大数据在美国娱乐产业的应用

　　大数据技术正成为营销利器，美国娱乐产业更是不能免“俗”。以网络为依托，搜索、联络、互动、交易，不少数据咨询公司或研究中心利用各种技术手段，实现对目标客户的数据抓取，分析数据，测写客户特征，从而为电视台、电影公司、广告商提供最优的项目和营销方案。

　　Rocket Fuel是美国一家数字广告解决方案提供商，依靠自身的程序和算法，帮助广告代理商找到合适的位置投放广告，以提高广告主的销量。Rocket Fuel也承担通过大数据统计为传媒公司提供最优化的线上产品服务的职能。

　　比方说，Rocket Fuel通过数据分析对用户画像帮助时代华纳旗下的剧院公司（Warner Bros. Theatre Ventures，简称WBTV）打开移动端市场。

　　华纳兄弟剧院主要从事世界一流歌舞戏剧的演出，以及对华纳兄弟持有的品牌电影改编成舞台剧等娱乐服务。他们希望Rocket Fuel公司能为其提供数据支持，以解决几个方面的问题：1，借助移动端在假期时间向用户推介百老汇剧目；2，刺激核心用户的实际消费；3，带动游客、商旅人士、非忠诚戏剧观众等群体“随机性”消费。

　　对于这些问题，通常大数据技术可以利用移动网络用户行为习惯分析、客户关系管理（Customer Relationship Management，简称CRM）系统、追踪电子邮件通讯情况，包括利用GPS技术等形式获取有效信息。通过一系列的数据处理，Rocket Fuel 为华纳兄弟剧院公司提供了更优化的解决方案，并成功将计划用户数提高了340%。

　　还有一些美国市场研究公司如Mediatech Capital Partners可以通过数据服务为客户提供人事方案，帮助公司建立可信赖的合作伙伴、制作团队，或优化商业模型。

　　好莱坞比较成熟的“大数据应用”是一项基于随机电话调查的票房评估和追踪系统（tracking system）。其中以National Research Group和MarketCast比较权威，甚至有人称National Research Group是操作美国电影票房的“幕后黑手”。

　　National Research Group现在是尼尔森娱乐公司的子公司。他们通过向核心影迷进行电话调查等形式测算某部影片的首周票房，并向美国六大制作公司发布“最具竞争力排片”的周报，电影制作公司根据其提供的信息安排自己影片的档期。

　　在National Research Group的调查中，受访人群设为4个样本区：25岁以下男性、25岁以上男性、25岁以下女性、25岁以上女性。根据调查报告，六大制作公司针对目标受众安排电影上映日期，有效避开强有力的竞争对手，减小投资风险。据报道，该调查公司正在开发更多数据统计渠道和形式以适应互联网时代下的电影作品。

　　这家调查公司还为影视公司做数据分析，以确定开发音乐产品、DVD、有线电视节目等其他家庭娱乐产品对电影票房收入的影响，以及最佳上线期。

　　大数据在美国娱乐产业的应用不胜枚举。最为业内熟知的案例可能就是美国在线视频供应商Netflix。其收集的数据包括用户在看什么、喜欢在什么时段观看、在哪里观看以及使用哪些设备观看等。甚至记录用户在哪个视频的哪个时间点后退、快进或者暂停，乃至看到哪里直接将视频关掉等信息。

　　最为人津津乐道的就是Netflix公司利用数据说服BBC重拍电视剧《纸牌屋》，并挖掘出凯文·史派西（Kevin Spacey）和导演大卫·芬奇（David Fincher）的支持者与原剧集粉丝的关联性，以此确定新剧拍摄的最佳人选，令剧集大获成功。

　　另据报道，2013年，微软纽约研究院的经济学家大卫·罗斯柴尔德（David Rothschild）曾利用大数据技术成功预测24个奥斯卡奖项中的19个，一时为人关注。2014年，罗斯柴尔德又成功预测第86届奥斯卡金像奖颁奖典礼24个奖项中的21个，继续向人们展示现代科技的神奇魔力。

　　如今，国内一些影视公司热衷于利用大数据来做影视营销，开发数据评价系统对明星、粉丝进行大数据统计以更有效地进行商业开发和资源配置，催生“粉丝经济”。

　　对于国外“粉丝经济”发展的经验，北京大学文化产业研究院副院长陈少锋曾表示，国外的情况与我国大有不同——国外只要把电影做成产业链即可，比如将电影做成系列，一些专注内容的粉丝就会一直跟随。“国外是以内容为王，跟明星的关联度弱，国内的‘粉丝经济’更依赖明星。”

　　编译/祝媛莉

关注读览天下微信， 100万篇深度好文， 等你来看……