续上期
专业沟通技能之外，财会更需要的是沟通技巧的掌握。财会人员是单位的守门员，需要站在单位的角度看问题；业务人员是单位的发动机，需要站在单位和自身的角度看问题。摩擦不可避免，火花不断出现。是燃起熊熊大火还是化为无形，就取决于沟通技巧了。
第四类：传统文化类
有知识没文化成了现今职业人的写照，尤其传统文化的缺失让人重术轻道，缺少发展根基。不管是否承认，中国人的言行很大程度上受到《论语》等古籍的影响，因为其中的一些思想经过千年的发展已经深入你我思想的每个角落。与现在的快餐文化相比，古文的特点在于韵味十足，短短数语，所蕴含的意思是“思想有多远，就能想多远”。专家学者对古籍的解读让此类天书变的活力十足，读书就是“给思想一片飞翔的天空”。
以史为鉴可以知兴替。国的兴衰与单位的起伏有众多相似之处，因为都是人在起主导作用。不妨多读史，对人性有更多了解。
读古诗词让你拥有更多浪漫气息。财会是带着枷锁跳舞的职业，长此以往头脑不自觉地就会被束缚，因此有着“秃头+眼镜+套袖+呆若木鸡+面无表情”的职业形象。古诗词是让思想跳舞的一项运动，不仅拓宽心扉，更由此引出更多的工作思路，守正出奇。
第五类：管理技能类
不想当将军的兵不是好兵，同样不想走上管理岗位的财会人不是好的财会人。管理学是由美国管理学家德鲁克组织成体系的，他被称为管理学的开山鼻祖，其生前的一系列论述即使到现在都闪耀着智慧的光芒。这些著作不可不读，且要系统地读。此外，还有很多将管理学发扬光大的著作也需要了解，如那些根据各国的经济、文化条件等进行有效地改良以惠及更多企业家的书籍。
幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭则各有各的不幸。财务部门或整个企业也是如此，当事人更有发言权，旁观者可借此“有则改之无则加勉”。如杰克·韦尔奇的《赢》是其多年管理思想的一个总结，还有众多国内外企业家的著述，读之可放宽眼界，与先行者用心进行交流。
（完）
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