5个法则,炼成五星级员工

  • 来源:37°女人
  • 关键字:五星级,员工,法则,凯茜·布莱克
  • 发布时间:2015-01-07 09:18

  凯茜·布莱克从一名默默无闻的业务助理晋升为美国最大的月刊杂志集团赫斯特的总裁,她的奥秘是什么?下面,凯茜与我们分享了职场成功的5个关键法则。

  冒预计的风险

  我的第一份工作是《假日》杂志的业务助理,一年后,我的上司菲利斯辞职了。一听到消息,我立刻向《假日》杂志的发行人毛遂自荐。“我想做菲利斯的工作。”我对发行人开宗明义地说。尽管只有一年工作经验,但我的行为举止和追求那份工作的进取心肯定说服了发行人。他说:“我们将给你一个机会,并相应地提高你的薪水至3000美元。”有些风险必须冒,否则你获得的机会为零。

  清楚道出自己的想法

  在工作中,当你提出新建议时,有没有这样说:“我想知道,我们是否可以考虑……”“我可能离题太远了,但……”或者“这可能是一个愚蠢的想法,不过……”这些话语都会冲淡或贬低你的观点。事实上,你越清楚、直接地道出自己的想法,越可能被采纳。

  别把不针对个人的事情个人化

  我任赫斯特总裁时,一天,一位高管走进我的办公室,她说:“我听说今天下午有一个我应该参加的会议,不知道为什么,没人通知我。”“那么开会去吧。也许是一次疏忽。”我告诉她。高管照做了。事实证明,她真的没被有意排除在外,那只是一次无心的疏忽。

  使你生活在免怨恨区

  当一群人出去吃午餐回来了,而你未被邀请,或者,有人在会议上打断并反驳你的想法,一位同事用尖刻的批评回复你的邮件……这些情况让很多人感觉是对个人的轻视。可我要说,无论一个冲突是合理的批评还是针对个人,抑或介于二者之间,你都应该视作完全没有个人因素。从长远看,使你的生活处于免怨恨区是最明智的。

  了解规则,才知道哪些可以打破

  我创立了一个年度管理人员会议,让高管们有机会自由谈论公司和行业的重大问题。几年后,所有人都提不起精神来。我决定,邀请一位演讲和个人颇具魅力的传奇人物,以激励士气。唯一麻烦的是,这位演讲家的费用非常高,因为他是比尔·克林顿。我知道我的老板维克托·甘兹决不会同意。我没有征询他的意见,不动声色地悄悄准备。当木已成舟之后,维克托问我:“那要花多少钱?”“很多,”我带着一抹微笑说,“但值得。”我敢于这样做,是由于我了解维克托,了解可以打破他的哪些规则。毕竟,请求原谅比请求许可容易。

  班超 译

  (兰明芳摘自作者的新浪博客)

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