班主任工作点滴谈——如何对待问题学生

　　【摘要】问题学生的教育问题是班主任不可忽视的问题，必须先了解问题学生的问题所在，只要教师带着一颗真诚、善良的爱心去教育他们，用心感化，这些问题学生的问题将不成问题。

　　【关键词】问题学生 问题所在 对症下药

　　【中图分类号】G635．1 【文献标识码】A 【文章编号】1006－8646（2015）04－0088－02

　　“问题学生”是指班上那些不听话，爱惹事生非，学习不努力，大错不犯，小错不断，整天贪玩等这类学生。一个班级只要有这类学生存在，即使是极少数，这个班就会受到影响，整个班级名誉将会受到损害，正所谓“一颗螺丝打破一锅汤”。对这些问题学生的教育着实让班主任头痛，但只要掌握正确的教育方法，问题学生也会转化为优秀学生。那么如何教育和转化这些“问题学生”呢？下面谈谈我的几点做法。

　　1．要了解“问题学生”的“问题”所在。我认为：这类“问题学生”有以下几种类型：聪明、调皮、成绩还可以的学生；聪明、调皮、成绩不好的学生；成绩不好、老实、性格内向的学生；成绩、为人、纪律各方面都糟糕的学生。但这些学生都有两个共同点：第一、他们懂得感情；第二、他们都有追求进步的愿望。

　　2．针对“问题”对症下药。

　　（1）对于聪明、调皮、成绩还可以的学生，我们首先要肯定其聪明之处，给予表扬，同时指出不足。我们班就人这样一位男同学，该生聪明、灵活但非常调皮。有次数学课上，他把前面一位女同学的一根长头发捆在他前面课桌上，当该生埋头写字时，突然“啊”地惊叫了一声，于是全班同学的目光都投向他，课堂上马上静了下来，于是我走到他旁边，此时我并没有发火，而是心平静气地对他说“你的聪明是班上少有的，不过你的聪明过火了一点，如果能适度一点，那就更好了……”。我把他的“调皮”说成“过火了一点”，让人听起来感觉既有批评的意味，又带有喜欢的成分，使对方既认识到自己的错误之处，又发现自己并非一无事处，并且自己的优点还得到老师的肯定，自己也不在同学面前丢面子。如此，学生更易于接受你的教育，也很容易改正自己的不足，这些总比当着全班同学的面大声训斥效果要好得多。

　　（2）对于聪明、调皮、成绩不好的学生，他们都是讲道理的一群人，他们跟你吵，其实也是试图跟你讲道理。他们大多社会见闻广，自以为什么都知道，不过都是半懂不懂；他们特别有主见，看不得不公平的事情，往往性格爽朗，心直口快。要说服他们，首先要了解他们心中的想法，看他们到底对什么事不满，跟他们讲道理就可以将他们说服，讲道理要控制好情绪，把理说在点子上。

　　我所上的八年级（6）班就有这么几个学生，一天早上，我上课时发现几个同学学习状态不佳，有的扒在桌子上，有的在小声说话。于是我对全班同学说：“上课了，你们不要在下面说话，要打起精神来，不要大清早打瞌睡，我在这里费用心费力给你们讲课，你们却不听，怎么回事嘛……”话未说完，我便听到有人说：“国家发工资给你们，你们教我们是理所应当的事情……，”我听了这话以后，并没有马上发火，而是这样和他们明理：“是的，国家发工资给我们，我们教你们也是应该的，但是，我们师生之间也应该互相尊重，互相理解，你们自己学知识自己得益，再说，现在你们的书学费国家全免了，你们又有什么理由不好好学习呢？你们这样做对得起国家吗？对得起你们的父母吗？对得起你们自己吗？现在你们还小，不懂事，等长大后悔可就晚了”。此时我发现下边鸦雀无声，刚才那个说悄悄话的学生突然“哔”地站起来说：“老师，我错了，请原谅”，从此以后这种事情便没有发生过。如果我当时大发雷霆，不但收效不大，而且将无法下台，从而与学生的关系会更僵化，这就不利于我们的教学工作了。

　　（3）对成绩、为人、纪律各方面都糟糕的学生，我们应该充分了解他的各方面的情况，包括他们的家庭情况，与本班和其他班同学的关系等等。如我所上的八年级（6）班就有这样的两位学生，简直让我伤透了脑筋。有几次我曾想干脆放弃，可转念一想，这些孩子现在正是接受教育的年龄阶段，是接受教育的大好时机，如果放弃，他们将会自暴自弃，在学校各方面的表现将会更糟，这样下去，他们一生不就全毁了吗？于是我决定对这两名学生进行全面调查：第一，了解他们的家庭情况。经过了解，这两名学生的父母外出打工已经两年多没有回家了，他们都是和爷爷、奶奶一起生活，两位老人对他们都很溺爱，连重话都不敢说一句，如果说重了他们会几天都不回家，于是便放任自流，任其发展，经常和社会上的一些小混混在一起；第二，了解他们在班上的情况：上课期间，三天打鱼，两天晒网，上课不专心听讲，爱说话，爱玩小动作，长期不交作业，爱欺负弱小同学，成绩在班上倒数……。他们已经被其他班上的调皮捣蛋的同学或被社会上的那些小混混带坏了，正所谓“跟着好人学好人，跟着巫婆会跳神。”于是我便找到他们的爷爷和奶奶，当着孩子的面说明过分溺爱将会害了他们的一生，今后将追悔莫及……，然后我又分别对孩子耐心地说服教育，并给他们认真分析当前的形势，结合现在时代发展的状况，鼓励他们把精力全部投入到学习中来……。总之多从他们的前途着想，耐心开导，时间长了，该生慢慢变好了。

　　（4）对成绩不好的、老实、内向的这类学生，班主任要给予真诚的关爱，要通过鼓励和互助来增强学习的信心。对于这类学生我首先教给他们正确的学习方法，充分了解他们的学习情况，只有对学习充满信心，学习才会有进步。如我所教的八年级（6）班的班柳翠同学就是这种类型的学生。该生平时沉默寡言，不善于与别的同学交往，非常听老师的话，老师和同学要她做什么她就做什么，而且做得特别让人满意，学习也非常努力，上课专心听讲，每次都能完成作业，学习上可算是尽心尽力了，可是成绩老是跟不上去，每次测验或考试成绩总是处于全班中下等甚至于倒数。针对这种情况，我首先了解该生的家庭情况，原来她的父母对她的学习很关心，可是父母不认识字，无法给孩子在学习方面的指导。该生有把学习搞好的强烈愿望，可不知怎样才能把学习搞上去，因此她很苦恼。我对此深表同情和理解，并给予高度关注，于是我决定从这几方面来帮助这个学生：首先教她学会预习；其次教她学会听课；第三，教她学会巩固练习：第四，教她学会科学分配时间。通过以上环节的帮助和指导，该生在班上的成绩有所提高，进步很快。

　　3．“问题学生”的几点体会

　　面对“问题学生”，此时我想到的不应该是埋怨，而应当设法找到解决问题的办法，要和学生进行坦诚的交流和沟通，尤其要掌握交流和沟通的方法和技巧，掌握谈话时机，了解和洞察学生的心理，一切为学生着想。

　　首先学生做错了事，老师要就事论事，不应该牵扯上孩子的品行个性，这是师生沟通的基本原则。

　　其次，要邀请合作，避免命令。面对现在的学生，如果我们用传统的家长制和封建教育方式是绝对不行的，老师应该把学生看作是自然界的朋友。

　　再次，不要冷嘲热讽。具有尖酸语气的老师是学生的克星，那些冷酷刻薄的话语会摧残学生的自尊心，受创伤的孩子会在满脑子的报复思想中成长，从而会影响他们的一生。

　　最后，要多表扬，少惩罚。事实表明，对学生的羞辱、怪罪、责备、惩罚，不但不能纠正学生的行为，还会为下次犯错误找借口，使犯过错误的学生下次小心地犯错误，而不是更诚实更明理负责，因此，批评学生，要掌握尺度，同时要善于捕捉其闪光点，注意抓住时机进行表扬。

　　总之，学生是带着不完整的自我形象来到学校的，他们的自尊心脆弱更容易受损，老师的处理应极为慎重，你的评语会影响他们的内心感情。老师的感化力量是巨大的，只要我们用一颗真诚的心、一颗善良的心去教育，去挽救他们，这些“问题学生”的问题将不成“问题”。

　　班朝辉（贵州省黔南州长顺县广顺镇广顺中学550701）