5.制定外包采购的绩效考评。企业应对采购外包业务事项设计对应的绩效考核指标。除及时到货率、物资合格率等一般供应商评价指标外,还应对于采购价格、采购资金使用、到货库存合理性等指标进行一定程度的考评,并及时根据结果反馈至承包方进行改进。
6.设计采购外包适用性评估。随着市场需求的不断变化,采购业务的重要性与供应市场的复杂性也会随之变化。企业应建立市场变化的应对机制,定期对于采购外包业务事项的适用性进行重新评估,并按评估结果予以调整,以加速采购业务的合理重构,充分发挥采购外包优势。
采购外包的衍生应用
笔者在咨询实务工作中发现,某些管理先进的企业正试图寻求一种新的运行模式——成立采购中心(企业),逐步吸收、整合外部物资需求,最终形成规模采购。这既保留了采购业务外包的效用与优势,同时也在一定程度上回避、降低了其涉及的固有风险。
为实现上述目标,笔者认为企业一般须经历以下几个阶段:
1.采购中心初建阶段。此阶段,企业须成立具有独立法人资格的采购中心,并将企业核心采购资源(包括采购人员、供应商、数据库等)转移至采购中心进行独立运转。此时,企业应着重关注如何为采购中心提供充足的、持续的客户源,合理保障采购中心资源、能力的充分利用。
2.采购中心发展阶段。在采购中心可满足企业及关联方采购需求的基础上,企业应考虑将采购中心逐步推向供应市场,通过抢占、吸收与整合市场份额达到规模采购的运行目标。此时,企业应着重关注供应链网络关系的处理,尤其是企业的竞争对手与主要供应商,需建立长期合作、多方共赢的运营方式,旨在促进采购中心从企业保障性机构转变为采购外包的专业机构。
3.采购中心成熟阶段。在采购中心获取足量的需求份额后,采购中心应利用现有采购规模,完善、发展不同的采购模式,以保证采购成本降低,采购效率、效果提升的持续性。采购中心将逐渐成为企业供应链管理的核心职能机构,保障、促进企业核心优势的充分挖掘与发挥。
(完)
文 李旭 王林松 高垚
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