自2011年以来，中国整个的消费环境和消费结构都发生了很大的变化。第一个是整个渠道的下沉。一二线所有的渠道往三四线下沉，沉得越来越快，这两年大家都是在抢农村的市场。第二是整个消费在升级。国有经济压力比较大，零售市场压力比较大，消费结构在发生变化，大家趋向于更好的品质的生活。这是整个大的消费产业升级里边比较重要的特点。第三个特点是整个供应链的扁平化，这是互联网带来的效应。今后可能很多一级，二级，三级批发商都会慢慢的淘汰掉。
农村市场很大。所以京东、阿里等互联网巨头都在发力抢占这一大市场，但难度特别大，因为城市电商根本不适合农村经营。消费环境不一样，消费人群特点不一样，农村只有百分之十几的人开始真正接受网络，但是这个百分之十几并不是参与网购，这个过程还有五到十年，到底多久不确定，至少有五年的时间。苏宁和国美等传统连锁巨头也在三四线深耕，但也很辛苦。因为每一个中国的农村的和城市最大的区别是消费人群和结构特别分散。如果你在一个镇，或者是地级市开一个店的话，村和村之间的距离特别远，物流成本特别高。如果放在一个村，两个村里，这个市场又特别小，很难养活这个商场，这是为什么大体系反而比较难生存下来。这是一个特别明显的特点。背后是因为运营成本，沟通成本包括大家的沟通和信任，很难瞬间改变，基于这个来讲的话，如果说按照城市的方法肯定是很难把这件事做好的。
到底怎么样做一个完整的、而且有效果的农村电商？我们选择走有农村特点，符合农村需求而且是真的可以打动用户内心的一种方式来经营这个市场的空间。我最大的思路是整合当地的资源，打造本地化的电商服务平台。我们有一个词叫做连而不锁，我们把所有的三四线的店连在一起，但是没有锁在一起，没有做成一个标准化的。这个思路，其实也是集合了整个本地化电商经营里面最大的几个痛点，第一个是人，第二个是物，第三个是财。
具体怎么做？所有的供应链扁平化和市场需求里面只有一个点是未来不可能被替代的，而且越来越有价值的，那就是最后一公里里面的门店。我们选择以加盟店方式切入，为他们提供5+的模式，就是把整个店面的经营能力，供应链能力，电商能力，整套搭建在一起，通过这几个方面服务于会员店，把这个支点变成联络点，服务点和销售点，整个网络盘活起来。
我们目前通过五个方面深入植入到每个店，分别是+产品、+工具、+服务、+粉丝和+金融，这是什么概念呢？不光是家店，家电是一个切入点。我们是五套体系的IT软硬件都有的一体化解决方案给这个门店，有综合解决方案。产品的话其实是每一个门店需要都是很少的，我们整合的时候会有大屏，也有很多的内容和APP，给他提供更多的商品，可能有几十个，但是会卖很多的货，他只需要提点就可以的，而且还可以做广告。
服务是门店里面加很多的服务和人的促销，比如说策略和培训，我们提升门店的经营能力，粉丝最简单了，就是我们做一些怎么样帮助他卖货，帮助会员点卖货才是最重要的节点，现在是买方市场而不是卖方市场，这是我们最重要，最核心的节点。
最后是金融，我们做金融一系列的供应链服务，包括店面，因为整个数据在我们系统里面我们很清楚每个店的经营情况怎么样，都是有保证的，而且相应之间控制得比较演进，这个加商品，通过整个的系统和软件，通过两百家上游大型平台，而且都是大型平台公司，把所有的压在里面。这是我们分了很多，都是自有产权的，五套系统，八个节点。
文/孙超（汇通达网络有限公司副总经理）
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