用一些DS 7 CROSSBACK 身上的最新设计元素,科技配置也会有相应提升。
渠道再优化
“所以DS没有停下脚步,其实我们是在加紧脚步。”长安PSA副总裁沈明均表示,“除了品牌和产品的调整,厂方和经销商之间的关系也在改变。”入华五年来,DS在全国的销售网点超过100家,覆盖70多个主要城市,其中一线城市覆盖率达100%,二线城市覆盖率也达到了73%。
但是对中国市场来说,这样的规模是远远不够的,今年开始,DS更强调渠道的纵深发展,结合品牌战略布局更多网点,实现更广阔的覆盖。而这也对DS销售公司提出了更高的要求,这也使得其在组织架构上有所改变。所以根据规划DS销售公司将全国重新划分为五大区域,总部包括市场公关部、售后部、销售部等在内的五大职能部门全力支持并服务五大区域团队作战,并对区域业务运营给予指导、协调及检查。
五大区域直接汇报销售公司总经理,这样可以对销售管理、区域市场广宣、线下活动开展等等活动进行更好的职能整合,这样一来,DS销售公司不仅可以大幅度全面提高网络运营效率,而且可以更加贴近和了解市场。
同时,DS还将对现有的经销商网络结构进行调整,提升质量,并展开培训。“坚持经销商能够健康、生态地发展,然后品牌才能发展。”沈明均表示,“对经销商全面松绑、激发经销商活力,是DS在全新发展时期的战略内容之一。”
所谓全面松绑其实可以理解为放下包袱。在很多厂家和经销商之间,都有一定的库存、销量等指标压力,完成之后才能有相应的返点,和下一年的产品导入优先权。此前DS对销量的追求导致了营销本身的变形,而这个变形最直接的体现就是库存的积累,库存一出现就导致了经销商的肩上的担子越来越重,与主机厂的关系也越来越不健康。
沈明均的到来首要做的就是要让DS的营销回归本色,让经销商健健康康地运营,让DS品牌再度夯实基石,强化传播。所以DS这一次简化了与经销商之间的商务政策,让经销商放下包袱,废除了一些指标以减轻压力。这样一来经销商可以更加实在地去做好市场,服务好用户,而不用担心指标等问题。所以DS这次的渠道优化,意在调动经销商的积极性,并且希望能以变革来迎接挑战,将DS品牌带入发展的新时期,在销量上有所突破。
面对竞争愈演愈烈的中国市场,DS已经踩下离合,换上超车挡,全速迎来新的挑战和机遇。
文/林嘉浩
……