护理的安全隐患与管理方法探讨

　　【摘 要】日常护理安全对于病患和医院来说都是很重要的，也正是因为护理安全的重要性，我们需要对其进行严格的管理和防范。从多方面发现和分析可以导致安全隐患的原因，通过加强护理管理力度，完善管理方法，建立长期有效的安全防范机制，保证医院和病患拥有安全稳定的护理环境。

　　【关键词】护理；安全隐患；管理方法

　　造成护理安全隐患的原因还有很多，我们不仅要对原因给予重视，还要及时发现和预防。护理的安全直接关系到病患的安危，一旦护理出现缺位或者失误，轻者病患加重病情或者引发新的健康问题，重者将造成病患的伤亡。因此加强护理安全管理是当前医院改革的重中之重，是提高护理质量的坚实保障。

　　1 护理的安全隐患

　　1.1 医院对内部环境建设的重视不足

　　首先，基础设施建设的不完善以及结构布局的不合理。例如医院急救室的光源不足，急救设施陈旧；走廊扶手损坏，地面没有进行防滑处理；病床没有设计方便病患使用的插销，病床过于简单，没有应有的防护措施；急救室与手术室相隔过远；卫生间与病患病房相隔过远等问题。其次，对危险药品的管理不当。医院除了常用药品之外，还有很多危险品，例如麻醉品、有剧毒的药品等，这些危险药品的摆放或者使用不当都会造成严重的后果。最后，是对医院卫生环境清理的不及时。医院是细菌聚集的地方，如果不进行及时的消毒或者处理会引发某些感染疾病。

　　1.2 医院在内部管理的职责缺位

　　医院在管理方面职责缺位，导致很多部门都存在一定的管理漏洞，这些问题主要表现在：第一，人力资源管理不完善。没有对稀缺的岗位进行及时的补充，导致医患比例不协调；第二，上班时间安排的不合理。人员的缺乏导致护理人员必须长时间的工作，这就导致一些身体素质差的员工出现力不从心的现象，从而降低护理质量；第三，没有对护理质量进行严格的监管。没有严格的监管机制会产生人员工作散漫的现象。

　　1.3 护理人员法律知识的匮乏

　　从学校到医院，护理人员所受到的教育大都是专业成分较强的理论，很少有涉及到法律方面的知识，因此护理人员的法律知识都相对匮乏。护理人员法律意识的淡薄直接导致患者个人信息的泄漏，更有甚者侮辱到患者的人格尊严。这些问题激化了医患之间的矛盾冲突。

　　1.4 医院对政策的实施缺少监管力度

　　制度的建立和执行都需要医院对其进行监督管理，这样才能保证护理安全管理政策的顺利实施。但是由于现阶段管理能力有限，医院仍存在一些服务不到位、管理不协调的问题，比如说护理人员在药品没有核对清楚的情况下就发放给患者，在患者需要帮助的时候护理人员没有及时给予帮助。这些问题的产生都是医院方面对护理工作监管不力而造成的。

　　2 管理方法

　　2.1 对质量检查的内容进行完善

　　为了监管护理人员平时的工作情况，我们要时常进行监督检查，检查内容可以是对人也可以对物。对人就是指将护理人员的思想和行为进行及时的了解和规范，防止个别人员思想浮躁、纪律不严、工作操作失误等现象的产生。对物就是指要对护理工作中所用到的器材和药品进行定时的检查，不只要在进库出库的时候进行登记检查，而且要核对每次护理前的药品数量和剂量，坚持对重要仪器的日常保养工作。

　　2.2 对护理行为规范进行严格的规定

　　作为特殊的服务人员，护士具有长期接触病患的特点，医生负责给病人确诊和治疗，但是病人是否能顺利康复则要看护理人员的护理成果。作为护理人员的管理者，护士长有监督和管理所有护理人员的责任，监管不仅是看着就可以的，而是要通过对平时护理行为的规范和对人员思想的教育来引导护理人员做好护理工作。归纳和总结平时所遇到的一些问题，及时进行上报和解决，用最快的速度来纠正错误的行为，防止意外事故的发生。

　　2.3 加强护理人员法律知识普及和道德建设

　　护理安全不仅需要医院对护理工作进行管理和指导，还需要护理人员从自身出发，找出加强护理安全的方法。护士可以加强对自身的道德建设，树立善良、敬业的岗位形象，也可以提升自己的法律知识能力，做到尊重患者尊重自己，让医患关系的恶化从根本上得到缓解，从而有效的提高护理安全系数。

　　2.4 完善人力资源管理制度

　　不管是企业还是医院，人才就是发展的根本，因此要想强化护理安全，就必须对人员进行合理的安排和运用。按照人员加班情况和身体状况，调整护理人员工作时间，争取做到在岗人员精力充沛，这不但能很好的完成了护理工作，还能预防护理过程中的安全隐患。

　　3结语

　　结合时代背景，如今的护理工作不仅需要护理人员的个人素质，还需要建立配套的管理体系，让护理人员从思想上认识到护理安全的重要性，从而对自己的言语和行为负责。医院通过人性化、科学化的管理，强化对护理安全管理的力度，从制度方面防止护理安全隐患的发生，为人民、社会、国家提供更为安全、放心的医疗环境。

　　参考文献

　　[1]鲁素芹，蒋霞.浅析护患纠纷的预防[J].中华临床医学研究杂志，2006，12（14）：1986.

　　[2]谢佐卿，姚春花.手术患者潜在性损伤因素分析及安全管理对策[J].现代临床护理，2006，6（3）：66.

　　董群彬