罗军：途家网的掌门人

　　罗军领导的途家网定位于高品质度假公寓预订平台，既为旅行者提供了优质的度假新体验，又为业主提供了灵活的闲置资产托管增值服务。途家网于2011年12月1日上线运营，经过4年多的快速发展，目前在国内已经覆盖全国170个城市，线上有超过9万套房源供客人选择，有40多万套储备房源；2012年12月5日，途家网海外房源正式上线，房源覆盖66个国家和地区，海外房源储备90余万套。

　　他想不一样

　　2007年底，罗军接受新浪CEO曹国伟的邀请，在新浪房地产频道的基础上，创立新浪乐居，开始进入房地产领域。他在新浪乐居担任联席执行总裁，把这家公司做成了纳斯达克上市公司。

　　在新浪4年，他对国内房地产行业有了更多的理解。他发现，国内空置房比例居高不下。“大多数别墅很少有人居住，或者居住时间一年只有一两个月。”而此时在美国，假期租赁网站HomeAway甚至已经实现上市。

　　据西南财经大学发布的一份报告显示，2013年，我国城镇家庭住房整体空置率为22.4%，多达4898万套。度假租赁在美国和欧洲持续火热，2011年整体营收是850亿美元，占住宿业收入的37%，而中国不到7%。罗军相信，他进入的这个行业在国内会越走越大。他认为时机到了。

　　“我发现了一个大奶酪。”罗军有些兴奋地介绍，度假租赁业务在欧美一年的市场规模达到850亿美元，而在中国却没有人做。“我怎能不狠咬几口，先吃的肯定多咬几口。”说话的时候，他忍不住笑起来，手不停地舞动。

　　罗军毕业于北京航天航空大学，是软件工程学硕士，在外企做了多年高级“打工仔”，在房产公司做了4年高管，有经验，有资源，也不缺钱。罗军想，自己完全有能力创业。

　　他的职业生涯大多数时候是在做职业经理人，先后在思科、甲骨文、亚美亚等全球性知名公司担任高管职位。受外企经历的影响，他在聊天的时候，会不时脱口而出一些英文单词。这些令人艳羡的履历，让他实现了财务自由，也有了不错的社会地位。

　　但他并不满意，他喜欢不一样的东西。“人的一生就做一件事情，太冤了。”他最初做会计，是珠算能手级三级；然后做销售成为Topsales（顶级推销员）；之后又做房地产业、互联网行业……“体验这中间的兴奋感、跳动感。”已过不惑之年的罗军说，这种“一直变，有压力，有风险”的状态，让他觉得人生快乐无比。

　　一场度假租赁行业的革命

　　度假租赁（Vacation Rental）的时代最初从海外兴起。以度假房屋租赁服务商Home Away为例，它创立于2005年，现在已经是美国最大的度假租赁网站，2011年在纳斯达克完成上市，竞争对手包括Airbnb等。

　　根据2013年年底的数据，2013年度Home Away的股价暴涨81%，其市值为34亿美元，相当于其销售额的10.3倍，数倍于过去六年中任何一家被收购的互联网上市公司的价值，在全球有超过70万间租赁房屋。如今Home Away已经成为了途家网的投资方。

　　罗军最初发现度假租赁商机是在美国发生“9·11”事件时，当时他身在夏威夷，因为被管制出境，被迫在170美元一晚的希尔顿住了4天，而另两个朋友找到了45美元一晚的公寓合住，平均每人仅10美元。因此，罗军开始考虑在中国实现度假租赁模式的可能性。

　　经过综合考察，罗军发现美国独有的社区“土壤”是度假租赁的雏形，多年来他们已经形成以社区为主的线下不动产管理者提供房屋维护，进一步发展到提供代理租赁业务。

　　度假租赁在欧美市场发展如火如荼的同时，中国人正在全球范围内超越德国人成为全球最喜爱旅游的群体。国内市场黄金周的旅游纪录也逐年被刷新，其中家庭型自驾游和自由行也越来越流行。当时在新浪乐居工作的罗军也发现了中国大量的空置房资源，他说：“国务院发展研究中心有个统计，中国房地产的沉淀房有2.2亿套，空置房有5000万套。”

　　综合了多方面的因素，罗军下定决心辞职，进军度假租赁行业。2011年8月，他辞去中国房产信息集团总裁职务。第二天，他背着背包，穿着拖鞋去了海南，为途家网招聘了第一位员工，正式开业。

　　然而这次创业，罗军发现在中国做度假租赁并不像美国市场那么容易。在成立途家网之前，他曾经使用过多家短租网站，用户体验却把他“折腾了半死”。他发现了两个问题：第一，虽然空置房很多，但市场上可对外租赁的好房源少，大多数人不放心将房子交给第三方进行租赁；第二，行业经营者整体素质偏低，不注重系统的完善和信誉度的建立，造成了短租市场越来越低端的恶性循环。

　　罗军称：“中国正处于快速发展的时代，创业者容易急功近利，激烈的竞争造成了短租市场相对低端的现状。目前的情况是在北京短租的人只有住不起连锁酒店的时候，才会选择短租。”同时，国内对于度假租赁的模式多是采用完全复制HomeAway和Airbnb，加上受限于上述两个问题，在国内很难展开。

　　针对第一个问题，途家对市场上的房源进行了调研，发现事实上中国现阶段房源的供应方市场巨大，多数房主投资或者偶尔旅游度假所用的房子都愿意出租；另一方面，中国的城镇化建设速度很快，特别是与旅游相关的地产正在大量开发。

　　针对第二个问题，途家网的投资人之一光速中国创业投资基金总经理宓群透露，途家创业初期罗军与另一位创始人Meleisa曾商量，是否要主做HomeAway线上模式。但宓群等投资人参与分析后认为，中国的诚信制度暂时达不到美国的水平，很多房子不能通过照片来确认信息。最终光速与途家团队经过讨论后，将途家的模式做“重”，同时进军线上与线下的部分。

　　另一方面，在目前中国的酒店市场中，三星级连锁酒店和五星级酒店模式已经相对成熟，四星级酒店的中间市场仍相对空白。在罗军看来，中国人现在出游的个性化需求越来越高，100～200元区间的连锁酒店难以满足其需求，而动辄上千元的五星级酒店也很难被接受，但价位中等的四星级酒店和服务的性价比在逐渐提高。

　　罗军和其团队对度假租赁在中国如何落地进行了深入的分析。度假租赁的本质是：产品要被用户所接受。他说：“中国用户的特点是，更容易接受统一的用户体验，最好是连锁经营模式的，大到五星级酒店，小到如家、汉庭。标准中的几个要素符合用户要求的，不需要重新学习。”

　　针对于此，罗军将途家网定位在面向中高端市场，同时定下了几点要求：第一，线上体验一致；第二，线下体验一致；第三，线上线下必须打通。

　　智者，懂得放弃也懂得珍惜

　　“两只狼来到草原，一只因为看不见肉而感到失落，另一只却很兴奋，因为它知道有草的地方就会有羊。前者是视力，后者是视野。”罗军喜欢用这个故事比喻自己的创业心路，这也正是一个智者的闪光点。

　　在互联网界，罗军不是最早的创业先行者，却可能是在职业经历中拥有最多挑战和改变的人。当过职业经理人，做过总裁，创建公司并带公司上市……这些对于很多创业者来说，已经是一个不错的结果。而罗军并未满足，对于辞职再创办途家网，罗军解释是个人爱好，当然，还有自我挑战。他说：“我会计出身，是很稳健的人，凡事没有百分之一百二的把握不会去做。”但他在每次变化中的勇气却是源于他充满激情的内在和智慧的判断。“新浪乐居的成功，代表一个公司的成功。如果途家能够成功，则代表着度假租赁行业的成功。”从途家创办开始，罗军以及团队始终在与时间赛跑。每天早晨7点起床工作，晚上12点结束工作。365天全年无休。看似辛苦，但罗军却乐在其中，“一个人的成长和成绩是需要努力和勇气的，尤其是当你的事业发生变化时，你需要的最大的勇气是去放弃——放弃你过去曾有过的东西。但这种放弃不是盲目的，而是你经验和能力的叠加。”

　　今天，途家已经拥有66个国内目的地、57个海外目的地、1200多名员工、数十个合作伙伴、40万套储备房源以及4亿元人民币融资。尽管融资成功，罗军依旧保持着勤奋、节约的工作态度，和员工一样吃盒饭，出差坐经济舱。“我觉得这是创业者的基本态度，理想应该走在欲望之前。”这是罗军挂在嘴边的一句话。在他看来，美国硅谷之所以成为全球知名的创业创新聚集地，很大一部分原因，是因为“车库文化”。“车库”暗含的意思，表示这个家庭有房子、有车，并不为衣食温饱发愁。仅仅是为了爱好而创业，创业成功的几率才格外高。而国内很多创业者还是“欲望走在理想前面”。仅仅为了赚钱而创业，成功几率则低得多。

　　工作中罗军是一个特别讲求勤奋和态度的人。“其实人的智商是没有太大区别的，多出来的智商在工作中通常是没有用的。区别在哪里？你一天工作16小时，他一天工作8小时，这样工作16小时的人的能量就是8小时的两倍。然后你用刀架他脖子上干16个小时和他主动干16个小时可能又差两倍，所以一个有态度的人和一个有愿景的人的工作能力是普通人的四倍，那你为什么请一个人而不请四个人呢？”

　　文 韩爽