营销挑战“新锐化”

  • 来源:财会信报
  • 关键字:数字营销,微信营销,营销模式
  • 发布时间:2015-03-19 08:20

  在经济可持续发展的背景下,随之而来的是内需的扩大,内需质量的提升,及企业走出国门、谋求在国际市场发展的新局面。而在买方市场,由于消费者更强的购买力(会尝试更高单价和更多新品种),冲动购买的比例会进一步加大,计划购买及品牌忠诚度进一步下降,消费者会对社会化媒体有更理智的选择,从而使社会化媒体也更趋理性。所以,企业营销行为中的产品更会受到创新驱动,渠道更趋扁平化,线上和手机购物的份额将会进一步增大,实体零售店更容易受到电商的冲击,利用数字技术帮助购物者改善店内购物体验将是未来企业不得不考虑和改善的竞争策略。体验式营销和口碑营销越来越重要,售后营销服务将变得跟售前及售中服务同等或者更加重要。

  鉴于各类“新锐营销”方式不断挑战企业,微信的盛行、大数据的挖掘、个性的定制、窄众营销的热捧以及内容营销的重视,从而使国内企业会更加重视营销的功能及价值,营销投入会随之大幅增加。这些“新锐化”营销也迫使企业的营销需求会更加重视专业化的市场分析、专业化的营销规划、专业化的市场和推销渠道的协调以及专业化的客户关系管理,进而将会倒逼企业营销的专业化有很大提升。

  微信营销“势头强劲”

  微博营销势头下去了,微信营销如火如荼,很多企业已经开始关心下一个营销阵地是什么,想着要不要继续跟下去。微信营销是当下企业营销最火热的一种方式,是企业一个新的发展机遇,抓住并很好地利用,效果不可估量。

  随着生活方式的改变,大数据进化,大屏智能手机的普及,后PC时代来临已经不可逆转。微信作为移动的成功代表,吸引着其他互联网大鳄们大规模投资于移动工具(解释:以微信为手段的策略运用)。随之而来的则是移动中各种创新的营销工具:既有基于技术层面的创新,如插屏广告、DSP等等,也有营销方式的定制,如云店、微店、二维码互动、吹一吹等符合移动互联的营销方式。微信公众平台将帮助提升企业营销互联网化水平,且微信的广告公司也将涌现,而既有开发整合技术又有互动设计能力的广告公司才是最值得企业青睐的。

  其实,从微信的定位来说,它不仅仅意味着广告宣传,其功能也超出了狭义的营销范畴。对企业来说,特别重要的就是,微信给每一个人都提供了发布信息的平台,用户能持续发布一件事的进展,成为“自媒体”。消费者在哪里,企业就要到哪里,企业可以借助微信这张网来传播自己的声音,塑造品牌形象,在与消费者互动中了解对方需求,提升忠诚度,达到实质营销的目的。

  数字营销“激烈正酣”

  随着商业时代的来临,营销对时效性的要求也越来越高。由于数字营销领域近一段时期在平稳中有进步和发展,因此,未来这个领域的竞争会更加激烈。未来,数据化、自主化、系统化是数字营销的主要趋势。

  数字媒体之间的纽带就是数据,数字营销天然属性实质上就是“精准”,而精准主要就在于数据的挖掘,当然它也需要数据来提高效果,帮助企业做出战略决策。这反过来会催生出更多优秀的服务公司,也会倒逼媒体平台去调整自己的广告模式,为客户提供更好的效果广告和展示机会。随着社会化媒体的发展,社会化营销的作用也越来越强,数字营销和社会化营销将越来越走向融合。而电商、广告等等都要向着数字营销发展,但传统的营销方式并不会消失,传统营销方式和数字营销一定是要结合起来,形成互补。越来越多的广告主会使用程序化购买及数据管理平台(DMP),也有越来越多的媒体会投入更多更好的广告资源(尤其是视频和移动),广告技术平台及其供应商也会提供更优质化的服务(更好的优化算法,更好的服务品牌广告主)。

  数字营销的万花筒一旦打开,就会促使企业此采取更急功近利的营销模式,哪怕之前的效果并非那么满意。然而,互联网以及后续的各种超炫应用与其说是提供了解决方法,不如说是提供了解决工具。但如果数字营销没有正确的方法,再好的工具也是无效的。

  (未完待续)

  文 王运启

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