2016年6月，CSM联合欢网科技推出实时收视率平台。该实时收视系统是基于4200万台智能电视原始实时终端数据，通过海量数据与抽样数据融合技术的应用，形成基于“分钟级”的实时收视数据。
实时收视率始于2014年，由酷云首次提出，此后，尼尔森、CSM相继推出类似服务。从最开始的辅助参考指标，到如今的重要指导参数，实时收视率越发受到电视台、制作机构以及广告商的认可。当然，实时收视率的走红也和当下愈演愈烈的收视率污染有关。
酷云董事长兼CEO李鹏在近期接受《综艺报》采访时表示，“央视某频道对酷云数据已从最初的有空才会看，变成按照酷云数据进行生产经营活动；国内某一流卫视也即将与酷云签约，共同打造实时智能编播系统。在知道有酷云这家公司不到一年的时间里，国内一半以上的4A公司跟酷云有过接触。”截至今年9月，“酷云EYE Pro”用户覆盖破亿，而去年年底这个数字还停留在5000万。
在李鹏看来，跨屏打通的大数据会带来很多应用场景，比如理论上和理想状态下，电视上正在播雅诗兰黛的广告，数据可以告诉广告主，看过这支广告的人有没有线上/线下搜索、购买该产品；反过来，凡是在网上搜索过雅诗兰黛产品的人，他打开电视就会出现该产品的广告。
除广告外，实时收视数据还可以用在影视作品的制作和出品上。目前，华策影视已与酷云互动建立大数据战略合作，华策影视将凭借“酷云EYE Pro”的海量实时数据在节目播放前、播放中、播放后进行阶段性分析，以指导内容设计、辅助角色定位、开发广告营销、预测上线表现、追踪播放效果、科学综合评估等工作。李鹏说，酷云希望携手影视公司推动像《纸牌屋》那样的大数据爆款产品在中国的落地。
众所周知，传统意义上的编播滞后性很强，但借助实时收视数据，可以回答电视台关心的诸如——目前用户的动态、更倾向于看什么内容、现在播的内容是否存在问题、最好的广告插口在哪里等问题。
直播之外，随着数字电视、IPTV、互联网电视的普及，用户通过点播、回看等时移方式收看电视的行为越来越普遍，这为电视媒体在直播收看之外提供了价值增长空间。
“我们把用户使用电视的场景分为三种——直播、点播、应用，酷云过去在直播市场取得很大成绩，现在还希望在点播和应用市场推出更好的服务。”李鹏表示。关于点播市场，CSM也在今年6月首选15个重点市场，在直播收视率调查的基础上，利用音频匹配技术开展时移收视率调查，并在专业软件中实现时移与直播收视率的多组合分析。目前，CSM可提供节目播出后7天内的时移收视率。
文/陈巍巍
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