社区参与古村镇旅游经营的模式研究

　　摘要：在古村镇旅游发展中，作为利益相关者之一，社区居民掌握着旅游开发的核心资源，包括古村镇建筑、文化等。因此，社区居民在旅游开发中的作用尤为重要，开展社区参与关系到古村镇文化的延续以及旅游的可持续发展。本文通过对嘉定州桥和闵行七宝的实证研究，以问卷调查法、田野调查法等方法，提出在靠近客源地、发展相对成熟的古村镇，总结出“管理公司调控下的商进民退”模式，探索此模式的缘起和利弊。

　　关键词：古村镇旅游；社区参与；模式

　　一、引言

　　作为古村镇旅游的直接利益相关者，社区居民受到旅游开发的影响远大于其他利益相关者。社区居民掌握了发展旅游的物质资源，因此，社区参与关系到古村镇旅游的可持续发展。20世纪90年代后，学者逐渐意识到旅游目的地可持续发展是建立在社区参与的基础上的，目的地不仅依靠物质资源吸引游客，更多的持久吸引力是需要社区居民的文化维系。学者在对社区参与模式进行理论研究的同时，总结概括出以下社区经营模式。石璇等(2007)的“股份制联合经营”模式；颜庭干(2013)的“‘农家乐’开发协会和散户经营”模式；颜亚玉(2008)的“资产参与”、“人力资源参与”和“社区文化参与”三种模式。

　　二、现状分析

　　（一）业态分布趋于成熟

　　在州桥，城中街和南大街是古镇的主干道，城中街在购物类实体店中夹杂着一些餐饮类，东下塘街集中了文化景观。在七宝，南大街服务主要是小吃餐饮类，经营小吃，方糕，羊肉等七宝特色，北大街主要为民俗购物类，旅游纪念品和古玩体现了七宝的民俗文化，富强街主要是综合类经营实体店。

　　（二）居民少，租户多

　　商户性质决定了店铺多数以租赁的方式存在。州桥商户本地人略多，更多的是服务本地居民。七宝吸引是来自市中心的外来游客。外来商户的进入导致原有居民的不断外迁，而由商户组成的新社区逐步形成。

　　（三）新社区整体感知一般

　　新社区对古村镇旅游开发整体感知总体较差，管理公司对于旅游发展并没有落实到位，景区内商户是比游客更早体会到景区发展的群体，管理公司应在商户体验良好的情况下，再将景区推广给游客。

　　（四）新社区与管理公司较疏远

　　州桥大部分商户还未完全与管理公司存在紧密的接触，七宝的商户因为绝大多数是外地，相对和本地居委会联系少。新社区需要管理公司进行调控和指导，加快帮助新社区的文化意识建设。

　　三、模式分析和优化建议

　　（一）对社区参与经营模式的分析

　　州桥公司针对不同的产权主体，采取不同的运作模式。前期对州桥的部分本地居民住所房屋按市场价统一租赁，管理公司会被给予适当的补贴和扶持。其次将租赁的房屋在通过市场转租给一般商户。七宝公司与拥有房屋的本地居民签署协议，在两方各出一半的维护建设资金的基础上，管理公司获得该房屋的出租权，由管理公司代居民以市场价位出租，居民收取租金，管理公司收取租户的管理费。

　　两地的经营模式可概括为“管理公司调控下的商进民退”。主要是通过管理公司的调控作用。通过合理规划古村镇旅游发展，先将本地居民的房屋统一收购，进行修缮，再通过市场化运作手段租赁房屋，一方面本地居民逐渐离开古村镇，另一方面通过外来商户的进入构成古村镇的完整业态。

　　（二）对社区参与经营模式的优化建议

　　“管理公司调控下的商进民退”模式在此类的古村镇中有其存在的必然性，此类古村镇于外具有良好的客源市场、于内掌握优质的政企基础，正好为外来租户提供良好的经营场所，城市的游客数量也为经营提供保证，政府街道建立管理公司接手古村镇的运营管理。在拥有较好资源、区位、市场等条件的古村镇旅游开发中，社区居民不必限于古镇的束缚。此类模式有以下优点：

　　1.居民坐享其成：本地居民多为年长者，无法将精力集中在经营中，中青年居民都拥有正业，不需要在古村镇中以散户经营的方式谋生存。只需通过租赁房屋的方式，收取房屋的租金以作额外的收入。

　　2.公司纵观全局：管理公司通过统一租赁居民的房屋，有针对性的招租，利用不同类型的店铺打造古村镇内区域特色。在今后日常管理中思路清晰，对于不同的区块设立相应的运营方式和管理方式。

　　3.租户争前恐后：外来商户在进入古村镇后，都将自己的特色展现，形成多元文化的交融，商户必须根据自身特色和旅游业态，合理进入。

　　但由于社区居民的边缘化和外来租户的居民化，原有社区居民的撤出使古村镇变成纯粹的旅游购物目的地。在外来租户代替原有居民的过程中，保留原有文化变得尤为重要。对此，提出以下方案：

　　1.建立文化传承机制：在引入外来租户前，企业应在社区和游客群体中开展广泛调研，根据古镇原有特色引入商户，以延续古村镇文化内涵。企业应积极组织居民和租户的交流活动，在节假日开展民俗活动。

　　2.完善决策参与机制：企业应以民主听证会的形式收集社区意见与建议，不仅是居民需要参与到古村镇旅游发展中，作为新社区成员的租户也应该参与其中，居民熟知古村镇的文化，租户充分了解市场需求。

　　3.建全困难帮扶机制：外来租户在经营初期，企业应开展扶持活动，对于符合古村镇文化特色，但经营有困难的外来租户，应在物质上给予一定程度的扶持和帮助，或通过居民和其他租户进行经营上的指导，而非将其轻易淘汰。

　　四、研究结论

　　社区参与经营模式的选择对于古村镇发展起很大作用，在州桥、七宝此类古村镇中无法沿用普遍的社区参与模式，笔者提出“管理公司调控下的商进民退”模式。在该模式存在的必然情况下，分析该模式优点在于本地居民、管理公司以及外来租户三者的分工明确，环节实施效率高，但该模式也存在不足。针对以上问题，研究提出建立文化传承机制、完善决策参与机制、建全困难帮扶机制的优化建议。

　　［参考文献］

　　[1]石璇，李文军，王燕，等.保障保护地内居民受益的自然资源经营方式--以九寨沟股份制为例[J].旅游学刊，2007，22(3)：33-37.

　　[2]颜庭干，雷天来.村落旅游社区参与的实证研究--以江西省婺源县长溪村为例[J].安徽农业科学，2013，41(4)：1592-1594，1600.

　　[3]颜亚玉.不同经营模式下的“社区参与”机制比较研究--以古村落旅游为例[J].人文地理，2008，4：89-94.

　　周佳宁