信息化在体检健康管理中的重要性

来源:保健文汇
关键字:信息化,体检,健康管理
发布时间:2015-12-09 17:27

　　【摘要】在网络信息日益发达的今天，随着人们对健康的高度关注，专业体检日益增多。建立专业化的体检管理制度，无论是对于科学化体检的发展，还是促进人类健康是管理都有着重要的意义。建立信息化的体检流程，从统计方法、数据收集、分类研究、实现规范化的体检业务等多方面进行改善，这些都是信息化体检可持续发展的重要保障。本文从信息化体检管理的必然性展开分析，探究信息化在体检管理流程中的优势，进一步分析体检流程的信息化在现实中的应用，最终确定信息化在体检流程中发展的必要性。

　　【关键词】信息化；体检健康管理；体检；管理；重要性

　　[中图分类号]R2 [文献标识号]A [文章编号]1061-6035（2015）11-0002-01

　　在现在医疗体系体检的过程中，存在着体检项目、方法、收费、统计、分析、管理等多方面的不合理和不统一性，造成在后期体检数据处理中存在着信息的不统一、资料的不完善、难共享、难衔接等多反面的弊端，阻碍了医疗体检项目的发展和完善。出于长远目标来看，信息化的体检健康管理，对于解决体检健康管理目前发展存在的弊端有很重要的意义。在医学体检健康领域，应以科学的建立为基础，加以信息化的手段辅助，最终提高体检健康管理业务的质量和效率，规范的发展我国医疗体检健康管理行业。

　　1.信息化体检管理的必然性

　　随着时代的发展和变迁，传统的医疗体检健康管理业务已经不能满足现代人的需求。信息化使得传统的信息传递方式发生根本性的改变，领导可以通过这种改变及时掌握各部门的业务运行情况，根据情况制定出目标方案，信息化体检健康管理的实现，不仅提高了医疗体检中心的管理水平，而且还提高了管理层的决策水平，带来了显著的综合效应【1】。

　　为了更好的实现体检中心的服务水平和服务质量，我们应该从体检流程的各个环节严格把关，实现信息化在体检设备、服务人员、服务环境和服务流程中融合发展，从信息化改变传统的体检管理模式来看，传统的体检健康管理主要存在以下四点问题：

　　1.1 体检人员和医疗体检工作人员，需要手写各种审核提交材料，当单位等大型体检出现时，这种手工填写信息的环节会浪费大量的时间。

　　1.2 在体检进行时，需要人工亲自进行缴费，在缴费的时间预约和管理方面带来了很多的不便。

　　1.3 医疗体检工作人员在体检流程中多采用手写体检数据，很大程度上增加了出错率，而且纸质的单据不易保存。

　　如果建立信息化的体检健康管理系统，就会避免传统体检流程中存在的问题，利用信息技术合理的进行数据处理和存档，不仅方便了被体检者的体检过程，而且提高了医疗体检健康管理中心的服务质量和办事效率，使体检变得方便科学。而且对于体检时手工填写的数据信息，信息化的体检健康管理可以进行加密存档，确保了被体检者的隐私安全，数据化的信息管理可以打破时间的限制，不管多久远的信息都可以保存调出，方便分析和整理数据。

　　2.信息化在体检健康管理中的优势

　　2.1 规范体检流程，提高体检效率。

　　2.2 提高体检质量，信息化保存档案，防止档案丢失和破损。

　　2.3 有利于服务品质的提升。

　　2.4 体检数据的信息化处理分析，科学且方便【2】。

　　3.信息化在体检流程中的应用

　　在信息化全面覆盖的体检健康管理体统中，主要存在以下几个子系统：预约及体检结果查询系统、客户关系管理系统、体检系统、医疗影像系统、医学检验系统、财务系统以及相关的网站管理系统等。针对这些系统接下来我们就逐一进行讲解：

　　3.1 预约及体检结果查询系统

　　这一子系统的完善，很好的便利了被体检者的体检过程，改变了传统纸质填写单据带来的不便。在预约及体检结果查询系统中，被检查者可以通过医疗体检健康中心的信息门户网站，根据自己的时间进行预约挂号和专家选择，并在预约之后，提交电子版的体检者信息资料，这一过程在计算机上就可以完成，不需要在到体检中心进行临时的填写信息。在体检结束后，也不再需要体检者根据医生规定的时间进行单据拿取，只需要根据自己的预约号码进行网上查询，不仅方便了体检者的体检过程，而且还便利了医疗体检中心的档案管理。

　　3.2 客户关系管理系统

　　通过计算机进行体检者的姓名、性别等基本信息的填写，并在第一次体检后产生固定不变的体检号，在今后的体检过程中，可以根据体检号再次进行体检，省去了资料填写的环节，极大地方便了体检者的体检过程。在体检后，每人都会根据体检号进行体检数据信息的存档，“一人一号一份”方便快捷，不仅省去了体检者的多次填写信息的麻烦，而且方便了医疗体检健康管理中心的数据存储。

　　3.3 体检系统

　　体检者可以通过体检号，自行到医疗体检健康管理中心信息门户网站进行查询，并且可以再信息门户网站上进行各种信息查询，例如：收费标准、体检项目、体检医师咨询等。并且在体检后，可以在体检电子信息上预留手机号码和地址，体检结果可以通过手机短信、快递等形式进行告知。体检者的体检报表也可以在医疗体检健康管理中心的网站上进行打印，根据体检号和自设密码，不仅安全了个人隐私，还方便了体检者的现实操作【3】。

　　3.4 医疗影像系统

　　体检者可以通过电脑进行医疗影像系统的查看，不在用拍片、取片的来回往返医疗体检中心，不仅节省了体检环节和体检时间，而且还为体检者节省了体检开支。

　　3.5 医学检验系统

　　体检者可以通过信息门户网站进行体检的医学检验，根据门户提供的医师自行选择进行咨询，节省了挂号预约的时间和费用，提高了医疗体检健康管理系统的质量，完善了体检健康管理系统的建立。

　　3.6 财务系统

　　体检者可以通过信息门户进行挂号缴费，实现电子现金的支付，方便了缴费的体检环节。财务子系统的完善，不仅仅方便了体检者，而且还可以完善体检健康管理中心的财务体系，信息化进行财务统计和分析核算，方便了人工管理，降低了财务出错率。

　　3.7 网站信息门户管理

　　体检健康管理中心不光可以通过网站信息门户实现体检流程，还可以通过网站门户进行广告宣传，增加副业收入。不仅提高了体检健康管理中心的美誉度，而且节省了广告开支。

　　结语：

　　随着信息化时代的到来，信息化在体检健康管理中的发展已经成为必然，体检健康管理必须顺应信息化的发展，在信息化的时代完善自身的管理体系。

　　参考文献

　　[1]徐晓玲，路宝川，韩红波.信息化在体检健康中的重要性[J].中国基层医药，2014（07）.