突破文秘专业的瓶颈，提高学生的就业质量

　　高职教育为社会经济的发展输送了成千上万的高技能人才，文秘专业的毕业学生就是其中的一部分，她们活跃在秘书岗位的舞台，承担着辅助和服务性的工作，成为了企业不可或缺的中间力量。该文围绕文秘专业办学面临的困惑和瓶颈，进行了分析，找出症结，并提出了解决的措施，提供给大家在文秘专业建设中的一些探讨和做法。

　　【基金项目】：本文系河北省高等教育学会2013年度高等教育科学研究课题《制约高职文秘专业发展的瓶颈探析及应对策略的研究》（立项编号：GJXH2013-72）的结课论文。

　　随着社会经济的快速发展，信息传播的扩大及普及，社会各行各业的竞争日趋激烈。市场需要就是导向，近年来，各高职院校都在密切关注市场的瞬息变化，关注着就业学生的去向，哪些专业最受社会热捧，哪些学生晋升空间最快？因此，高职院校专业设置，专业的调整，成为了学院内涵建设的重中之重。

　　文秘专业是高职教育中的传统的，升温较慢的，广受关注的新兴现代科学管理专业。文秘专业的设置，迎合了市场的需要。秘书作为一种全球性的职业，成为各个行业的不可缺少的岗位，高级的复合型的应用型的秘书人才成为了社会急需。秘书部门成为了各个单位的呈上启下的综合部门。但是，在文秘专业的发展中，招生现状呈现出了令人尴尬的困惑。文秘专业要想赢得市场，向社会输送合格的秘书人才，就要突破瓶颈，做强专业建设，扩大就业领域。

　　文秘专业发展的现状和专业建设的困惑

　　文秘专业本身是实践性很强的专业，它主要针对职业岗位来设置课程，进行职业定向教育。目前，开设秘书专业的院校主要集中在大专、高职院校层面上，培养的学生以“知识够用”“技能实用”为标准，特别是和当地区域经济发展的状况和社会对人才的需求结合起来，设置专业、定位专业才会有生机、活力，才会适应市场的需要。

　　然而，文秘专业的发展滞后于社会的需求，主要表现为：教师团队的知识结构，学缘结构，学历水平，企业经历等远远达不到专业的要求；高职教材的改革势在必行，改，怎么改，改到什么程度；实践教学的力度要拓宽；顶岗实习作为课程要有约束机制；学院要出台扶持专业建设的相关政策，加大扶持力度等等。

　　文秘专业瓶颈现象的表象及根源

　　文秘专业的招生困惑着文秘专业的每一位教师，在招生宣传中，多数学生不看好秘书，不过问，甚至有的学生报到的当天就要求转专业，这些考生对秘书职业的发展前景不乐观，不看好，思想有误区。这一误区，可能来自家长，可能来自社会。

　　因此，文秘专业的生存，学生的选择起了关键作用。为什么文秘专业社会认可度越来越小呢？究其根源：

　　传统观念导致秘书专业吸引力弱。秘书是一个古老的职业，传统观念中认为，秘书是吃青春饭的，只要有靓丽的外表，就会做端茶倒水的活儿；或者说秘书是跟班的，不需要专业学习，工作没有什么技术含量；对于经常跑外的商业秘书，经常跟着老板跑前跑后，女孩子就会被人指责为不稳重，轻浮，甚至生活不检点等等；男生不当秘书，当秘书的男生没有前途；秘书专业不好找工作，工资薪水不高，没有好的前途。

　　当传统的观念弥漫于家长的头脑时，积淀于社会的根深蒂固的观念，阻挡了秘书专业的准入门槛，一些优秀的喜好写作的，偏爱管理岗位的人才，无形中远离了秘书的大门，我们为之惋惜。殊不知，秘书人才随着时间的推移，工作能力的历练，管理水平大大提高，收获的是空间的不断提升，大大优势于其他专业的人员。许多走向管理岗位的职业经理们，在娴熟的管理经营中，感慨于自己多年的秘书经历。这说明秘书岗位，确实很锻炼人，高职院校秘书专业存在大有必要。

　　专业招生的缩水引发秘书专业存在的思考。近年来，高职院校随着入校生源的减少，专业的发展也有了较大的波动，吸引考生眼球的热门专业，招生火爆，冷门专业报考的人数越来越人少，文秘专业就是其中之一。我院文秘专业是个老专业，2002年至2004年招生情况较好，达到每年100多人，两个班的规模，2005年，2006年，2007年是一个班接近40人的规模，2008年，2009年是一个班36人左右，2010年后人数减少到20人，甚至不到20人。由于招生人数锐减，专业教师人员的配备，计算机房的使用，办公自动化实训室的使用等，都给学院办学成本的增加带来了巨大的消耗。

　　专业建设为什么会走到如此艰难的地步呢？分析起来，不外乎有这么几个原因：一方面，高校生源从2012年以后出现了下滑的趋势，而高校扩招人数却始终处于有增无减的态势，本科院校在储备基于饱和的情况下，专科院校首当受冲击，又加上民办院校在政策支持下，规模扩大，生源大战不可避免。考生报考志愿选择社会需要量大的。文秘专业的问津相应的人数就减少。

　　另一方面，文秘招生宣传力度较小，文秘专业的优势不能被有特长喜欢偏文专业的学生所知晓。学生选择了其他相关的专业。

　　再者，文秘专业自身的建设方面的问题凸显，如教师的选用大多为学中文的教师而非本专业教师出身，教材的滞后，教材与实践的脱轨，教材的单一、重复等等，严重影响了文秘专业人才的培养，影响了文秘人才与市场的零距离接触。

　　滞后的教学模式不能适应秘书岗位的需求。文秘专业教学模式的滞后，与培养目标有着紧密的联系，瞬息万变的市场需要复合型的高级秘书，而高校培养目标的确立，缺少了真正懂得企业经营管理的专家参与，论证专业人才培养目标的适度需要进一步的研讨。

　　文秘专业要想打破僵局，还需要走向企业，从企业或行业中寻找真正的突破口，在市场的竞争中完善文秘专业的发展。

　　突破瓶颈，打开就业市场的应对策略

　　在招生上下功夫，拓宽渠道，大力宣传文秘培养的目标。文秘招生的误区既然是来自社会和人们的误解，我们就要宣传现代社会对秘书职业的需求，职业秘书的重要。事实上，我们专业已经尝试这样的做法，在学院的大力支持下，在招生期间，我们分成小组，在市区，在周围的县区，深入中学，深入学生中间，广泛宣传。解答疑问，取得了明显的效果。

　　在专业建设上改革课程设置，加大校企教材编写，适应实践教学需要。文秘专业教师，经过慎重的研讨，在课程设置上去掉了理论性强的课程，重组了其他课程，从秘书综合素质的培养和秘书技能训练的课程角度，培养学生专业应具备的能力。

　　课程设置，如何符合秘书岗位的实际呢？文秘专业教师，主动接触秘书岗位，带领学生，走入市政府办公厅、卫生局、文化出版局；校内孵化园多个企业的办公室文员岗，熟悉秘书业务，实践秘书技能，已经有六届毕业生，在实习岗位上收获了秘书宝贵的经验，顺利走上了秘书的工作岗位，现在已经有部分小有成就的优秀人才成为了企业的骨干。

　　教材的编写，融入了办公厅秘书、企业秘书们的心血，十三本校企合作教材，运用到教学中。

　　争取学院大力支持和制度的倾斜，为专业建设争取硬件设施，为实训夯实基础。文秘专业要走出困惑，就要从专业自身改革，在实践、实习、实训方面为学生的技能打基础，多从企业的需要出发，办活文秘专业，办出文秘专业的特色。因此，争取资金投入，实训室设备建成办公一体化的教室，速录机房投入硬件，使实训室能够模拟岗位工作情境，同时，走出教室，把工作现场当做学生学习的真正课堂。

　　同时，加大培训力度，在学院其他专业招收速录培训学员，提高培训的质量和效益。

　　专业建设，要为学生就业打基础，面向文秘就业的岗位群，使学生在办公室文员、内勤、行政助理、办公室秘书，营销岗，行政管理岗，速录等岗位，真正成为复合型的人才。

　　（作者单位：石家庄信息工程职业学院）

　　李玉梅 王春雷