优质化护理在老年慢性支气管炎中的应用效果观察

　　【摘要】目的：通过临床上的实践，密切观察优质化护理服务在治疗老年慢性支气管炎中的效果。方法：选取我院从20012年8月至2014年8月这段时间接诊的80例老年支气管炎的患者，并将其分为两组分别为对照组合观察组，对照组50例，观察组50例。对于对照组我们采取的是常规的护理措施，而观察组采取的是优质的护理服务，通过对两组的对比情况来分析这研究观察组和对照组老年患者的临床护理效果。结果：在我院护士的精心照顾下，观察组和对照组的老年支气管炎患者均取得一定程度上的护理效果。从临床疗效上来看，观察组的总有效率为97%而对照组的总有效率为75%。在这两组的总有效率比较方面，它们的差异很大，具有统计学意义（P<0.05），在护理的满意程度方面，观察组的满意程度为95%，而对照组的满意程度为64%两组的差异明显，具有统计学意义（P<0.05）。结论：优质化的服务在老年的慢性支气管炎中的效果非常显著，并且可以有效的提高临床的治疗效果，对于提高患者的生存质量也有很大的提高。所以相对的提高护理满意程度，对于改善医患之间的关系有很大帮助，是非常值得在各大医院中的呼吸内科中推广与应用的。

　　【关键词】：慢性支气管炎；优质化护理；临床疗效

　　[中图分类号]R2 [文献标识号]A [文章编号]1061-6035（2015）9-0040-01

　　在近几年来，随着我国的城市化进展速度加快，城市居民的生活水平也得到大幅度的提高，但是随着经济的快速发展，我国的环境问题也开始严峻，伴随着污染日益严重的城市空气质量使得支气管炎的患者也逐年增加，各个医院的呼吸内科的接诊率也逐渐呈现一个上升的趋势，这些患者中尤其以老年患者与儿童患者居多。为此，笔者选取了我院20012年8月至2014年8月期间接诊的80例老年支气管炎的患者的临床资料进行分析。并作出如下报告：

　　1.资料与方法

　　1.1 一般临床资料

　　选取了我院20012年8月至2014年8月期间接诊的80例老年慢性支气管炎的患者，并将其分为两组分别为对照组合观察组，对照组50例，观察组50例。并且这两组的老年患者的年龄主要集中在58到78岁左右，并且平均年龄在（68.4±3.5）岁；男性患者40名，女性患者40例，男女比例为1：1。而且对于这两组患者的观察，发现他们在性别、身高、体重、病情状况、职业和年龄等临床资本资料的比较没有明显的差异（P>0.05），因此具有可比性。

　　1.2 方法

　　对照组采取的是采取常规的护理措施，观察组采用的是优质护理服务，对于这两组的分布采取的具体措施是：

　　1.2.1 对病患进行心理辅导

　　由于老年人的处于人生最脆弱的时期，他们对心态的保持也很困难。再加上由于长期患病，病情反复，这已经严重的影响到他们的正常生活，再加上一些社会因素和家庭因素，老年人自然而然的就会出现一些烦躁抑郁和不安的情绪。所以，护士作为护理患者的主要人员，应该多多与老年患者进行沟通和交流，并且给予他们贴心法护理以及亲人般的温暖，密切关切每位患者的心理变化，积极为他们排忧解难，鼓励他们树立战胜疾病的信心，积极配合医院医生的治疗[1]。

　　1.1.2 控制病房的环境

　　对于老年患者来说，首先要做的就是保持好病房的环境而且要严格控制患者与亲属见面的时间和次数，为每位患者营造一个安静舒适的休息环境。其次就是要保持好病房的卫生环境保持病房的干净卫生。护士要注意媒体清除病房保持病房通风通畅，经常整理床单等，与此同时还要保持调控室内的温度湿度适合患者卧床休息。

　　1.1.3 饮食护理

　　由于老年人的体内消耗过多，尤其是老年慢性支气管炎患者长期咳痰，体内消耗的能量也过多，为此，就应该在饮食上来维持体内的能量，补充人体所需的高热量，最好是吃一些高能量与易消化以及高维生素的食物。饮食方面尤其要注意清淡，没有油腻没有刺激性的食物，更不要使用一些容易过敏的食物。比如海鲜之类的食物，多多吃一些水果蔬菜，尽量的少食多餐。除此之外，护士还要每天注意患者的病情，并且详细记录每天护理的内容，并在患者出院后为每位患者都制定一个电子档案，以方便入喉回访查阅，同时也可以为以后的科研提供更加详实的资料。

　　1.3 统计学方法

　　本文所收集到的数据均应用SPSS17.0软件来分析统计，为了加强可信度，本文采用计量的资料都是用平均数±标准差来表示，在文中，实验的数据均应该使用平均值（P<0.05），具有统计学上的意义。

　　2.结果

　　通过我院护士对病患的精心护理，这两组的老年患者在一定程度上均取得良好的护理效果。在临床疗效上，观察组显效是30例，显效率是75%；有效9例；有效率为22.5%；无效1例，无效率为2.5%，总有效率为97.4%。而对照组的显效18例，显效率为45%，有效数14，有效率为35%，无效8例，无效率为20%。因此它的总有效率为80%这两组在总有效率上的比较差异显著，并具有统计学差异（P<0.05）。在护理满意程度上的比较，观察组的满意程度为95%，而对照组的满意程度为64%两组的差异明显，具有统计学意义（P<0.05）。

　　3.讨论

　　从本文的结果显示发现，在对老年慢性支气管炎患者采取最优质的护理服务以后，总有效率显著上升，由之前的80%上升到97.4%，临床的效果显著。与此同时也由64%上升到95%，这也就充分的说明了优质的护理服务得到了绝大多数的老年慢性支气管炎的患者的认可，并且在一定程度上改变了医患关系的紧张情况。所以在对于老年慢性支气管炎患者的优质服务中，一定要注意健康教育。因为有些老年人由于缺少医学专业知识，这些老年患者大多数都不清楚自己的病情，为此，护士就应该发挥自己的专业特长，并且耐心的向患者讲解支气管炎的发病原因和治疗方法，常见的药物以及注意事项。医院也可以通过现代一些先进的机器或者多媒体，通过图片与视频的方式来普及医学知识[2]。

　　综上所述，优质化的护理服务在老年慢性支气管炎的中的效果显著，以此来提高治疗效果，提高老年患者的生存质量；提高护士的护理满意度，并以此来改善医生与患者的关系。非常值得在医院呼吸内科中运用。

　　参考文献：

　　[1]梁娟.慢性支气管炎的护理[A].全国内科护理学术交流暨专题讲座会议、全国心脏内、外科专科护理学术会议论文汇编[C].2007年

　　[2]甘慧娟.朱文锋.慢性支气管炎中医证型与证素分布特点的文献研究[A].中华中医药学会中医诊断学分会2007年会论文集[C].2007年

　　左演

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