教养是心之礼仪

　　[摘要]物化的现代社会让人浮躁而冷漠，人际关系愈加复杂而程式化，人们的生活和工作压力因此而有增无减，生活成本自然居高不下。礼仪应该可以缓解这种局面，但实际效果很弱，实则为教育的问题，因为无心之行必为廉价，无实际助益。所以，要想建立真正的人文关怀之环境，必须内外兼修，既要修身更要修心。教养为心之礼仪，包括尊重、诚信、宽容、负责、礼貌和感恩六大美德，这需要家庭教育、学校教育和社会教育的三管齐下。

　　[关键词]教养；礼仪；修养；涵养

　　现代社会越来越物化，人们因为贪欲变得愈加浮躁，人与人之间的沟通愈发冷漠而程式化。本应是生活文化一部分的礼仪也已经成为了廉价的商品，成为了短期培训即得的产物，丧失了它本来的美。其实礼仪无需培训，有其心必有其行，心有礼行才有仪，无心之为必廉价，甚至易低俗。教养即为心之仪，它是家庭教育、学校教育及社会教育共同努力的结果。

　　提到教养，人们会不自觉地想到一句老话：“站有站相，坐有坐相”，这似乎不难做到，但这只是教养之表象。何谓教养？《辞海》中说教养是教育培养的意思，亦指一般文化品德方面的修养。我们这里所提及的教养很显然当取第二种解释。每个人的教养主要源于家庭教育，更具体的说是源于父母教育，其次源于学校教育，再次源于成长过程中接触的社会环境教育。

　　尊重是教养之本

　　有教养的人懂得尊重他人，更懂得自尊，只有自尊的人才能更好地尊重他人。所谓自尊就是要谨言慎行，尊重自己的人格，做到自律、自爱、自立、自强，自觉遵守社会规范和公共道德，人前人后表里如一。自尊很重要的表现就是摒弃虚荣心，它是一种扭曲的自尊心，是自尊心的过分表现，是一种追求虚表的性格缺陷，是人们为了取得荣誉和引起普遍的注意而表现出来的一种不正常的社会情感，非自尊的很多表现都是虚荣心作祟的结果。高情商的人一定有涵养，有涵养的人一定深谙尊重自己的道理。

　　诚信是教养之实

　　诚信即为诚实守信两层含义，它是一种人格魅力的彰显，诚实意味着真诚，守信反应一个人的信誉度。以诚信示人不仅是自重的体现，更是对他人的尊重，同时，诚信可以降低交往双方的生活工作成本，并向社会传递正向影响力。与人为善是真诚的根本，它不等同于愚懦，在复杂的社会交往中有时需要委婉和含蓄的处理方式，但这也并不意味着虚伪或欺骗。守信就是说到做到，言行一致，守信可以作为个人进入社会的敲门砖，因为在人际交往中，最难不过是洞察他人内心世界，守信的品行可以在短时间内拉近彼此距离，为建立良性人际交往打下坚实基础。

　　宽容是教养之难

　　宽容是指胸怀宽广，容忍不计较之意。它是人类所有美德中最难达到的，也是人类在不断完善自身修养中所追求的较高目标。人性中的自私、计较、猜妒等负面价值取向皆源于人类的贪欲，而贪欲又是人性的弱点，宽容需要的是超越人性的这个弱点，从尊重和理解的角度宽以待人处事，它是人格魅力的制高点。宽容需要懂得换位思考，比如夫妻间、医患间、师生间、客服与客户间……，不仅有利于解决问题，同时可以拓展思路，取得意外收获，更是人性的升华，宽容他人者实际上也等同于宽待了自己。

　　负责是教养之果

　　负责是指做人要有责任心，它是个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。家庭中有孝敬父母、教育子女、关爱协助其他家庭成员的责任，工作中有为集体利益尽心尽力的责任，社会中有为提升人类整体精神和物质文明层次自觉遵守社会公德和自愿承担应尽义务的责任。每个人最重要的责任首先是管理好自己，也就是自律，它是一种坚韧的意志力，要求个体在没有他人监督的情况下，无条件地自己主动要求自己言行一致、表里如一地履行承诺和遵纪守法。其次是一定要有“不仅自扫门前雪，要管他人瓦上霜”的公德心，公德是一个国家，一个民族或者一个群体，在历史长河中，在社会实践活动中积淀下来的公共道德准则，文化观念和思想传统，社会中生活的每一个个体都具有被服务和服务他人的双重身份。

　　礼貌是教养之表

　　礼貌是教养的外在表现形式之一，它是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。礼貌具体内容包括整洁、安静、得体的穿着配饰、言谈举止、行为习惯以及所提供的环境场景。

　　感恩是教养之灵

　　《现代汉语词典》对感恩含义有两层解释：一是指对别人所给的帮助表示感激，二是指对他人帮助的回报。牛津字典给出感恩的定义是：乐于把得到好处的感激呈现出来且回馈他人。人从出生来到世间就该感谢父母赐予我们生命，在一生的社会生活工作中更会领受到来自多方面的恩情，俗话说：“滴水之恩当涌泉相报”，感恩是一种对生活理性的认同，报恩则是为人的责任。

　　有感恩之心者必有积极乐观的人生态度，习惯于从正面看待他人及社会，并愿意带给他人快乐正向的影响。懂得感恩才能学会包容宽怀，正视自己，正视现实，远离抱怨才是真智者，抱怨是无知无能的直接体现。感恩源于爱心，是一种对生命的高尚的尊重，更是一种人类的高贵情感。家人、同学、朋友、同事甚或陌生人，植物、动物、天空、大地、江河、海洋等与我们相伴相生的一切都是我们感恩的对象。感恩不只是“谢谢”两个字，它需要用心、用行动证明，要让感恩对象感受到源于感恩者的尊敬和幸福。

　　上述六种美德无一不以仁爱之心为根本，在后天教育培养中初具雏形，在社会实践中得以完善和巩固。有人说今日社会推崇个性彰显，教养有死板教条之嫌，个性的自由发挥并不等同于任性和随便，自由发挥的应该是想象力和创造力，这与美德培养和严谨生活并不矛盾，教养是个人立足社会不可或缺的根本，教养有利于个人正确价值观的形成，教养有利于提升人格魅力，教养有利于减小生活压力和降低生活成本，从而提升生活品质，有教养的高素质人才才是推动人类社会文明进程的中坚力量，教养是礼仪的基础。没有教养的人即便行为礼仪也是道貌岸然的虚伪作态，有教养的人即便不甚知晓礼仪也会让人倍感亲和力。

　　教养是心之舞动，教养是心之礼仪。

　　颜萍

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