电视剧《乔家大院》里，有这样一个情节：复字号东家乔致庸无意中发现人们对复字号蜚短流长，经过暗访，原来是包头的复字号在贩卖掺了旧菜籽油的胡麻油。见此情形，乔致庸果断做出决定：以一文钱一斤的价格，贱价出售所剩的全部胡麻油，并给先前买油的所有顾客赔偿损失，换上新油。此举一出，犹如一个无形的广告，使复字号重新赢得了良好的口碑和声誉。亡羊补牢，未为晚矣，乔致庸此举，固然有其可取之处，但倘若复字号自始至终恪守诚信，不卖劣油，岂不可以避免后来的“赔本赚吆喝”之举？由此可见，诚信不仅要“重新起”，更要“从心起”！
哲学家康德说过：“世界上有两样东西，深深地感动着我们，头顶上浩瀚的星空和人们内心深处崇高的道德。”头顶上的星空，应该是天文学家和宇宙飞船探索的范畴；而在芸芸众生内心深处，“崇高的道德”究竟比头顶上的星空更近还是更远，或许谁也难以分辨清楚。
尽管在如今这个充满尔虞我诈的年代，寻找诚信似乎比寻找星座更加困难，但从远古传承的中华文明，关于何为诚、何为信，对后人早已有过言传身教：我国古代的使者，在出使外国时，都要将“圭”作为使节的标志之一，装在贴身的衣襟里。所谓“圭”，乃是一种用上好玉石精心雕琢而成的手信，它象征着言而有信，出言不改。较之现在的国书文本，“圭”的地位似乎还要更高些，因为在古代，说话不算数的人，是不算正人君子的，被人们觉察到言而无信的人，很可能从此被打上“伪君子”的烙印，在人前一辈子抬不起头，做人都要“君子一言，驷马难追”，堂堂国家更是如此。
《易经》对于诚信，有着非同寻常的诠释，《易经》全书六十四卦，几乎每一卦都强调诚信、中正，如果一个人不具备诚实的性格和守信的作风，那么他/她决不可以用《易》占卜吉凶。《易经》里讲述过这样一个故事：有一位名叫姜穆的太后，策划了一场政变，企图推翻现任君主。她的不轨图谋被君主察觉，以失败而告终。政变失败后的姜穆用占卜来求吉凶，尽管占出的是“元，亨，利，贞”的上上签，可以逃避此难。但这位太后却并不以为然，她说，元，亨，利，贞这四种品格，每一种我都不具备，即便占出好签，又怎能用来趋吉避凶，消灾免难呢？的确，一个不守诚信，不具备良好道德的人，即便一时再走运，最终也难逃“阴沟翻船”。
道德与诚信的相辅相成，可以用“本是同根生”来形容，一个具备高尚道德的人，必然不会轻易逾越诚信的界限；同样，一个守信重诺的人，在道德上想必也不会做得令人失望。诚信从“心”做起，就是要通过对人们道德的教化，来逐步提高全社会的诚信度，重现“路不拾遗，夜不闭户”的清平乐世。而从更深的层面来讲，诚信从“心”起，则是拾起在市场经济下被人们失落的本原的道德与本分，在社会上重塑一道“道德长城”，否则，“和谐社会”的口号喊得再山响，充其量也只能是一座空中楼阁，重塑诚信虽然需要较为漫长的过程，但从“心”的角度来看诚信，显然是一剂“治本”而非“治标”的良药。
文 赵春
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