学校社会工作在高校学生工作中的介入研究

　　摘要：我国的社会工作发展已初具规模，在高校的学生工作中引进社会工作是一个新鲜视角。学校社会工作的介入有利于解决高校学生工作中的专业力度不强、效果不佳等问题，促进高校学生工作的顺利开展和大学生的全面社会化。

　　关键词：学校社会工作、高校、学生工作

　　一、学校社会工作的阐述

　　学校社会工作是通过和家长、学校、社区等角色的互动，在教育机构中运用系统专业的社会工作原则、方法以及技巧来解决学生遇到的问题和困难，使学生能够更好的适应社会，促进学生心智的全面发展。总的来说，学校社会工作的主要目标在于帮助学生做好一切准备去面对未来，从而实现教育的最终目标。

　　学校社会工作的方法有三种，分别是学校个案工作、学校小组工作以及学校社会工作。学校个案工作的目的在于通过和案主的沟通、研究，使案主更加清楚地了解困境的实质，激发个人的潜能，从而解决困难，促进个人人格的健康发展；学校小组工作通常是依靠学校的大环境，通过小组内的个体取得小组体验而发生转变，并使案主持续提高社会效用从而壮大个体和小组；学校社区工作是在社区范围内，运用学校社会工作的理论和方法开展学生工作，从而改善教育环境、促进社区的建设，加强学校与社区的沟通和合作。

　　二、学校社会工作发展面临的困境

　　学校社会工作是根据社会工作的总原则，运用社会工作专业理论知识、技术与方法，解决各种会引起学生产生问题的隐患并干预的专业服务。学校社会工作要善于应用多种资源和情景化的服务方式，帮助学生激发潜能，促进学生的自我成长。学校社会工作者在此过程中主要担任为学生或者家长提供服务的角色，这些角色是为了更好的实现学生的自我发展。发展到目前，我国学校社会工作的发展还存在很多问题。

　　1、学校社会工作的专业化、职业化程度较低

　　目前高校很少有专业的学校社会工作团队，即使有也是由高校辅导员、心理咨询的老师兼管相关的学校社会工作内容。鲜少有高校招聘专门的社会工作专业毕业的人员从事学校社会工作。当前只有个别高校有专业的学校社会工作者，但是他们的编制和晋升制度没有得到妥善的解决和安排。

　　2、高校对学校社会工作的重视程度不高

　　大部分高校对于社会工作的认识很模糊，对于学校社会工作介入高校学生工作的模式更是非常陌生，并且对社会工作的专业性认可度不高，有些还持有怀疑的态度。再者，高等教育部门和社会各界对社会工作介入高校学生工作的理解度也不高。目前国内高校已经形成了固定的学生工作模式，很难介绍新的管理模式和新的管理思维。

　　3、我国内地的非政府组织（NGO）极度缺乏

　　非政府组织（NGO）具有很强的服务型和灵活性，是社会工作发展的重要力量，更是推动学校社会工作发展的重要力量。但是目前我国内地NGO及其缺乏，完全不能满足社会对其的需求，即使有，也只是流于形式。

　　4、学校社会工作者的专业素质普遍不高

　　社会工作专业在我国国内的认可度不高，学校社会工作更是不受重视。学校社会工作的发展缓慢，导致社会工作专业的毕业生缺少实践岗位，即使能以社会工作者的身份进入高校工作，但是专业也会跟其他工作混为一谈，缺乏专业性的发展。再者，有些高校直接将辅导员和心理辅导老师视为专业的社会工作者，对从事者的要求程度低，培训也不到位，这使得社会工作得不到专业的发展，也无社会工作者专业队伍可言了。

　　三、学校社会工作介入高校学生工作的途径

　　学校社会工作主要是以学生为最主要的服务对象，以学生的全面发展为主要目标。从很多经验来看，学校社会工作通常是学生管理工作的一部分，主要为学生工作服务。所以，学校社会工作应该介入高校学生工作。然而，学校社会工作和高校学生工作内容不是完全一致的，不能随便混为一谈。

　　1、加强学校社会工作的制度化建设

　　社会工作本就是一个需要多方力量和资源的专业，学校社会工作则最需要的是教育部门的支持。教育主管部门和高校应该制定相关的政策和文件，突显并明确学校社会工作的定义、定位、意义、要求、工作具体守则等内容，为学校社会工作的开展能够顺利进行。同时，要重视明确社会工作者的身份、待遇等激励机制，充分调动社工的主观能动性。另外，要加强学校社会工作的宣传，提高社会、高校和学生对社会工作的认同感，有利于帮助社会工作顺利接入高校的学生工作中来。

　　2、培养专业化的学校社会工作者队伍

　　只有培养一支专业化、职业化的学校社会工作者队伍，才能在高校学生工作中的贫困生工作、就业指导工作、学习困难帮扶工作等领域扎实运用学校社会工作的理念和方法。各高校，首先应该做到招聘社会工作专业的人员，并逐步推动持证上岗的制度。对于已经形成的专业队伍，应该定期进行专业培训和再教育，尤其要加强沟通、咨询等能力的培养，从而促进队伍的专业化发展。同时，建立社会工作者合适的晋升激励制度，是保证学校社会工作顺利开展的必要条件，只有保障了社工的职业发展，才能使得社会工作健康长久的发展。

　　3、着力实现学校社会工作和高校学生工作的有效配合

　　学校社会工作在学校宏观的管理中不是孤立的一项工作内容，事实上它是最需要各部门配合的一项工作。社会工作的性质和内容决定，社工必须与心理咨询老师、就业指导老师高校辅导员等人员进行缜密的配合和协调。他们在工作中有共同点也有不通电，工作内容不能互相代替，但是服务对象都是学生，所以在工作方法上可以互相学习借鉴，实现学生工作的良性循环和健康运转。

　　4、加强非政府组织在学校社会工作中的有效推进

　　根据我国的社会特性，政府组织应针对当前学校社会工作的发展情况给予政策上的支持与引导，使社会工作介入高校学生工作成为一项政策并固定下来。非政府组织的工作方式非常灵活，自然可以成为政策的执行者与推动者。由非政府组织出面，可以直接指导高校中社会工作的介入与实施，在后续的发展中，非政府组织还可以提供物质上的支持，并进行有力的监督。

　　参考文献：

　　[1]文军，刘一飞.学校社会工作案例评析［M］.上海：华东理工大学出版社，2010：2.

　　[2]王思斌.社会工作导论［M］.北京：北京大学出版社，1998.

　　[3]范明林，张洁.学校社会工作［M］.上海：上海大学出版社，2005：124.

　　[4]林胜义.学校社会工作服务［M］.台北：学富事业文化有限公司，2003.

　　饶欢