你是不是有过这样的经历:在班会上发言手冒冷汗,大脑空白不知所云;在社团会议中不知哪句话说错惹得别人大为不满;分组讨论时自己一开口瞬间就冷场。同学,这很正常。但当你走进职场,和同事开会时仍然这般菜鸟,恐怕就前途堪忧了。
病症一:怯场逃避型
刚入职不久,在公司资历、辈分最低,于是你明白要低调行事。赶上部门会议,你自然会坐在离领导最远的角落,低头研究面前的材料,只做倾听状。好不容易盼到会议尾声,领导却冒出一句:“新来的同事,说说你的看法吧!”你顿时惊慌失措,支支吾吾半天,终于组织好语言:“我、我没什么要说的。”然后把头埋得更低。
提升建议:新人自信是关键,不要害怕因为观点不同而露怯,因为同事对新人都有很强的包容心。可以在会议前将自己的思路理清,在心里做一些发言练习。
病症二:但求无过型
进入公司一段时间之后,你和同事混得很熟了,赶上开会,你也应对自如。说起工作总结,你会说:“主管在某某方面提了意见,同事某某的方法值得我学习。”当两个同事意见相反,领导询问你的意见时,你会说:“A的想法可以积极开拓市场,B的建议可以有效降低风险。”无论什么话题都能侃侃而谈,但只有等你讲话结束3分钟后,大家才意识到你的话根本没有重点。
提升建议:现代企业都在追求高效率、高质量,会议更是如此。打“太极拳”式的发言只会给人留下无所作为、能力平庸的印象。身在职场,此处提升的关键在于勤于思考,真正掌握处理问题的能力,而且要敢于发表明确而独到的见解。
病症三:简单粗暴型
会议进行中,你已经有了一个成熟的想法,“因为……所以……我认为……”有理有据。同事对你的发言很感兴趣,他们会深入提问甚至提出一些不妥之处,如果遇到某某情况该怎么办?某某因素你有没有考虑到?问题接踵而来,你绞尽脑汁逐一回答。在尖锐地反驳了一条“愚蠢”的质疑之后,更多的反对声音接踵而来,气恼之下你终于放弃抵抗:“好,你们都对!别再问我了!”会议立刻陷入尴尬。
提升建议:会议中的每段发言都相当于做报告,所以要特别注意语言的得体,你的话需要用容易被人接受的方式说出来,比如为自己的观点多找几个形象生动的论据。关键在于把发言和讨论控制在自己熟知的领域中,别为一个自己并不清楚的概念与人争论。
病症四:急功近利型
已经有了一定工作经验的你在提出自己的建议后还要补充一句:“我以前有不少类似的经验,这么做肯定没错。”或是在别人发言后,强调自己有不同意见:“如果按照你的想法,会遇到某某问题,不如换成这样,我认为会更好。”会议桌上你确实抢眼,但连领导也开始觉得你有狂人潜质了。
提升建议:不要总想着给领导留下好印象,发言时删掉那些自我表现的附加句吧。少说“我肯定,我确信,这样做肯定没问题”,换成“这种方法我以前用过,效果不错,我们可以尝试下”等柔和的表达方式。
文 黄邦在
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