6月30日,百度糯米正式发布“会员+”O2O生态战略。百度公司董事长兼CEO李彦宏称,百度账上还有500亿元,打算3年内对糯米业务追加投资200亿元。
百度大力发展糯米业务背后,折射出移动互联网时代的行业巨变,即随着越来越多的应用在切入交易环节,并形成闭环,而百度被隔开,其移动搜索价值相比PC时代在大幅下降。
一位O2O行业人士认为,百度现在必须抓住O2O和“分享经济”的市场机会,否则在这轮移动互联网和O2O浪潮中只能更落后。“百度之前还是太安逸,没有明显危机感。”该人士称,不久之前,阿里巴巴和蚂蚁金服集团宣布,共同出资60亿人民币,成立合资公司“口碑”;更早前,大众点评宣布获得8.5亿美元投资,投资方为小米、腾讯等。
据了解,随着我国移动互联网的普及,生活服务市场也迅猛增长。数据显示,2014年中国本地O2O生活服务市场的规模为2350.8亿元,而到2017年,这一数值预期能够达到4545.1亿元。其中,团购网站是非常重要的端口,自2010年兴起以来曾引发过竞争激烈的“千团大战”。
糯米网于2010年6月上线,其首先立足于北京,之后向其他城市拓展。2013年8月,百度向糯米网战略投资1.6亿美元,获得59%股份;2014年1月,百度又收购糯米网剩余股份,成为其单一全资股东;3月6日,糯米网品牌正式更名为百度糯米。
不过,在传统团购模式下,用户主要是价格敏感型消费,对商家的忠诚度非常低,久而久之,商家离用户越来越远。同时,由于商家在团购用户上获得的利润更薄,往往倾向于在服务中歧视团购用户,使团购用户的消费体验受损。而在生态关系上,传统的团购模式已陷入低价竞争的恶性循环,商家和平台互相羁绊、争利博弈,平台进入补贴怪圈。
百度糯米总经理曾良表示,将推出“会员+”战略,服务于商家和消费者两端。对于商家而言,百度糯米将借助“会员+”系统,联合商户开发出店铺页聚合、储值卡、到店付和百糯连等方式,利用大数据和用户行为数据为商家提供管理和营销依据;对于消费者而言,将建立VIP机制,用户在消费累积达到一定金额后自动成为VIP会员,可在精选品牌专区享受折上再减,以提升用户黏性。
在此前“五一小长假”期间,百度糯米与大地院线、星美院线、17.5院线联合推出10万张百度糯米影院联名会员卡,迅速售罄。星美院线表示,百度糯米联名会员卡,改变了电影在线选座市场的体验同质化弊端,帮助院线真正发展了电影会员,又提升了用户观影粘性及影院增值消费。
百度糯米预计,按销售收入计算,其将在2015年年内登上本地生活服务市场“坐二望一”的位置。中国互联网信息中心分析师高爽也认为,随着200亿资金持续投入带来的资源优势,百度糯米将高速增长,对当前生活服务市场格局形成巨大冲击和颠覆。
(记者 米太平)
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