管理会计,恰如其名,就是要在“会计”这个信息的生产系统与“管理”这个信息的运用系统之间构建起顺畅沟通的桥梁,就是要对经营管理过程中的各种决策、举措、活动进行成本与收益比较,对相关成本与受益进行计量、处理与反映,并最终形成管理会计报告,满足企业经营管理的需要。
管理会计是否有效关键在于其提供的管理会计信息是否有助于企业经营管理的改善和决策质量的提升,或者说是否能赢得决策者与执行者较高的满意度。因此管理会计的基本目的是满足经营管理对管理会计信息的需要。管理会计信息往往是个性化的信息产品,需要管理会计人员有较强的洞察力及对风险感知能力。
管理会计人员要想有所作为,一定要参与企业经营管理,要与其他经营管理人员成为合作者,不仅要精析企业的各种相关会计数据,还要清楚了解企业销售、生产、人力资源等各个部门运作过程,关注企业各个经营管理环节的价值增长点,从战略角度进行规划、决策和执行,确保企业价值实现。管理会计只有与企业经营管理、生产、营销、财务等活动相结合才能创造价值,单纯的管理会计工作是无法创造价值的。比如企业建立标准成本管理系统,这要得到企业高层、中层和基层的认同和支持,这样才有可能产生良好效益。企业上上下下通过标准成本管理系统节约了资源,提升了企业价值,这一管理会计工具才算为企业创造了价值。因此,管理会计一定要找到企业的经营管理需求,要让企业高管、中层、基层管理人员觉得管理会计人员很重要、离不开,这样管理会计才会有市场、有价值,管理会计是通过提供自己的优质服务来实现价值创造的。
现代企业价值创造与客户关系、人力资本、知识产权、战略愿景、供应链管理、制度流程等无形资产密切相关,管理会计人员需要对这些无形资源高度敏感,要千方百计挖掘它们的价值,不但要能够计量它们,还要能够利用它们帮助企业做出更好决策。
在当今信息化时代,管理会计人员要更加重视大数据对企业经营管理的影响,进行大数据分析,挖掘大数据价值。过去我们管理会计人员往往重视分析某个指标和另外一个指标的因果关系,但效果有时并不明显。这是因为一个指标的变化往往是由许多因素共同变化造成的。因此,我们管理会计人员要用大数据分析各种指标之间的相关关系,在此基础上提出最佳方案。
管理会计的意义是为企业创造价值,管理会计人员要反思自己的工作,要不断问自己“我的工作能够为企业创造财富吗?还是浪费企业财富?”大家都认为预算工作能够为企业创造价值,所以管理会计人员花费大量时间去搞预算,这些时间花得真有价值吗?这些时间花在其它方面是否更有价值?企业在预算工作中花费财力和精力,而内部博弈、突击花钱以及外部环境造成的预算失灵等问题都会对预算工作造成不利影响。因此,我们不值得在预算方面花太多精力。预算只适用于平稳环境,而现在该做的是滚动预测。
企业管理会计人员一定要结合企业实际找到创造价值的关键点。管理会计有许多方法,但不是所有方法都能够为企业创造价值。比如作业成本法总体上有利于企业降低成本,为企业创造价值。但其适应性也是有限的,并非所有企业都适合搞作业成本法。有的企业搞目标成本管理也许效果更好。所以管理会计方法应用千万不能够一刀切,这正是管理会计区别与财务会计之所在。
管理会计人员要有超常思维能力,不但要有灵敏的直觉思维能力,还要有严密的逻辑思维能力。只有具备了这样的能力,才有可能发现企业的价值增长点,发挥其价值导向和引领作用。生产人员往往只关心产品生产和质量,研发人员往往只关心新产品开发,销售人员往往只关心产品销售。企业在哪个环节价值创造能力最强,他们往往并不清楚。这就需要管理会计人员开动脑筋,去发现价值增值的源头,这样企业的价值创造才能更好地实现。管理会计人员一定要会换位思考,要站在用户的角度审视企业的生产经营活动,这样企业的价值才更容易实现。企业产品不是功能越多越好、性能越精良越好,而是越能满足用户需求越好。越能满足用户需求,企业越能创造价值。管理会计就是要在用户和企业之间架起价值连接桥梁,实现用户和企业的价值最大化。还是那句老话,要有共赢思维和战略。
王棣华 张园园
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