安铁成详解一汽轿车四大维度、三大支撑平台

  四大维度

  一汽轿车还将坚持去年发布的5年领先规划,安铁成表示,有近一百万用户的拥戴,奔腾有希望有能力把品牌做好,把品牌满意度做好,只有这样企业才能走得远。为此,一汽轿车确定了4个维度,作为“十三五”期间的重点工作:

  1、市场份额:这几年一汽轿车进入一个快速成长期,今后,一方面我们要把已经推向市场的产品按照生命周期管理,以前有脱节,没有及时改款、换代、推出年型,现在有了很大改观,譬如X80在2013年上市,去年就推出了年型,今年10月份还会推出一个年型车。我们应该按照成熟企业那样的做法,管理产品像管理一个生命一样,在不同的时间赋予产品不同的定义。

  另一方面,每年都有一款全新产品上市,保证不断有竞争力的产品推出,一汽轿车的规划是:一个X系列,一个B系列,两大系列,一个是M平台,一个A平台,未来还会在两个平台不断延伸,实现产品覆盖。X系列还会陆续推出新产品,严格按照产品开发流程,认真验证,要干一个成一个,要经得起市场考验用户认可。

  同时,奔腾也在改变,以前大家认为奔腾用户比较中庸,去年X80陆续推出运动版,一下子把用户群提前了5岁,B70也推出了运动版,在自主中是第一个。

  2、必须有自身可持续发展能力,实现自我造血;我们是独立上市公司,很透明,必须要有一个很好的自我造血盈利能力,不断在成本控制,投资结构优化在下功夫。未来A平台,会有很多模块,既不同于大众模块化也不同于平台化,独创的平台模块化战略。

  为了保持可持续发展,不推出新产品是不行的,投入会支撑企业未来的发展,但我们一定得平衡好投资的节奏,成本关系,到2020年,“十三五”末期,为下一个5年企业本身有更好的积累。

  还有一个重要指标,让我们的产品有品牌溢价能力,过去我们的产品都是走低价位区间苦苦挣扎,10万元是自主天花板,现在这个蓝海也不存在了,合资也进入了这个区间。更多的是把品牌做好,把既有优势最大化发挥好。品牌溢价能力需要我们不断打造品牌,靠价格战低价位竞争是没有出路的,坚持中高端产品定位,也是我们的战略目标。

  3、企业社会责任,在排放、油耗等方面做社会贡献,让我们的员工合作伙伴满意,在当前充分竞争环境下,让股民有很好的投资回报。企业要把核心的战略目标实现,人是第一位的,要锻炼一支勇于亮剑面对挑战的员工队伍,提高员工满意度也是很重要的工作。我们现在正在做第二期的员工情绪晴雨表的满意度调查。我们有两个员工调查,一个是做员工满意度,更多地站在工作角度,每年都在做,现在在做员工情绪晴雨表,注重敬业度调查,调查显示,我们员工从以前关注福利待遇,更为关注公司未来的发展和战略。

  4、体系能力,任何一个企业都是很注重体系力。做一款好车很简单,集中全世界最好的资源就可以,难的是以自己为主不断推出产品实现升级换代,未来一汽轿车将实现七大体系能力提升,包括研发、质保、成本控制、采购、生产物流、质量技术、营销等体系,基于我们所处位置,和行业标杆差距在哪,到“十三五”目标,每年的路径是什么。譬如,一个月前销售公司做了两天的闭门会,一年过去了什么目标实现了哪些没实现怎么办,进行了很充分的研讨。要想能走得远不把体系打造好是不能保证的。

  在质量评价规划方面也要设定目标对标,我们现在敢于采用用户接受的标准评价,也就是大家所熟知的奥迪特。有一些车身间隙,标准是+-0.5,如果上下相差一毫米,工程上是合格的,但消费者看来就是不可接受,它希望间隙是均匀的。

  这些工作很慢,但坚持做下去肯定会见到效果。

  三大平台

  一是人力资源平台,员工满意度调查之后,所反映的问题就是我们今后的工作方向,竞聘、员工岗位晋升,有很多透明的机制,譬如我们搞了一个T计划,选拔一些优秀技术岗位干部,进行岗位轮换,为他们今后晋升创造机会,很多年轻人通过非专业能力测评进入管理层,给企业带来了活力,一汽-大众是AC测评,我们叫做TASS。

  二是组织流程的调整和再造,我们对超过10个一级管理部门,30个二级管理部门,都过了撤并调整理顺,有些职能砍掉,有些部门取消,有的新增了。比如为了大数据互联网,成立了电商部门,这些年轻人学习能力很强,成立以后,和天猫、京东合作,对我们网络的推广集客效果非常好。

  三是企业文化,一个团队如果没有昂扬的斗志,面对困难勇于挑战的志气是不行的,现在都在讲压力很大,但对我来讲,最大的挑战不是外部,是我们自己。外部市场压力环境压力,大家遇到的都是一样的,更多面对困难有没有办法应对,有没有快速反应能力,有没有狭路相逢勇者胜的志气,这是摆在轿车公司面前很大的一个课题。

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