当你将私事带入工作

　　编者按：和家人吵架心情变得很糟，上班时间恍若梦游，连上司布置的任务都忘得一干二净；亲人患病住院，你心神不宁，跟同事讲话很粗暴，让人觉得你像颗不定时的炸弹；办公时间和朋友煲电话粥，导致公司失去一笔大业务，上司大发雷霆……如果私事不可避免影响了工作，我们应怎样处理？

　　“我的婚姻出现危机，无法专心工作。”

　　前段时间，樊可的婚姻出现危机。她与丈夫因一些沉积已久的往事发生激烈争吵，冲动之下甚至写好了离婚协议。

　　第二天，丈夫早早去上班了，樊可却没有心情，她向上司请了假，借口是头痛。第三天，她去单位了，可总是走神。做任何工作，都比平时耗时更长。不管做什么，脑子里总是在想：我的婚姻到底哪里不对？我们是否还能继续走下去？

　　后来，樊可和老公继续冷战，虽然没有再提离婚，但谁也没有妥协。樊可背负着非常大的心理压力，工作自然无法上心。在一次会议上，上司问她为何安排的工作没有做完，她竟然失控大哭起来。

　　会后，上司找她谈话，问是否家里有什么事情。她最终什么也没说，只说自己会处理好家庭与工作的关系。

　　两周后，朋友上门做客，樊可和老公才有所缓和。后来，经过一晚的长谈，这次危机终于化解。樊可事后反省这段时间自己在工作上的表现，深感惭愧，觉得自己把太多私人情绪带入工作中，拖累了工作进程。好在上司比较体恤，才蒙混过关。

　　分析：与恋人分手、亲人患了重病、婚姻出现危机、婆媳关系不和——很多人都曾经历过这样或那样的痛苦。即使是这样，大部分人还是要去上班，并且尽量表现得若无其事，这其实非常难。但是，人在职场，就要有一定的职业素养，其中情绪控制是非常重要的。如果你太沉溺于私人情绪而忽略工作，例如同事的感受以及上司的安排，真要追究得失，那你就难以卸责了。

　　“我在上班时间打私人电话，为此付出代价。”

　　小洛在一家大公司工作，平时工作很紧张。小洛能力不错，处理起公司的事得心应手。可她有一个习惯——爱打电话。她总是从繁忙的事务中抽出时间，打电话给朋友，然后神采飞扬地一通神聊。

　　每次，小洛只顾自己在那儿狂聊，丝毫没注意到周边同事已受到影响，同事们正用厌烦的眼神看她。而且她用的是公司电话，经常会导致别的电话无法打进来。终于有一次，因为电话占线，公司失去了一笔大业务。老总得知情况，大发雷霆，下令调查原因。最终，小洛受到严厉的惩罚。

　　分析：也许，你会说，小洛很倒霉，正好赶上这样的事。可你要知道，有很多小事，包括上班打私人电话、聊天、迟到，这样的事只要你做过一次，在别人眼里可能就代表了你经常做。与朋友煲电话粥是职场大忌，必要时可以告诉亲戚朋友，尽量不要在上班时间把私人电话打进办公室。

　　公事私事要分清

　　不要把私人情绪带进办公室，这是基本的职业道德。对于情绪易受外界因素影响的女性来说，以下是在工作中处理情绪状态的3个步骤：

　　第一步：认知。在你走进办公室或会议室前，试着辨别当时的感受。要确定，你的心情是好还是坏。

　　第二步：理解。一旦你确定自己情绪不平常，不要忽略它。情绪是你内心中所发生事情的关键标志。此时你要做的是，弄清楚到底发生了什么。

　　第三步：行为。如果你知道自己正面对一些不寻常的情绪，试着明白你的行为。你或许会比平时更加自以为是或易怒，了解这一点很重要，以使你能够提前控制情绪，把不良影响降到最低。

　　总之，要记住一点，工作场所就要集中精力工作，不要多谈私人事务，这些都不是工作环境下的话题，说多了只能证明职业性欠缺。上班时应尽量保持平和心态，不乐而忘形、也不愁眉不展，没有必要把私生活展现给同事们。

　　此外，不利用上班时间和公司的财物做私人事情，这也是一项基本规则。某些员工认为公司的薪水太少，利用上班时间做兼职。还有一些人，完成自己的本职工作后便认为反正闲着也是闲着，何不乘机做点儿私事呢？譬如：利用公司电话与朋友聊天，在办公时间看闲书、上网购物等。这些看似是小事，老板却不这样认为，他会认为你不够敬业。如果让老板有了这样的想法，别说重用，恐怕你离被辞退也不远了。

　　大咖出镜：安蕊

　　1979年生，北京洋正广告有限公司副总。天津外国语大学英语系国际金融专业毕业，大学期间进入房地产广告领域，1999年底开始从业，至今13年。从未转行，从未离开。