“创新是唯一的出路。淘汰自己,否则竞争将淘汰我们。”这句话被业界称为格鲁夫法则。美国英特尔公司总裁安迪·格鲁夫赋予“竞争”一种主动自觉的前瞻性意识。在这个日新月异变革的时代,不创新就随时可能在竞争中被淘汰。能够严于律己,学会主动淘汰自己,也就省得被别人淘汰,这种独特的“主动自我淘汰理念”恰恰可以使很多企业免遭被淘汰的命运。
中国“三个和尚没水喝”的经典故事家喻户晓。某日,白云山上的怀远方丈听到这个故事后大为不屑,尽管庙里经常没水喝是事实,但以他的智慧完全可以让水缸填满。怀远方丈沉思有顷便心生一计,如此这般跟手下一个老和尚吩咐,要他立马把指令传递给所辖的三个庙。那个老和尚能跑,半天就把怀远方丈的话传到白云山三个庙的住持那儿。
白云山方圆数十里禅林,共有三座寺庙,怀远方丈心中清楚:每座庙都分派了三个和尚,每座庙离那条悠河都比较远,取水辛苦,和尚懒惰也就难怪没水喝了。怀远方丈给第一个庙的指令是:每天挑水,让第一个和尚从悠河河边挑到半路停下休息,第二个和尚接力继续往回挑,第三个和尚在庙门口迎接,负责把水倒入缸里,空桶交给第二个和尚往悠河回传,循环反复取水。三个和尚言听计从,从早到晚挑水都不觉得累,庙里的水缸每天都是满的,这叫“效能创新”。怀远方丈给第二个庙的办法是,让住持把三个小和尚叫来,定下新庙规:三个和尚每早睡醒就可以挑水,分三个水缸装水,水缸最满的那个和尚每顿饭加一道菜,水缸水最少的那个和尚,每顿饭减一道菜。庙规一定,三个和尚一反常态,个个早起争先恐后挑水,庙里三口水缸每天总是满满的,这叫“激励创新”。再说第三个庙。怀远方丈看到这庙坐落在一峻峭的山腰上,路陡,离悠河又远,去悠河挑水,边走边漏,一天到晚能否挑两桶都难说。但山上毛竹多,那就把毛竹砍下打通接在一起当水管,不再从悠河取水,而从山上的一个大山涧里取水。第一个和尚守在山涧查看毛竹管进水口,第二个和尚负责查看毛竹水管是否半途漏水,第三个和尚守在庙内大水缸边接水,各就各位,形成了一条自来水管道,省力省时。每当水缸满了,山涧的和尚就切断水源,免得水满为患,这叫“技术创新”。
怀远方丈不愧是个善于“变法”的大师,他对辖区内庙宇的具体情况了如指掌,对和尚的心理把握到位,所以能对症下药,运筹帷幄出妙招。有了创新,寺庙内部的潜力就得以释放。当代的企业在创新探索中的创新,归纳起来有很多变招,上述“效能创新”、“激励创新”和“技术创新”都较为常见。通过实例比较不难看出,技术创新所获得的效益最高,而且最省力。
韩国三星公司为当代企业的技术创新提供了经典的案例。在美国福布斯2013年的“全球企业2000强”排名中,三星位居第20位。三星公司曾在2008年第四季度出现近6亿美元的严重营业亏损,但三星在2009年第一季度就实现了扭亏为盈,并跻身于世界百大品牌前十名。专家认为,三星公司陷入困境却能够迅速化险为夷,是其在技术上长期学习与积累的结果。三星公司的技术创新可分为模仿、吸收、改良创新3个阶段。第一阶段是“简单模仿”,即引进韩国国内尚不存在的技术,通过模仿、学习,逐渐掌握这门新技术,然后进一步突破内部“瓶颈”,实现工艺创新,提高产品质量,以崭新的产品投放市场。第二阶段是“改进型创新”,通过前一阶段突破瓶颈的创新,产品标准逐步实现系列化。三星公司在模仿中善于技术半独立,逐步减少对国外输出技术的依赖,同时结合本国市场特点,对引进的技术进行一定程度的国产化创新,以低成本、高质量取胜。第三阶段是“创造型模仿”,三星公司遵循“莱维特法则”,结合自身的研发能力和目标市场的需要,对引进技术进行大胆再创造,推出国产化新产品,从而不断开拓新市场。
文 许亮生
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