新时期图书馆管理艺术

　　随着电子信息化的发展，图书馆也开始向着电子化、网络化以及数字化的方向发展，这都直接成为如今图书馆建设事业发展的主要方向。其中图书馆事业的整体发展水平和图书馆方面的管理水平有着密切的关系，而且在如今全新的发展时期当中，图书馆方面的管理工作也开始变得越来越复杂，涌现出很多非常规、非程序以及非模式化的全新问题，这些问题的出现运用一些简单的管理原理及方法通常都很难真正解决，因此结合管理艺术来加以补充。本文主要针对新时期图书馆管理艺术进行研究，并为此做出简要论述以供参考。

　　信息化的发展，促使知识经济时代的来临，在这种全新的发展时期当中，图书馆作为一种知识的存储、传播以及社会信息化发展的主要基地，其内部的服务功能、理念、模式以及对象等多个方面都开始发生了重大的变化。所以，要想真正加强图书馆管理工作，就需要运用创造性的方式来直接解决整个过程当中不断出现的问题，并以此来促使其达到最佳的管理效果以及社会效益，这都是如今图书馆管理者们所要共同面对的问题，以下对此进行探讨。

　　图书馆管理当中的用人艺术

　　用人艺术主要体现在三个方面：（1）了解人才，这就要求图书馆管理人员必须要对其自身对于人才的需求做到充分的了解，同时也必须要对这种人才方面的道德品质、政治思想、工作能力、文化水平、工作态度以及爱好特长，还有健康状况等做到充分额掌握和了解，这样才能真正实现知人善任的目的。由于每个人所具有的的特点都不相同，因此可以说每个人在某个领域方面都是人才。‘天生我材必有用’就充分的说明了这个观点。所以管理者就必须要善于发现每个人所具有的特点，并能够保证将这种特点发掘出来，因此对于人才的了解就显得非常重要。（2）善于任用人才，图书馆管理人员要想真正实现这点就需要做到以下几点，一是要做到量才使用，主要是指将人的能力和岗位相对称起来，不能够出现大材小用或者是小材大用的情况，因为这样比如将影响其能力的正常发挥。二是需要善于用人之长，每个人都有其自身的长处和短处。所以这就要求图书馆管理人员必须要善于发现他人的长处，从而实现扬长避短。三是人尽其才，图书馆管理人员要针对相应的人才创造出相应的有利条件，然后用各种激励的方式来充分的调动个人的积极性，促使其实现各在其位、各司其职的作用。（3）用人不疑，疑人不用，这就要求图书馆管理人员必须要从大局观入手，要切合图书馆的整体利益出发，真做到任人唯贤，非常忌讳出现妒能忌贤的情况，而且对于所要任用的人必须要给予其充分的信任，让其充分的放手去干，这样员工们才会产生一种责任感和归属感。

　　图书馆管理当中的决策艺术

　　决策通俗来说就是人们为了实现某一目标而对自身所掌握的相关信息和情况进行深入分析和选择的行为。因此从专业的角度来说，决策可以从以下两个角度来进行阐述：（1）程序性决策艺术，这种决策又被称为常规性决策和科学性决策，主要需要经过以下几个阶段，一是必须要确定好决策的目标，通常决策的目标都是图书馆内部所存在的，且继续解决的一些现实性的长远问题，因此当涉及到那些非图书馆内部管理者职权范围的事情时，就必须要确定好决策的目标。二是需要拟定好决策的方案，主要是需要你定好解决问题的备选方案，而且这种方案必须要有多个可行的、能够有效的独立完成的方案，并在这个过程中还可以邀请一些相关的专家直接参与其中。三是要进行实验验证，当方案优化选择之后就需要将其付诸行动和实施，但是实施本身不是决策，而实施的过程中决策也并没有中止，所以方案本身是否正确则需要严格的接受来自实践的检验，如果发现其中的问题，就必须要对整个方案进行重新的审查和调整，并以此来促使决策者进行修正。（2）非程序性决策艺术，这种决策性艺术又被成为一次性决策和经验型决策，通常是指第一次出现或者是并不经常出现的决策类型，因此就存在着许多不确定的因素，根本无法通过常规的方式来进行处理，通常都是依靠决策者个人的判断来进行的。所以要想解决这种类型的决策问题，决策者们就必须单纯的依靠其个人丰富的经验和知识来进行，如果只是仅仅依靠科学化的程序以及现成的决策方式就必然很难真正奏效。

　　图书管理当的处事艺术

　　这种管理艺术主要包括了：（1）处理正常事务艺术，由于图书馆当的事务非常繁多，因此馆长方面就需要处理很多事务，这样显得非常的忙乱，因此，作为管理全馆的领导，就必须要抓好大事，同时针对图书馆的发展前景作出一些总体性的规划，并以此来制定相应的全局性的管理规范，同时应当选择一些得力的基层干部来执行相应的经费预算，并通过宏观的控制来保证业务的正常运转，而对于那些重大的问题决策事务，则可以直接交由领导和职能部门来进行分管，并促使其各用其权、各尽其责。（2）处理矛盾冲突艺术，在图书馆当中，如果按照工作的性质就可以将其划分为多个不同的部门，而且在每个部门之间都是一种互相平行的关系，同时也都直接受到图书馆内领导的指挥，这样才能真正的发挥出图书馆的整体效益。但是在图书馆内各个成员之间，甚至是在领导成员之间也由于一些职务上的差别而产生一系列的冲突，所以作为馆长就必须要统领好全局的发展，并以此来协调好其互相之间的关系。（3）公平公正处事艺术，这就要求管理者必须要坚持民主作风，并以此来走群众化的路线，并强烈要求双方都必须要公平合理、平等对待，不论是真正支持还是反对自身的人，都必须要真正做到一视同仁和平等相处的原则，这样才能真正有效的化解矛盾和冲突。

　　综上所述，新时期图书馆管理艺术主要包括了用人艺术、决策艺术以及处事艺术等，这些管理艺术的存在促使图书馆内部的管理工作更加的科学，充分的发挥出了图书馆的整体效益。

　　文|罗胜桥