有位心理学家曾经做过一个有趣的试验：召集大家开会时先让与会者自由选择座位，然后让大家休会片刻再进入会议室，如此歇会、开会五六次，结果发现多数人每次入会都选择他们第一次坐过的位子。根据这种定位心理，社会心理学把“一个人自己选定的角色位置不因其他因素而发生太大变化的现象”称之为“定位效应”。
“定位效应”是由于人们受到第一印象的默认心理影响，对首次座位形成角色默认，而对首次不熟悉的座位产生冷漠感，其“定位意识”不会轻易改变。择业创业也如此：自小接触绘画的人，不会轻易放弃绘画这个爱好，成人之后甚至可能选择绘画作为职业，成为画家。在写作、音乐、体育等方面也一样，一个人将来选择什么职业，与他自小所受到的熏陶感染有关。一个自小生活在浓郁香烟味中的孩子，将来可能也会成为烟民；一个自小看惯了父母打牌的孩子，很可能也成为一个涉赌的牌手，这都与第一印象在大脑里形成的角色默认有关。
若一家企业最开始是做矿产开采的，那么今后也会继续从事采矿业，即便矿产资源枯竭，也会到其他地方去采矿；若一家企业本是养鱼的，要其改行养猪，则会一时转不过弯来。因为行业的跨越要另起炉灶，成本较高且容易陷入经营陌生，在艰难的起步阶段是很难盈利的。有些企业虽然看似改行容易，但由于扎根于企业内部的“基因”无法改写，“定位效应”总是会对企业产生巨大的牵拉力，根深蒂固的“角色默认”在起作用，从而影响企业的进一步运营。
在房屋建筑业不太景气的当下，一家从事建筑业的企业即使看到运输、电力、通讯等行业能盈利，也不会因诱惑而转行。在无巨大刺激的情况下，从事房屋建筑业的企业将保持角色的一致性，继续走自己的路，不断探索发展。如果一个人给自己定好了一个理性的就业职位，便会追寻与预期愿望相匹配的工作，尽管可能丢失其他的就业机会，也会继续朝预期目标迈进。“定位效应”的存在未必是由于害怕跳槽的风险，而是人的思维定势和契约关系一旦形成，就不会轻易改变。这种契约关系有人与人之间的因素，也有“人与座位”之间的因素。恰如一个胖子坐在小凳子上，一个瘦子坐在一把大椅子上，两人都坐得不大舒服，却彼此不会去交换一下位置。
当存在特别巨大的刺激时，“定位效应”也可能被瓦解而失去作用。在拜金主义盛行的时代，哪一行业能够赚大钱，如炒股或者其他可以暴富的投机行业，总会产生许多“有钱能叫鬼推磨”的怪事。有位日商曾经对中国企业做出一针见血的评论，并且引起了共鸣。这位在华工作多年的日商认为，日本人的吃苦耐劳比中国人差，珠三角、长三角的企业工人特别能吃苦，日工作时间达10小时，日本人是做不到的。但在中国各大城市有大批劳动者等待就业，而真正懂技术的熟练工却十分稀少，因为有些中国工厂在“发财梦”的巨大刺激下，往往是什么来钱就一窝蜂地造什么，企业的员工流动性也大。行业的不稳定和员工就业的不稳定，造成了工人难以在一个技术工种上长时间工作，以积累行业高水准的技能。而日本能够拥有一支技术一流的产业大军，是因为日本员工在一个岗位一干就是几十年，长期固定的岗位磨练了他们的技艺，从而能造出世上最精密的产品。虽然中国人有比日本人更灵巧的手，能造出精美绝伦的刺绣工艺品，但中国企业及其工人常常“这山看着那山高”，产品变更频繁和工人流动性大，始终难以达到技术熟练的高水平。
文 许亮生
关注读览天下微信，
100万篇深度好文，
等你来看……
