企业薪酬管理的现实境遇及应对策略

　　随着经济全球化的不断推进以及信息技术的不断发展，现代企业在获得发展机遇的同时，面临着更为严峻的挑战。作为企业管理的重要组成部分，薪酬管理在企业发展中发挥着重要的作用。为了提高企业的竞争力，使企业在激烈的竞争中脱颖而出，企业需要不断加强薪酬管理。该文结合薪酬管理的内涵、特点以及必要性，对我国企业薪酬管理中存在的问题进行阐述，并进一步提出相应的对策措施。

　　1、薪酬管理的概述

　　薪酬管理的内涵。一个企业或者组织根据员工所付出的的劳动或者服务，对其应得的报酬总额、结构以及形式进行确定，这个过程被称为薪酬管理。良好的薪酬管理制度可以有效提高员工的工作积极性，从而促进整个企业竞争力的增强。除了调整员工的工资水平、分配制度以及工资支付标准之外，薪酬管理还需要正确决策出一套薪酬体系，以保证部分具有特殊情况的员工能够得到公平公正的待遇。当然，为了发挥薪酬管理的激励功能，企业应该不断发现并调整运营过程中出现的一系列的问题，通过计划、模拟运算等形式，不断完善企业的薪酬管理系统。

　　薪酬管理的特点。与其他工作相比，薪酬管理工作有其自身的特点：薪酬管理工作具有敏感性。自古以来，金钱就是一个极具敏感性的话题，每个员工的工资水平与其切身利益息息相关，不能说每个人参与工作都只是为了金钱和利益，却可以说这两者必定是其影响因素之一。

　　薪酬管理工作具有保密性。不像其他公开的制度，薪酬管理制度是保密的，公司的员工对于自己同事的工资可以说知之甚少。当然，除了企业内部，按照社会习惯思维，人们对于工资同样持保密态度，询问工资的行为被认为是不礼貌的。

　　薪酬管理工作具有特殊性。要知道，与企业薪酬管理相关的法规并不是硬性规定的，每个公司可以在其基础上根据自身的实际情况制定薪酬管理制度，以保证制度与自身公司的发展相适应。

　　薪酬管理的必要性。薪酬管理是企业自身发展的需要。人才是企业发展的必备资源和条件，而好的报酬则是吸引优秀人才的重要途径。因此，企业需要制定科学的薪酬管理制度并不断对其进行完善，以吸引高素质人才，要知道每一个参加工作的人员都希望具有良好的待遇，以保证生活质量和生活水平。

　　薪酬管理是企业管理的需要。传统的工资分配并没有区分岗位的不同，这样的分配方式不利于员工工作积极性的激发，且员工很容易产生不平衡的心理情绪，从而影响工作效率，十分不利于企业效益的提高。由此可见，改革薪酬制度势在必行。然而，由于专业管理人才的缺乏，很多科学、有效的薪酬管理方法不能实施，企业薪酬管理工作的形势不容乐观。

　　薪酬管理是外部环境改革的需要。外部环境自始至终制约着企业的管理，一方面，国家尚未出台与统一年薪相关的制度，各地的薪酬管理制度存在较为明显的差异，呈现出不平衡的局面；另一方面，国家缺乏对企事业单位管理者的考核，公务员仍被视为“铁饭碗”，许多人在进入公务员行业后，就一直呈现懈怠状态。因此，企业为适应外部环境，需要实行薪酬管理。

　　2、企业薪酬管理存在的问题

　　对薪酬管理认识不到位。部分企业的管理人员对于薪酬管理的认识深度不足，且不够专业，这种思想认识上的错误可以说是本质上的错误，会直接导致行动上的错误。很多企业往往将薪酬作为成本处理，该文原载于中国社会科学院文献信息中心主办的《环球市场信息导报》杂志http：//www.ems86.com总第565期2014年第33期-----转载须注名来源想法设法地降低薪酬水平，甚至直接克扣员工工资，这样的做法会降低员工的积极性，对企业发展造成消极影响。另外，由于知识水平的局限，很多企业管理者的薪酬管理理念比较落后，无法与时代相适应，在市场经济的形势下，更是将自身企业置于不利地位。

　　薪酬分配方式单一。此类问题主要针对高管人员、研发人员等核心人才，我国目前的薪酬管理往往通过奖金与绩效工资的方式对员工进行激励，却不大重视对资本、劳动、管理以及技术等要素的分配，尤其是后面三种要素。部分企业意识到了这一点，并采取一定的措施对人力资本进行分配，却由于设计不合理，在薪酬激烈方面发挥的作用很小甚至没有。

　　薪酬分配外部不均衡。薪酬分配关系到市场外部平衡，也就是说一个企业的员工会将自己所得到的工资待遇与社会同类工作的工资待遇进行比较，并根据比较结果，有选择性地开展以后的工作，如提高或者降低自身的工作积极性，离开或者继续留在公司等。因此，随着市场经济的不断推进，企业需要调整薪酬制度，以实现与外部市场的均衡。

　　薪酬管理制度不完善。一方面，薪酬管理制度作为一种制度，在很长的时期内不会变更，它在企业中犹如法律，对企业的运营进行规范，要求人们必须遵守。然而，我国的薪酬管理制度缺乏系统性和明确性，且具备比较小的执行力。为此，应该加强监管，有效发挥其功能和作用。另一方面，我国的薪酬管理缺乏一定的公平性，一般地，员工对企业的工作态度由其对薪酬的满意度决定，而员工的满意度则取决于薪酬分配的公平性。因此，不公平的薪酬分配制度会对企业的绩效产生一定的影响。

　　3、完善企业薪酬管理的对策措施

　　提高对薪酬管理的认识。认识影响行为，企业想要完善薪酬管理，需要不断改正错误认识，科学地看待薪酬管理的作用，充分认识到薪酬管理的重要性。为此，企业可以与自身发展战略相结合，树立正确的价值观念，并据此制定相应的有关薪酬管理的方针政策，使其与企业文化相符，从而提高薪酬管理水平，促进企业发展。

　　建立全面的薪酬管理制度。传统的薪酬管理，只是针对于员工的工资，为了提高薪酬管理的效果，可以对其实行精神奖励，包括工作环境的改善、工作职位的提升等，在充分了解员工需要的基础上，对其开展奖励，从而更加有效地提高员工积极性，并进一步增强企业的凝聚力。

　　实行明确的薪酬分配。企业在进行薪酬分配时，需要从战略高度着手，保证薪酬系统的前瞻性、规划性与明确性，使企业实现有计划的发展。比如，在对公司薪酬进行市场定位时，是应该根据员工表现付薪，还是根据市场行情给员工付薪？又该如何权衡和分配各要素的权重比例？明确的薪酬分配可以对薪酬战略、薪酬目标以及薪酬标准等进行体现，具体是指薪酬战略的领先、落后或者更随；薪酬目标在于吸引、保留或者激励？薪酬与员工业绩的关系等。

　　保证薪酬分配的公平性。为实现薪酬分配的公平，企业在建立薪酬管理制度时，可以根据职位评价系统进行。换句话说，岗位评价和分析是进行薪酬制度设计的前提，也是解决公平问题的根本和关键。而职位评价的进行应该从岗位而不是员工着手，在设计报酬时考虑劳动的多样化，将职位价值作为待遇的重要标准，并保证其说服力。另外，还需明确职位评价的各项指标，使员工更快地了解和接受不同职位的差距，并增强其对薪酬差距的承受能力，以避免出现员工对公司不信任、怀疑的局面，从而影响公司的整体效益。

　　总而言之，企业的薪酬管理的效果关系着企业的发展，必须加大对薪酬管理的重视程度，不断完善薪酬管理体系，保证薪酬管理的公平性和有效性。为此，企业应该提高对薪酬管理的认识，充分与自身实际情况相结合，制定出适合企业发展的激励方案，建立起全面、明确的薪酬管理制度，并保证其公平性，从而提高企业员工的积极性与热情，增强企业的凝聚力和竞争力，实现企业的健康、有序发展。

　　（作者单位：中国社会科学院研究生院）

　　沈乐 文