浅谈高校学生会的绩效考评制度

　　摘要：良好的绩效考评能够对组织目标进行清晰分解，促进个人的有益成长，促进组织目标的实现。高校学生会作为正式的学生组织，是连接学生与学校工作的良好桥梁，也是学生开展课外活动与社会服务、促进自身德智体全面发展的良好场所。但当前我国高校学生会组织的绩效考评存在着一定的问题，并未发挥出其应有的促进提高作用。

　　关键词：学生会、绩效考评、参与

　　一、当前高校学生会绩效考评存在的问题

　　绩效考评是做好高校学生会工作的重点之一，但它也是一把“双刃剑”，积极方面是能够有效提高学生会成员的工作激情，反之也可能挫伤学生会成员的工作积极性，为学生会的工作带来一定的困扰。

　　1.对绩效考评的认识不足

　　首先就是认为绩效的考核只是针对学生会中的普通干事，考评的专利只是放在高层手中的“专利”，针对具体的绩效考评措施也没用详细的指导，同时与学生会成员之间的沟通交流也不积极，相关成员也配合的不够积极。其次是对绩效考评的最终认识不足，很多考核者都把奖优罚劣作为目的，实际上考核结果的好坏并不是考评的目标，而是通过考评找出差距以便提升成员的能力，促进学生会组织的健康发展。

　　2.参与程度不足

　　很多高校学生会组织在绩效考评时的参与程度不够，并不是每二个成员都参与了绩效的考评，诸多考核流程也没有组织成员的充分参与，对个人的考评目标也不够明确，具体制度的建立与考评指标的选择也都没有经过相关人员的讨论，使得考评的方法与指标和部门的具体特性脱离，从而使得考核效果不佳。

　　3.考评指标不科学

　　在实际工作中，针对具体部门的不同点应当有着不同的考评指标，对其中的不同关键点体现出不同的特征。在高校的学生会工作考评中，具体的指标较多，较为繁杂，特别是其中的主观指标较多，而客观指标较少，随意性较强，这对于学生会工作的绩效考评是不利于客观公正性的。

　　4.绩效考评的信息沟通不畅

　　学生会工作的绩效考评目的就是为了发现问题，解决问题，从而实现组织与个人的共同进步。但当前很多的高校学生会组织的绩效考评并没有实现这一目的，主要原因就在于沟通问题，部门组织者、考核者与普通成员之间的沟通较少，具体制定的考核目标不具有实践性与操作性，全员的参与性与配合度也不高，评价指标不明确，绩效考评的公平客观度不高，考核的结果也难以让人信服。

　　二、完善当前高校学生会组织的绩效考评对策

　　要使得实际绩效考评发挥作用，就应当把绩效考评的理论与实践相结合，在考核的标准、方法、组织等方面进行不断革新，加大客观量化标准，减少主观标准，降低人为因为的影响，增强考评结果的可信度与时效性，充分发挥出绩效考评的积极作用。

　　1.正确看待绩效考评工作

　　从一定程度上说，绩效考评就是一把手工程，这样就需要来自于普通成员到部门管理的支持理解。部门领导应当对绩效考评的基本知识与流程有一个清晰的认识，不断运用新思维和新理念来看待绩效管理中存在的各种问题，把绩效考评放在一个战略的高度，充分认识到绩效考评对学生会工作的促进作用。不能把绩效考评工作仅仅停留在粗放的管理与考核上，也不应仅仅停留在技术层面上，以至于很多人认为绩效考评的结果必然是一部分人得到奖励，一部分人得到惩罚，很多人不愿得罪人，也不愿承担考评任务，这样就需要部门领导给予大力的支持。考评的目的在于发现不足，从而分析成因，借以促进个人与组织的发展，部门领导应当让成员充分了解其目的，消除他们的顾虑。

　　2.甄选有效的考评方法

　　就当前我国高校学生会的实际情况而言，关键业绩指标法与360度评定法是较为适宜的方法。关键业绩指标法就是指能够对实现组织目标有益的具体量化指标，也是一种较为直接的衡量方式，它能够根据部门与职位的不同，设置不同的可操作量化指标。360度评定法则是国外很多组织经常采用的一种测评方法，这一方法是在测评考核时通过被考核者周围诸如上下级等的评价信息，通过计算机的综合评定之后，反馈回来，从而制定出相应的提升策略，有利于成员的个人发展。

　　3.加强部门的有效沟通

　　在绩效考评中，沟通是非常重要的。在实际的绩效考评中出现的很多问题多是由沟通不畅所引起，因此加强沟通交流无疑是考评成败的一大保障。在考评的设计阶段，应当加强对成员要求与想法的了解，减少的主观性与片面性；在考评的实施阶段，应当加强了解成员的工作成绩与实际困难，使考核结果更加公平合理；在考核结束之后，应当及时同成员进行沟通交流，使成员清楚组织对自身的评价与认定，知晓自身的有点与不足，以便提升自我。毕竟，绩效考评的最终目的是为了促进个人的绩效提升，推动组织工作的良性发展。

　　4.建立申诉制度

　　绩效考评的不尽完善所造成的诸多不利影响使得我们在学生会考评中亟需建立考评的申诉制度，处理在绩效考评出现的失当行为。积极规范申诉程序，促进考核结果的公平合理，并对申诉结果给予及时的反馈。

　　三、结语

　　任何一种绩效考评方式都存在一定的缺陷，往往是没有最优方式而只有最合适的方式。或简单实用，或复杂科学，或严厉，或宽松，各个高校不同的环境下，应当针对自身的不同特点选用自己适宜的考评方式。通过适宜的考评方式，真正把学生会组织的绩效考评落到实处，以系统的思维和战略的眼光，适宜推动学生会组织绩效考评的革新前进。

　　参考文献

　　[1]何磊.高校学生会干部队伍凝聚力建设探析[J].科学大众？科学教育，2012，7.

　　[2]张勇，潘素萍.论高校学生会组织创新[J].高校辅导员学刊，2010，6.

　　[3]王之瑞.论高校学生管理工作存在的问题及对策[J].贵州工业大学学报，2008，(4)：13-14.

　　文/张天宇

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