创造零售业新生态 有赞
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- 发布时间:2016-01-28 10:09
自2012年成立以来,今天的有赞已经服务超过200万商户。
从最开始的微信商家零售端管理工具到为商家提供店铺系统,帮助商家管理顾客资产,有赞从未停止过探索。
争取到客户,是从0到1过程,有赞进展得非常迅速,这得益于在服务的过程中,有赞对于后台的反馈的悉心关注,看到零售业开始逐渐从规模经济走向单客经济,从流量的经营到顾客的经营,于是有赞决定,将服务进一步定位到:帮助商家管理自己的客户资产,提升客户的营销和服务能力。
2015,据有赞的说法,是布局的一年。
1.贴合零售商家业务的完整渠道设计
从经营流量到经营顾客,有赞帮助商家将在线营销、到店购买、线下工具打通,助其实现顾客资产的管理。
2.是工具更是舞台
有赞拍档平台(即服务市场),是有赞搭建的商家沟通和服务平台,让有能力的开发者和移动商城运营团队,为更多的商家进行服务,帮助商家轻松做移动电商。通过有赞拍档,全国有5,000合作伙伴借助有赞的工具和自己研发的营销工具,为各地的商家提供从电商社群交流、商户联盟到硬件配套设施的全套移动电商产品服务方案,共建服务生态。
3.让每个人都有机会成为零售的节点
企业全员开店是有赞面向企业的移动分销解决方案,让企业员工、代理商、粉丝都成为企业产品的传播者和销售者,让渠道无所不在。
4.移动零售的可能性
虽然,未必每个人都喜欢在自己的朋友圈贩卖商品,但是社交网络从来都蕴含着潜在的商业价值,微电商在中国市场,成长速度异乎寻常,有赞微小店正在尝试推波助澜,把有赞商家里面优质的商家和商品集中起来,让消费者和用户去传播销售。毕竟现实中,每个人的消费都在引导着身边人的消费。
在有赞三周年的客户答谢会上,创始人白鸦声称:“死磕商户,深挖垂直行业”,有赞希望继续帮助商家线上线下全渠道一体化管理,在行业中保持领先的综合体验。
案例:龙润集团
龙润集团全员店自启动以来已有超过10,000家小店,70%以上的销售业绩来自于龙润商城全员店。以有赞微商城+“全员开店”微电商整体解决方案为技术运营依托平台,实现新媒体营销战略及渠道的自我革新和变革,带动全员参与,人人都是企业发展的推动者。
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