精细护理在老年干部病房应用的分析与探讨

　　【摘要】目的：分析与观察精细护理在老年干部病房中的临床运用效果。方法：选取2014年5月至2015年5月我院老年干部病房所收治的110例患者作为观察的对象，按随机数字表法分成观察组与对照组，对照组予以常规护理，在此基础之上，对观察组患者予以精细护理；观察与比较两组患者的临床护理满意度。结果：观察组患者的护理满意度（94.5%）高于对照组（78.2%），差异存在统计学意义（P＜0.05）。结论：在老年干部病房实施精细护理，可在一定程度上提升患者的护理满意度，值得大力推广。

　　【关键词】老年干部病房；精细护理；满意度

　　[中图分类号]R2 [文献标识号]A [文章编号]1061-6035（2015）11-0079-01

　　相对年轻人而言，老年患者的身体素质较差，且往往合并各种慢性病，因此，在患病后需及时予以有效方式进行治疗，且为了保证治疗的效果，需予以相应的护理措施与之相配合。现为了解精细护理在老年干部病房中的运用价值，笔者对我院老年干部病房所收治的55例患者实施精细护理，具体情况报道如下。

　　1.资料与方法

　　1.1 临床资料

　　选取2014年5月至2015年5月我院老年干部病房所收治的110例患者作为观察的对象，按随机数字表法，将所有患者分成两组，即观察组与对照组，每组各有55例。观察组男性28例，女性27例；年龄介于64~84岁，平均年龄（83.6±2.6）岁；文化水平：4例文盲，20例小学，23例中学，8例大专及其以上。对照组男性30例，女性25例；年龄介于62~85岁，平均年龄（84.1±2.5）岁；文化水平：5例文盲，19例小学，22例中学，9例大专及其以上。在性别、年龄、文化水平等基础性资料上，两组患者相对比，差异无统计学意义，P＞0.05，存在可比性。

　　1.2 方法

　　对照组采取常规护理干预措施，即密切观察患者的病情与各项临床体征，开展简单的健康宣教，说明治疗期间需注意的事项。在此基础之上，对观察组患者采取精细护理，具体内容如下：

　　（1）营造舒适的住院环境：应当将老年干部病房打造成一个舒适、安静、干净的休息环境，确保室内空气的流通，确保室内温湿度适中，即湿度50~60%，温度22~24℃。在患者入院之后，护理人员应向患者及其家属介绍医院内的相关情况，如洗手间所在位置、安全通道所在位置、床挡的使用方法，以便让患者在最短的时间内适应医院环境，继而消除其陌生感[1]。依据老年患者的具体病情与个人喜好，对其体位进行调整，例如可将病床摇高或坐起，安装床桌或床栏。每天定期通风，一天两次，且实施紫外线消毒；定期对床单、枕套等进行更换。

　　（2）心理疏导：由于老年干部病房内的患者，一般有比较高的职务地位，文化水平较高，因而，护理人员在对其进行心理护理时，应结合老年干部病房患者的特点，对其开展针对性、个性化的心理疏导，比如介绍疾病的相关知识，加深其对疾病的认识，或介绍一些成功治愈的案例，以提升其战胜疾病的信心，继而提升其治疗的配合度与依从性[2]。

　　（3）饮食护理：护理人员应结合患者的实际病情、饮食喜好以及运动强度等，为其制定合理的饮食计划。在饮食计划中，告知患者进食应定时定量，选择一些清淡易消化的食物，且加强对低热量与高蛋白的摄取，以提升其机体免疫力，强化其新城代谢水平[3]。叮嘱患者不可过量摄取盐与水分。

　　1.3 观察指标

　　自拟护理满意度问卷调查表，以对患者的护理满意度进行调查。该调查表的分值为0~100分，其中，得分在95分以上者即为非常满意，得分在85~94分者即为较为满意，得分在70~84分即为一般，低于69分者为不满意。

　　1.4 统计学分析

　　采取统计学软件SPSS18．0对数据展开分析，其中，计数资料以百分比表示，χ2检验；P＜0.05，表示差异存在统计学意义。

　　3.结果

　　两组患者的护理满意度情况：观察组与对照组患者的护理满意度分别为94.5%、78.2%；组间护理满意度相对比，差异显著，有统计学意义（P＜0.05）。

　　4.讨论

　　相对于普通的老年患者而言，干部群体因其文化水平、职务地位都比较高，因而对护理服务的质量也有比较高的要求。而精细护理是一种“以患者为中心”的新护理模式，其强调护理人员应由以往的被动服务向主动服务转变，并为患者提供精细、细致的护理服务，以满足患者的各项需求[4]。因而，精细护理是一种比较理想的护理模式。在对患者提供护理服务时，护理人员可依据患者的需求，为其提供精细、细致的护理服务。例如老年人在患病之后，往往会产生各种不良心理，所以需采取有效的心理护理，以确保治疗的顺序开展。

　　本研究发现，实施精细护理的观察组患者，其护理满意度显著高于对照组，即94.5%vs78.2%。由此可见，在老年干部病房实施精细护理，可在一定程度上提升患者的护理满意度，值得大力推广。

　　【参考文献】

　　[1]赵迪.精细护理在老年干部糖尿病患者病房应用的分析与探讨[J].医学信息，2015，21(21)：290-290.

　　[2]侯惠如，王晓媛.军队老年干部病房推行人性化护理模式的实践与思考[J].中国医院，2014，18(4)：67-68.

　　[3]赵英.优质护理服务对老年干部病房护理质量及患者满意度的影响[J].国际护理学杂志，2012，31(11)：2069-2071.

　　[4]侯惠如，王晓媛，勇琴歌等.老年干部病房开展心理护理服务的做法与成效[J].护理学报，2012，19(1)：73-75.

　　余静