人力资源管理者的政治智慧修炼
- 来源:人力资源
- 关键字:人力资源管理者,政治,团队
- 发布时间:2011-09-01 10:37
在人力资源管理这个领域久了，也就悟出了一些人力资源管理的道理，比如说，当我们运用专业知识在企业深耕细作、经营人际关系左右逢源时，也难免会遭遇一些职场信任危机。这些危机不是来自于自身的专业能力，也不是来自于企业的经营风险，而是来自于人力资源管理者政治智慧修炼的水平。所谓政治智慧，就是管理者综合价值观的核心，是职位政治品德，是职业政治理念，是职场政治态度，同样也是职业生涯的政治生命。
看过《像青蛙一样思考》的人都知道，青蛙只有在泥潭中才能拥有更广阔的生存空间，那职场中的“泥潭”又是什么呢？身在职场中的人，思考能力和管理智慧难道比青蛙还差吗？其实并不然，这本书从泥潭管理哲学的角度向大家解释了这个疑惑。我这里要说的是，人力资源管理者在企业从事人力资源管理工作过程中，通过政治智慧的修炼，提升管理的创新能力，团队建设的实操能力，以及人际交往的沟通能力。当然政治智慧有很多，要修炼的地方也有很多，以下仅从四个主要方面谈谈人力资源管理者的政治智慧修炼。
谋人不谋事，建立政治“势”力
中华名族就是一个有着很深厚圈子文化的民族。政治这东西是客观存在的，有人的地方就有政治，企业也如此，所以说一个企业的人力资源管理者，要建立以人为本的政治中心。我们服务的对象是人，沟通的对象是人，达成目标结果还是人，人力资源管理者在企业管理的过程中就要琢磨人，了解人，发展人，最后成就人。
有人说“君子谋事不谋人，小人谋人不谋事”，我觉得不妥，从人力资源管理的角度分析，将一件正确的事交给一个小人去做，和将一件错误的事交给一个君子去做，得到的结果会是什么样子呢？可想而知，谋人与谋事，还是看谋的这个人是君子还是小人，而不在于事是正确的还是错误的，君子可以将错误的事做正确，小人可以将正确的事做错误。假如一个团队里有甲、乙、丙三人，本来丙无关轻重，但甲和乙在人事博弈中因为丙的关系而改变了结果，那就看甲和乙谁更善于谋人。一个谋事的人，就是在专业方面做得再好，也只能算是一个高级技工，也无法在“人上人”的竞争游戏中胜过一个懂得谋人的人。我们提倡的是先做人，后做事。当然我们也反对那些光琢磨人，不琢磨事的人，像薛宝钗讨好贾母，像和绅讨好乾隆这样的人会破坏组织的纯洁性，使人际关系更复杂。人力资源管理者就要培养自己的势力范围，获得支持，并将制造企业
内耗的人清理出自己的势力范围。
从某种意义上讲，人力资源管理者就是一个有政治立场的人，一个懂得建立并借力自己周围的人，一个追求与企业与时俱进的人。
改善并发展职场政治，保持组织健康活力
人力资源部门是一个建立政治秩序的部门，不管是刚刚担任企业人力资源管理角色还是已经身在这样一个政治“泥潭”之中，都要在调整组织构架时充分考虑到组织内的政治版图，分清组织内的人事政治势力，也要善用这种无形的政治势力。在办公室现实政治游戏中，掌握主动权，谋划企业政治势力走向，朝着人力资源良性竞争的方向发展。
人力资源管理者还要是一位人事首席信息官（CIO：Chief lnformation Officer），掌握正规和非正规的资讯渠道，提高在企业的核心影响力。资讯就是力量，可以增加自己的政治权力，第一时间了解老板的人事需求和变动，主动及时地向核心人才传达老板的价值观。与有“势力”的人建立关系时，也要有先后顺序，就像一个国家新任总统应该先访问哪个国家一样。政治学告诉我们，人力资源管理者还要有高度的政治敏感性，正确处理企业老板与管理团队之间的关系，运用政治智慧制定分配规则，防止高管团队有人以权谋私，破坏组织体系。要以提高员工的政治素质为目的，由此培育、建设团队，掌握企业人事命脉，引导企业组织健康发展。
培养德信智慧，增强管理团队的人格魅力
在企业管理中，管理者人格魅力及品德修养，对于企业的运作和维护团队的稳定具有重大意义。在一个诚信企业里，德信价值是老板价值取向和高管团队价值观的统一，从管理者人格散发出的力量才是最有力的。老子提出圣人的品格为慈、俭，品德要像山谷一样开阔，要像水一样利于万物，却从不挑剔自己所去的地方。人力资源管理者应懂得自然之道，顺应人的天性，有大自然的这种“慈德”智慧。对员工的敬业，忠诚于企业，要给予充分的尊重和及时的认可，并制定有效的激励机制；对于优秀员工，要提供晋升、发展的机会。
谈到诚信，就需要管理者有这种大爱天下的胸怀与智慧，人力资源管理者更应身体力行来建立这种高尚情操。晚清传奇商人胡雪岩，就是运用以诚取信的商业原则，助人济世的公义精神，从一位钱庄小伙计崛起为富可敌国的江南巨贾。
“信”为言而有信，正所谓无信不立，在人力资源管理中，就要做到奖罚分明，平等公正，这样才能带领团队进步，并让团队对其产生足够的信任度。孙子说：“上下同欲者胜”，在企业管理者也要做到“令民与上同意”，只有管理团队与老板和员工齐心协力，相互信任，管理者“视卒如爱子”，尊重员工，企业才会被员工所爱，管理者才会被员工爱戴，管理者的人格魅力才能彰显，团队的吸引力和凝聚力才能更高。
建立无为而治的政治氛围，
提升企业文化的竞争力
老子的“人法地，地法天，天法道，道法自然”，“无为即自然”，是老子的基本观点。人力资源管理者要学习和理会这种无为而治的智慧，感悟“基层用有，上层用无，上情下达，下情上达，以及无中可以生出很多有”的道理。到了这个阶段，人力资源管理者已经达到了管理的最高境界，所追求的不是人力资源管理的本身，而是人力资源管理的本质。对于企业政治的大局，已经了然于胸，知道何时进、 何时退，什么该做、什么不该做，哪些该说、哪些不该说，能娴熟地驾驭各种关系。如是，企业的政治氛围在人力资源管理者的统筹规划下，回归到中国文化内外和谐的管理智慧。
“人力”和“智力“，不仅仅是资源，更是合作伙伴。运用大众智慧，建立共同愿景，是人力资源管理者在企业建立和融合多元文化的前提。如此，人力资源管理也会从政治管理进入到文化管理的新阶段，从以人为本到无为而治，从思想动力变成精神动力，由个人竞争变成团队竞争。管理团队的智慧得到升华，企业灵魂逐步形成，企业文化的竞争力得以提高。
文/马同华
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看过《像青蛙一样思考》的人都知道，青蛙只有在泥潭中才能拥有更广阔的生存空间，那职场中的“泥潭”又是什么呢？身在职场中的人，思考能力和管理智慧难道比青蛙还差吗？其实并不然，这本书从泥潭管理哲学的角度向大家解释了这个疑惑。我这里要说的是，人力资源管理者在企业从事人力资源管理工作过程中，通过政治智慧的修炼，提升管理的创新能力，团队建设的实操能力，以及人际交往的沟通能力。当然政治智慧有很多，要修炼的地方也有很多，以下仅从四个主要方面谈谈人力资源管理者的政治智慧修炼。
谋人不谋事，建立政治“势”力
中华名族就是一个有着很深厚圈子文化的民族。政治这东西是客观存在的，有人的地方就有政治，企业也如此，所以说一个企业的人力资源管理者，要建立以人为本的政治中心。我们服务的对象是人，沟通的对象是人，达成目标结果还是人，人力资源管理者在企业管理的过程中就要琢磨人，了解人，发展人，最后成就人。
有人说“君子谋事不谋人，小人谋人不谋事”，我觉得不妥，从人力资源管理的角度分析，将一件正确的事交给一个小人去做，和将一件错误的事交给一个君子去做，得到的结果会是什么样子呢？可想而知，谋人与谋事，还是看谋的这个人是君子还是小人，而不在于事是正确的还是错误的，君子可以将错误的事做正确，小人可以将正确的事做错误。假如一个团队里有甲、乙、丙三人，本来丙无关轻重，但甲和乙在人事博弈中因为丙的关系而改变了结果，那就看甲和乙谁更善于谋人。一个谋事的人，就是在专业方面做得再好，也只能算是一个高级技工，也无法在“人上人”的竞争游戏中胜过一个懂得谋人的人。我们提倡的是先做人，后做事。当然我们也反对那些光琢磨人，不琢磨事的人，像薛宝钗讨好贾母，像和绅讨好乾隆这样的人会破坏组织的纯洁性，使人际关系更复杂。人力资源管理者就要培养自己的势力范围，获得支持，并将制造企业
内耗的人清理出自己的势力范围。
从某种意义上讲，人力资源管理者就是一个有政治立场的人，一个懂得建立并借力自己周围的人，一个追求与企业与时俱进的人。
改善并发展职场政治，保持组织健康活力
人力资源部门是一个建立政治秩序的部门，不管是刚刚担任企业人力资源管理角色还是已经身在这样一个政治“泥潭”之中，都要在调整组织构架时充分考虑到组织内的政治版图，分清组织内的人事政治势力，也要善用这种无形的政治势力。在办公室现实政治游戏中，掌握主动权，谋划企业政治势力走向，朝着人力资源良性竞争的方向发展。
人力资源管理者还要是一位人事首席信息官（CIO：Chief lnformation Officer），掌握正规和非正规的资讯渠道，提高在企业的核心影响力。资讯就是力量，可以增加自己的政治权力，第一时间了解老板的人事需求和变动，主动及时地向核心人才传达老板的价值观。与有“势力”的人建立关系时，也要有先后顺序，就像一个国家新任总统应该先访问哪个国家一样。政治学告诉我们，人力资源管理者还要有高度的政治敏感性，正确处理企业老板与管理团队之间的关系，运用政治智慧制定分配规则，防止高管团队有人以权谋私，破坏组织体系。要以提高员工的政治素质为目的，由此培育、建设团队，掌握企业人事命脉，引导企业组织健康发展。
培养德信智慧，增强管理团队的人格魅力
在企业管理中，管理者人格魅力及品德修养，对于企业的运作和维护团队的稳定具有重大意义。在一个诚信企业里，德信价值是老板价值取向和高管团队价值观的统一，从管理者人格散发出的力量才是最有力的。老子提出圣人的品格为慈、俭，品德要像山谷一样开阔，要像水一样利于万物，却从不挑剔自己所去的地方。人力资源管理者应懂得自然之道，顺应人的天性，有大自然的这种“慈德”智慧。对员工的敬业，忠诚于企业，要给予充分的尊重和及时的认可，并制定有效的激励机制；对于优秀员工，要提供晋升、发展的机会。
谈到诚信，就需要管理者有这种大爱天下的胸怀与智慧，人力资源管理者更应身体力行来建立这种高尚情操。晚清传奇商人胡雪岩，就是运用以诚取信的商业原则，助人济世的公义精神，从一位钱庄小伙计崛起为富可敌国的江南巨贾。
“信”为言而有信，正所谓无信不立，在人力资源管理中，就要做到奖罚分明，平等公正，这样才能带领团队进步，并让团队对其产生足够的信任度。孙子说：“上下同欲者胜”，在企业管理者也要做到“令民与上同意”，只有管理团队与老板和员工齐心协力，相互信任，管理者“视卒如爱子”，尊重员工，企业才会被员工所爱，管理者才会被员工爱戴，管理者的人格魅力才能彰显，团队的吸引力和凝聚力才能更高。
建立无为而治的政治氛围，
提升企业文化的竞争力
老子的“人法地，地法天，天法道，道法自然”，“无为即自然”，是老子的基本观点。人力资源管理者要学习和理会这种无为而治的智慧，感悟“基层用有，上层用无，上情下达，下情上达，以及无中可以生出很多有”的道理。到了这个阶段，人力资源管理者已经达到了管理的最高境界，所追求的不是人力资源管理的本身，而是人力资源管理的本质。对于企业政治的大局，已经了然于胸，知道何时进、 何时退，什么该做、什么不该做，哪些该说、哪些不该说，能娴熟地驾驭各种关系。如是，企业的政治氛围在人力资源管理者的统筹规划下，回归到中国文化内外和谐的管理智慧。
“人力”和“智力“，不仅仅是资源，更是合作伙伴。运用大众智慧，建立共同愿景，是人力资源管理者在企业建立和融合多元文化的前提。如此，人力资源管理也会从政治管理进入到文化管理的新阶段，从以人为本到无为而治，从思想动力变成精神动力，由个人竞争变成团队竞争。管理团队的智慧得到升华，企业灵魂逐步形成，企业文化的竞争力得以提高。
文/马同华
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