CPI跑赢薪资增长，我的幸福在哪里

　　2011年9月9日公布8月经济数据显示消费者物价指数（CPI）同比上涨6.2%，相比7月6.5%略有回落。但我们同时看到CPI环比上升0.3%仍处高位，在以猪肉为首的食品价格回落情况下，非食品价格仍在稳步上涨。通胀高企的情势与预期的不乐观，更强化了居民收入增长不力的“痛感”。一方面CPI持续上涨，居民购买力渐弱；另一方面，居民经济收入增长迟缓。国家统计局发布的最新统计数据表明，今年上半年国有企业的收入增幅达到24.2%，同期国家财政收入的增长更是达到31.2%。然而相比之下，城乡居民的收入增幅却只有7.6%。即便如此，一方面诸如“月饼税”、婚前“房产加名税”等繁杂之税，轮番登场；另一方面，确保职工工资增长的《工资条例》屡屡“难产”。对于普通的工薪阶层而言，不免发出“我的幸福在哪里”的感叹。

　　“去年我家每月的伙食开销在1000元左右，现在要花1500元，涨了50%。而今年我的工资只涨了5%。”一位外企白领在谈到CPI与工资增长时抱怨说。“老板借口经济不景气，去年承诺的加薪到现在还没兑现。CPI月月涨，吃的用的住的都不约而同的在猛涨，唯独不涨的就是工资。”一位新生代白领在谈到CPI的话题时不无感慨地说。

　　据专家苏海南介绍：从工资情况看，虽然多数城市工资总额在提升，但是扣除物价因素后，实际工资多数呈下降态势。以2010年1月为基期，通过将2011年6月的数据与全部15个城市四个行业2010年1月的数据做对比发现，扣除物价因素后，普通劳动者的实际工资仅增长1%，与2010年6月比，实际工资下降了5%。这表明普通劳动者的工资增幅没有“跑得过”物价增幅，实际收入同比在下降。普通劳动者的工资不增反降，CPI持续上涨的确是其中的“罪魁祸首”。如此一来，面对涨势汹涌的CPI老百姓喊出“我的幸福在哪”，似乎也顺理成章。

　　通胀高企的情势与预期的不乐观，一方面意味着CPI或将继续维持高“涨”态势；另一方面企业成本和居民生活成本的增加，势必导致企业职工薪资增长幅度放缓抑或停止，员工生活压力增大。企业职工幸福指数下降，从另一层面给企业的发展带来了诸如人才获取难等一系列的问题。

　　其实，企业工资增长从某种意义说难以同CPI涨幅保持一致，甚至跑赢CPI涨幅。从理论上讲，没有哪一家企业的薪酬体系会跟随CPI的涨幅而给员工进行加薪。然而面对月月高涨的CPI，面对猪肉、鸡蛋等相继领跑CPI和非食品价格也不甘示弱持续上涨的尴尬局面，员工生活成本支出月月增加，收入却保持不变，工薪阶层喊出“CPI跑赢工资增长，我的幸福在哪里”实属一种无奈。对于企业而言，员工的幸福感没有了，意味着企业归属感匮乏；势必导致人才流失，打破企业的和谐。如果放任企业薪资增长与CPI涨幅赛跑，甚至跑赢CPI，势必拖跨多年心血凝聚而成的企业。是牺牲员工幸福感换取企业生存发展，还是牺牲企业发展换取员工幸福？这是一种两难的选择，需要智慧，更需要因时因企而宜，绝非简单地加薪与否的选择。

　　是否可以寻找到一种两全齐美的方法，让员工在CPI跑赢工资增长的前提下幸福指数不减，让企业的成本压力相对较小呢？笔者认为不妨借鉴一下马云的做法。今年8月16日晚间，阿里巴巴集团首席人力官彭蕾在微博上发布了一个令阿里巴巴员工非常欣喜的消息：阿里巴巴公司将会推出一个30亿元的“iHome”置业贷款计划，只要在阿里巴巴工作两年的正式员工，就有资格申请无息贷款。另外，阿里巴巴还设立了一个5亿元的教育基金来帮助阿里巴巴公司的普通员工解决子女的学前和小学教育的问题。同时考虑到物价上

　　涨的压力，集团将给基层的员工发放一个超过4千万元的一次性物价和子女教育补贴。无独有偶，在此之前腾讯公司也向员工推出了10亿元无息住房贷款。阿里巴巴公关总监杨磊在接受媒体采访时提及，过去的四五年里，不单纯是互联网，整个经济结构发生了很大的变化。在这以前，可能是靠某一个机会或者某一种新的商业模式，就可以做一个很成功的企业。但是现在，整个商业运行的环境越来越规范之后，人才对每一个企业都是非常重要的。我们现在提所谓“员工幸福度”，让他们觉得在这是幸福的，他们才会有更多的热情去服务社会。

　　只有让员工在企业里感觉到了幸福，他们才能代表企业以更多的热情去服务客户，抑或服务社会。否则，他们也会将自己的不幸福抑或是痛苦带到工作中去，传递给客户，传递给社会大众。因此，企业打造员工在企业中的幸福感，的确是一件不容忽视的大事。然而，当下像腾讯、阿里巴巴这样大手笔，动辙拿出几亿或几十亿元钱来助力员工购房的企业并不多见。这并不意味着他们没有腾讯和阿里巴巴的境界觉悟，而是囿于自身不是“财大气粗”罢了。如此一来，是否意味着中小企业抑或财力不及腾讯和阿里巴巴的企业，在CPI月月高涨的当下对“员工幸福度”的关注无所作为呢？笔者认为并不尽然，关键在于是否真正从企业发展的战略高度来关注员工的幸福感。虽然不是“财大气粗”，但是并不意味着无动于衷。比如，为员工免费提供工作餐、适当提高员工的交通补贴之类的福利提供，一方面既可以增强员工的幸福感，另一方面又不至于大幅度地提高企业运营成本。

　　企业状况不同，所采取的措施也就不一样。无论企业采取什么样的措施，都必须把握一点，那便是要满足员工的合理需求并量财而为。尤其是能够做到根据每个员工的个性需求，提供个性化的帮助，或许比阿里巴巴和腾讯动辙上亿的无息房贷更能增强员工的幸福感。比如，对于家庭困难的员工提供每月生活必需品补贴，甚至团购一些品质可靠的猪肉、鸡蛋之类必需品分发给员工，也不失为一种方法。对于有房贷压力的员工，适当提供一些房贷利息补贴，也可以强员工的幸福感。

　　文/胡信旭