信用卡不仅能用于预订机票、酒店或进行网络购物，在众多实体店刷卡消费时，还能得到实实在在的优惠，因此使用信用卡的市民越来越多。当前，正值年底购物的高峰，也是信用卡诈骗、盗刷案件的高发期。
信用卡诈骗时有发生
去年12月29日，刘女士接到一个自称是淘宝售后客服的电话，说刘女士之前在淘宝网店购买的一件货物无法结算，需要她再次输入一遍银行卡信息才可以正常结算。刘女士按照对方提供过的网站再次输入相关信息后，收到一条6位数的消费验证码。对方又称，结算审核过程中需要这个验证码，于是刘女士便把该号码发了过去，但之后对方再也联系不上。刘女士一查银行卡，发现被刷走1万余元。
唐女士也有类似遭遇，12月31日，她在某KTV娱乐时接到一名女子打来的电话，对方自称是某银行的工作人员，因为唐女士使用的信用卡刷卡记录良好，银行可以提升其信用额度。唐女士按对方要求提供了有关信息，不一会儿，另一名自称是该银行VIP客服经理的男子打电话来，说需要她再提供两份流水账单。于是唐女士根据对方要求进行了一次网上消费，但事后收到扣费短信，发现数额不对，仔细检查才发现手机被强制安装了一个病毒软件，个人信息全被盗走。
再来看下张先生的惨痛遭遇，1月1日下午2点左右，他收到一条来自008……的短信，内容显示为张先生预定的宁波飞深圳的航班因机械故障取消，要求他及时联系航班客服400……进行办理改签或退票。张先生立即拨通电话，根据对方的提示通过网上银行进行操作。事后没多久跟朋友说起这事，朋友称这可能是诈骗。张先生马上查询银行卡内数额，发现少了将近40万元。
涉卡诈骗的几种形式
细分各类案情的关键点后可以发现，以“卡”为中心的作案手段，从作案结果来看可以分为三种，分别是操控持卡人、盗取卡面信息和骗取交易验证信息。
首先，犯罪分子会先以某某客服、民警、邮政人员、法官等身份出现，告知法院传票、银行卡被冻结、包裹藏有违禁品等，因为这些事情日常生活中市民接触和了解不多，容易信以为真，最终被洗脑后按照对方要求主动汇钱。
笔者提醒，持卡人要谨记，正规单位或部门提出需要处理问题时肯定要当面沟通，因为这牵涉到审核事件真实情况、文件内容修改或签字等，电话最多只是用于通知个人具体时间地点。
其次，我们在非实卡消费场合，比如通过电话或网络预订机票、酒店时，只需提供信用卡卡号和“后三码”，商家核对个人信息后即可消费（前提是信用卡未设密码）。“后三码”是信用卡背面签名栏末尾处一排反斜体数字的后三位，其作用是在交易过程中核实卡的真实性。一旦这些信息被不法分子得到，对方就有可能通过这些信息进行信用卡盗刷。
笔者提醒，针对此类骗术，市民最好先记住“后三码”，然后将其抹去或用胶布隐藏起来，切忌泄露卡号、有效期、“后三码”等信息；在没有保护措施的情况下，最好不要让信用卡离开自己的视线，以防关键信息被抄走。
此外，一些犯罪分子还试图骗取交易验证码。一般情况下，持卡人网上支付时，手机会接收到6位数的验证码，只有再次输入它，才能支付成功。验证码是为了保障市民网购的安全性，但一些不法分子通过设局欺骗市民把验证码发送给他，最终骗走钱财。
再此笔者提醒，验证码是网上交易整个过程的最后保障，市民朋友一定要小心对待，在接收到验证码后，仔细审查交易情况是否属实、支付金额是否合理等，一旦发现疑点，应立即停止交易。
文 王茜
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