病毒职场丛生，进不了强健的身

　　抱怨、倾压、消极、浮躁、冷暴力、自卑、妒忌、攀比、懒惰……当我们把职场中这些病毒一一罗列时，不禁感叹：职场如丛林，所言不虚啊。很多办公室表面上平静如水、其乐融融，然而暗地里却是负面情绪猖獗、又很难让人猜透。在这个各种病毒四处横行、无孔不入的地方，缺乏成熟职业经历的新毕业大学生往往会显得有些迷茫。身处其中，稍不留心就可能被卷入各种“病魔”的漩涡，不仅影响到自己的工作，还有可能丢掉工作，生活一团糟。既然没得选，那我们就来看看如何强化自我，提升自己的职场免疫力吧。

　　小圈子病毒

　　小王和小李同时毕业加入公司，经过了一轮新人培训，和部门内一些新毕业的学生建立了很亲密的关系。新人们平时工作中互相帮助，业余时间也会一起聚会、K歌和郊游。在公司里面，很多部门都形成了这种“新人小团体”。

　　过了半年，随着大家都在各自岗位上逐渐进入角色，在新人圈里面讨论的话题也渐渐在转变，很多公司内流传的负面信息也在这类圈子里蔓延。

　　“你们听说了么？公司去年招收的新毕业学生，每月的基本工资比我们高一千块呢！”在一次午饭的时候，一个新人率先挑起话题。

　　“真的啊！”好几个“圈内人”睁大了眼睛，发言道：“这真不公平啊。他们的水平也没比我们高啊，凭什么！”

　　小王和小李也随声附和说：“那我们岂不很吃亏！我们晚毕业一年，房价还涨了好多呢，我们的工资应该高一些才对！”

　　吃完午饭回到座位上，小王对刚刚的对话内容一致耿耿于怀，一下午都没什么工作动力，整个人都很蔫。

　　小王的指导员前辈老张看到他的变化，在茶歇的时候主动找他交流。感觉有些委屈的小王道出了其中的原委。

　　老张很郑重地和他说：“公司的HR政策是不可能更改的，每年新毕业学生的工资是根据咨询机构的反馈进行调整的，这个是事实，我们无法改变。但是，经过一年之后会根据每个人的表现和潜力，进行工资调整，那时候就有很大差异了。”

　　小王点点头：“哦，原来是这样！”

　　“你不能只纠结于一些改变不了的事情，失去了工作的动力，那样会影响了自己的工作和职业发展啊！吃亏的只有你自己。”老张补充道。

　　小王明白了其中的道理，说：“师傅，我明白了，谢谢您的指导。”

　　“另外，”老王顿了一下说，“我建议你还是远离你那个新人的小圈子，这对你不好。”

　　“为什么？”小王很迷惑。

　　老王进一步解释道：“新人处于职业不成熟期，本来就容易受到很多外界的负面信息干扰。一堆新人凑在一起，很快就会让这些负面信息被放大，这种新人圈子就成了各种职场病毒的温床了。这些你处理不好的话，还是远离它吧。把更多的时间放在工作上，多花些工夫自我学习和提升，多向骨干老员工取经，这样才对你个人的职业发展有好处啊。”

　　后来小王听了师傅的话，开始有意地避开“新人小团体”的一些活动，把更多的精力投入到工作和学习中。即使听到一些“圈内人”传给他的小道消息，他也尽量做到充耳不闻。而小李却在这个圈子里越陷越深，完全失去了工作的动力，整天在抱怨公司的各种“不合理”，总是显出一副被“迫害”的样子。

　　差异很快就显现了。一年级新人期过后，小王以其良好的表现和大家的肯定，获得了升职加薪，开始从事部门内最核心的工作。小李则停留在原地，不仅没有获得他想要的待遇提升，还在部门内被边缘化，很快就不得不离职了。

　　做为“菜鸟”的新毕业大学生，如果面对这类“职场病毒”，无法很好的处理，还是尽可能地远离吧。宝贵的新人期，不该浪费在这些没价值又不可改变的事情上。

　　拖延症

　　小黄进入一家公司后，被分配到一个管理部门，开始了自己的职业生涯。开始信心满满的小黄，认为凭借自己的专业能力，应该可以很容易做好管理工作。事实却远没有他想得那么轻松。他的工作是管理和衔接各个业务部的一些总结报表，要和很多人打交道。任何一个部门的进度出了问题，都会拖累小黄的工作。

　　“小黄，各业务部门工作月报整理好了么？快点给我啊！”隔壁座位的刘姐又像以往来催他了。

　　“还没有。”小黄很苦闷地说：“市场部的月报还没发过来，我再去催一下！”小黄拿起电话，深呼一口气，又把说了无数次的一套催促的话，再说了一遍。

　　没多久，另一个组的老秦又气冲冲地跑来说：“小黄，这个月的运营报表怎么又拖了，快点！明天还要上总经理会呢！”

　　小黄无比郁闷地解释道：“没办法啊。

　　我怎么催都交不过来！”

　　“那你怎么不早准备！”老秦继续发难：“每个月都这样怎么能行！”

　　就这样，小黄一直处在被人“逼债”的工作状态。一边是部门里的领导和老员工要交活儿，另一边又是一些看起来不配合的业务部门，好像永远不可能按时交东西。

　　“这活儿没法干了！”经过几轮的折磨，小王心里也支撑不住了：“他们拖我也拖，看谁拖得过谁！反正出问题，业务部门的责任最大。”

　　这之后，小黄的工作进展更慢了。有时候，看到需要联系有些不好打交道的业务部门，他甚至会有意识拖几天再做。面对一些麻烦的工作，他有时干脆就把它晾在那里，一拖再拖。就这样，小黄患上了典型的职场“拖延症”。

　　这些变化很快反应到了他的工作成果中，很多同事反映小黄工作不积极，做事情太拖拉。

　　一天，部门经理走到小黄座位前问：“我前几天邮件通知了你一个事儿，你做得怎么样了？”

　　小黄打开邮件系统，一边翻找那封邮件，一边说：“还没开始做，我看看啊。”

　　经理也凑过来看了小黄的屏幕，惊奇地发现他竟然有200多封邮件拖着没有处理。问他说：“这些邮件你都没处理啊？很多还是两周以前的。”

　　小黄看着经理的眼睛，愤恨地说：“那些该死的业务部门，没一个配合工作的。我也没办法，只能这样了。”

　　经理看明白了情况，对他说：“你这个状态很危险啊，拖延是工作的大敌！”

　　“那我能怎么办？所有人都拖，就我受苦！”小黄反驳道。

　　“部门里别的人都可以把这种情况处理好，你就不行？你想过原因么？”经理补充道：“管理工作是需要智慧的，绝不是简简单单地派活儿，收成果。各部门确实都有问题，但是就是要在这些问题中找到解决问题的办法，优化工作流程，完成管理任务。在这过程中，自我梳理和调节，是最重要的。”

　　小黄很委屈地说：“我明白我现在中招拖延这个毛病了，但是我该怎么办啊。”

　　经理说：“部门里很多老员工都是面临和你一样的问题，多问问他们该怎么办。而且，部门内也有一些典型流程的工作手册，你也可以深入学习一下啊。不管怎么说，先改掉你的拖延症！你现在这个样子，受伤害最大的是你自己。”

　　麻木综合症

　　想要不生病，最好的办法就是增强免疫力。这句最浅显的道理，在职场同样适用。毕业之后，小江加入一家大企业从事某大型系统的售前工作。开始阶段总是很新鲜的，大企业的光环，四处飞行，出入五星级酒店，衣冠楚楚地去找客户交流方案……这一切的光鲜让小江感觉很良好。

　　可是，没多久，小江的麻烦就来了。做为一个售前，小江要频繁地和各类客户介绍方案。由于新毕业，经验和技术都不足，他总是讲不清楚。客户对他也总是不客气，让小江感到压力巨大，而又无法自拔。渐渐地，小江对于客户的“蹂躏”已经麻木了，对工作也提不起兴趣来。

　　有一次，在和一个公司里的资深售前老马喝酒，小江大倒苦水，把这一段以来的种种郁闷都一股脑儿地说出来：“这工作真是没法干了，天天被客户虐。售前做不好，回公司又被老板、销售和产品线上的人埋怨。夹在中间太痛苦了。我现在都麻木了。”

　　老马淡淡一笑，说：“恭喜你，做售前工作的开始，患上麻木综合症是第一步。这一关过不去，后面还会可能跟着冷淡、拖延、浮躁、自卑、多疑等多类综合症，没多久你就会一身是病了。”

　　听到这里，小江的冷汗就下来了：“我该怎么办？”

　　老马回道：“要想身体好，就要提高免疫力。工作上也是同理，只有你自己职场免疫力提高了，才能百毒不侵，做一个真正的好售前。”

　　“那我该怎么增强免疫力呢？”小江还是有些半解。

　　“这需要做几方面的提高，”老马想了想说：“你现在这样太脆弱，首先要解决心理问题。‘客户虐我千百遍，我待客户如初恋’，售前工作就这个样子，不在客户线上千锤百炼，怎么可能练就钢筋铁骨。”

　　老马喝了口茶，继续说：“之后，最重要的就是总结和提升了。你刚刚抱怨了那么多客户的事情，可是你自己做出什么积极的应对了么？每次从客户那边出来，你是否总结过自己的问题？找产品或研发去解决问题？相同的错误你在不同客户那里受挫，你没挖掘过背后的原因么？”

　　小江脸一红，讪讪地说：“我是有问题，总被客户拍砖，每回都久久不能忘怀。”

　　老马跟着说：“对嘛！你每次受到挫折，满脑子就想着那些负面刺激，而不是去想如何解决问题，这是最被动的。就像你身体得病了，你不去赶快医治，而是满脑子想着各种负面，在家里等着，任由病毒肆虐，这样病岂不会越来越重。”

　　小江将杯中的酒一饮而尽，大声说：“我明白了！这就去解决问题！”

　　老马拍拍他肩膀说：“正能量占领高地了，负面影响自然会遁形。这就像要有个好身体，有病治病，没病也要多锻炼，提高免疫力。售前工作也是一样的，平时多总结多学习，团结方方面的人来帮助你，自然不会患上职场的各种‘病症’，工作也会越做越起劲！”

　　文/杨玄章