下肢骨折护理中护患沟通技巧的应用效果观察

　　摘要：目的：观察分析下肢骨折护理中护患沟通技巧的应用效果。方法：用于本次临床研究的400例下肢骨折患者是由我院自2013年5月至2014年5月这段期间内收治的，将这400例下肢骨折患者随机分成观察组200例和对照组200例，两组患者的一般资料比较差异均不具统计学意义（P＞0.05），观察组在常规护理的基础上根据患者的实际情况和心理特点等与其进行持续有目的的沟通，对照组只实施常规护理，观察比较两组患者的治疗依从性和护理满意率。结果：观察组患者的治疗依从率为91%，对照组患者的治疗依从率为69%，观察组患者的治疗依从率明显比对照组患者更高，两组患者的临床数据比较差异具有统计学意义（P＜0.05）。观察组患者的护理满意率为93%，对照组患者的护理满意率为77%，观察组患者的护理满意率明显比对照组患者更高，两组患者的临床数据比较差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：在下肢骨折的护理中，采用合理的护患沟通技巧与患者进行沟通有利于提高患者的治疗依从性和护理满意率，值得广大相关护理人员在临床上大力推广与应用。

　　关键词：下肢骨折；护理；护患沟通；沟通技巧

　　[中图分类号]R2 [文献标识号]A [文章编号]1061-6035（2015）7-0078-01

　　为了分析下肢骨折护理中护患沟通技巧的应用效果，现对我院自2013年5月至2014年5月这段期间内收治的400例下肢骨折患者进行临床研究，将这400例下肢骨折患者随机分成观察组200例和对照组200例，观察组在常规护理的基础上根据患者的实际情况和心理特点等与其进行持续有目的的沟通，对照组只实施常规护理，观察比较两组患者的治疗依从性和护理满意率，报道如下：

　　1 资料与方法

　　1.1 一般资料

　　用于本次临床研究的400例下肢骨折患者是由我院自2013年5月至2014年5月这段期间内收治的，将这400例下肢骨折患者随机分成观察组200例和对照组200例。观察组的200例患者中，男性患者共有112例、女性患者共有88例，各占总数的56%、44%；年龄在19-75岁之间不等，平均年龄（45±6.7）岁；骨折类型为股骨骨折的患者共有78例、踝骨骨折的患者共有44例、胫骨骨折的患者共有42例、髌骨骨折的患者共有36例，各占总数的39%、22%、21%、18%。对照组的200例患者中，男性患者共有116例、女性患者共有84例，各占总数的58%、42%；年龄在21-78岁之间不等，平均年龄（46±8.2）岁；骨折类型为股骨骨折的患者共有82例、踝骨骨折的患者共有41例、胫骨骨折的患者共有39例、髌骨骨折的患者共有38例，各占总数的41%、20.5%、19.5%、19%。两组患者的性别、年龄、骨折类型等一般资料的比较差异均不具统计学意义（P＞0.05），具有可比性。

　　1.2 护理方法

　　观察组在常规护理的基础上根据患者的实际情况和心理特点等与其进行持续有目的的沟通，对照组只实施常规护理。常规护理的主要内容为：①环境护理：护理人员应当每日打扫病房，保持病房的规范整洁，注意给病房通风消毒，调节好病房内适宜的温度和湿度，给患者创造一个良好的住院环境；②饮食护理：护理人员应当根据患者的病情和个人口味为其制定一套具有针对性的食谱，告知患者多食用富含维生素、膳食纤维的易消化食物，多喝水，尽量少食用辛辣、油腻、生冷食物，禁烟酒；③用药护理：护理人员应当指导患者按时、正确用药，用药前应详细为患者及其家属讲解各类药物的作用、使用方式、可能会出现的不良反应及禁忌症等，患者用药后应密切观察其反应，一旦发现患者发生药物过敏等不良反应应及时上报医师处理；④体位护理：护理人员应当指导患者选择合适的休息体位，并时常协助患者翻身以免发生压疮；⑤康复训练：对于康复期的患者，护理人员应当指导其进行适当的活动以促进功能恢复，并且活动应循序渐进、持之以恒。护患沟通技巧如下：①术前沟通：患者在手术前往往会感到非常恐惧、焦虑和紧张，而这些负面心理都可能会影响到手术的成功，因此护理人员应当在术前多与患者进行沟通，仔细询问患者的情况，详细为患者讲解手术过程和注意事项，减轻患者的术前压力，使患者能够以一个积极的心态来面对手术；②术后沟通：术后护理人员应当详细为患者讲述手术的基本情况和术后恢复方案，指导患者怎样避免并发症，促进患者尽快康复。

　　1.3 统计学分析

　　对上述临床研究中所记录的所有数据均利用SPSS19.0统计学软件进行分析和统计，对所有计量资料均采取t检验，对所有计数资料均采取卡方检验，P＜0.05则具有统计学意义。

　　2 结果

　　观察组患者的治疗依从率为91%，对照组患者的治疗依从率为69%，观察组患者的治疗依从率明显比对照组患者更高，两组患者的临床数据比较差异具有统计学意义（P＜0.05）。观察组患者的护理满意率为93%，对照组患者的护理满意率为77%，观察组患者的护理满意率明显比对照组患者更高，两组患者的临床数据比较差异具有统计学意义（P＜0.05）。

　　3 讨论

　　下肢骨折是临床上的常见病和多发病，通常需要通过手术治疗，同时还要给予患者有针对性的护理，这样才能够促进手术的成功和患者尽快康复。护患沟通对提高护理质量来说非常重要，只有根据患者的实际情况和心理特点等与其进行持续有目的的沟通，才能够更加详细地掌握患者的情况，并促进护患关系和谐。

　　根据本次临床研究结果显示：观察组患者的治疗依从率为91%，对照组患者的治疗依从率为69%，观察组患者的治疗依从率明显比对照组患者更高，两组患者的临床数据比较差异具有统计学意义（P＜0.05）。观察组患者的护理满意率为93%，对照组患者的护理满意率为77%，观察组患者的护理满意率明显比对照组患者更高，两组患者的临床数据比较差异具有统计学意义（P＜0.05）。可得出研究结论：在下肢骨折的护理中，采用合理的护患沟通技巧与患者进行沟通有利于提高患者的治疗依从性和护理满意率，值得广大相关护理人员在临床上大力推广与应用。

　　参考文献：

　　[1]占红.检验和护理沟通对分析前质量控制的影响因素探讨[J].中国继续医学教育，2015，02：124-125.

　　[2]潘阳梅.下肢骨折护理中护患沟通技巧的应用观察[J].临床合理用药杂志，2015，13：24-25.

　　[3]王秋芬.护患沟通技巧在下肢骨折护理中的应用[J].中国社区医师（医学专业），2012，26：277-278.

　　黎丹