【摘要】从全国情况来看,近年来医患纠纷案件呈现快速上升的不利局面,从2013年10月17日到25日,短短一周时间全国各地接连发生5起医疗纠纷恶性事件。发生医患纠纷的原因是复杂的,多方面的,从医患纠纷高发的实际情况也可以看到对医护人员进行医德医风教育刻不容缓,并且要把对医护人员医德医风教育纳入职业技能鉴定的重要内容,进行重点考核,严格把关,确保医疗机构从业人员素质,减少乃至杜绝医患纠纷恶性案件,构建和谐社会才是妥善解决医患纠纷的治本之策。(1)医德医风教育的重要性;(2)医德医风存在问题和对策。(3)医德医风存在问题和对策。
【关键词】医德医风;医患;素质
近年来,医患纠纷屡见报端,网络媒体关于医患纠纷的报道更是比比皆是,最近医患纠纷典型案例当属2013年10?25浙江温岭杀医案,25日8点27分浙江省台州市温岭市第一人民医院3名医生被捅,其中耳鼻咽喉科主任医师王云杰因抢救无效死亡。2013年10月28日,温岭医疗系统的医务人员举行抗议,期望当地市政府领导关注医护人员人生安全,杜绝医院内出现医疗暴力,2013年10月31日,案件中被害主任医生王云杰的追悼会在当地殡仪馆举行,众人送别。行凶男子为该院医治的患者,已被公安机关抓获,案件还在进一步侦查之中。从全国情况来看,近年来医患纠纷案件呈现快速上升的不利局面,从2013年10月17日到25日,短短一周时间全国各地接连发生5起医疗纠纷恶性事件。发生医患纠纷的原因是复杂的,多方面的,从医患纠纷高发的实际情况也可以看到对医护人员进行医德医风教育刻不容缓,并且要把对医护人员医德医风教育纳入职业技能鉴定的重要内容,进行重点考核,严格把关,确保医疗机构从业人员素质,减少乃至杜绝医患纠纷恶性案件,构建和谐社会才是妥善解决医患纠纷的治本之策。
1医德医风教育的重要性
古人云“医无德者,不堪为医”。医德是医务人员必须遵守的职业道德,医风反映了医务人员救死扶伤的道德风尚,医风医德教育是医务人员从业教育的重要内容之一。没有良好的医德医风再高超的医疗技术也不能为人民群众减轻疾病的痛苦。医德医风教育的作用在于通过教育提高医务人员自身的道德修养从而达到提高医疗质量的目的,并且提高医疗机构社会效益和经济效益。在市场经济时代医德医风的事关全民族整体道德素质。医务人员的工作关系到患者的健康与生命。中国医疗卫生事业的发展不仅仅靠先进的医疗科学技术和医疗设备,还要靠一支高素质的医疗卫生队伍,做好医风医德教育医疗卫生事业才能健康发展。加强医德医风建设不单纯是一个行业作风建设问题,而是社会主义精神文明建设的一项基础工程,医德医风建设又是党风廉政反腐败的一件大事,务必要引起我们各级领导的高度重视。这将影响并关系着我们中华民族人民的文化修养和形象。
2当前医德医风的现状
国家卫生和计划生育委员会《2012年我国卫生和计划生育事业发展统计公报》提供的数据,2012年末,全国医疗卫生机构总数达950297个,比上年减少4092个(主要原因是实施乡村一体化管理后村卫生室合并)。其中:医院23170个,基层医疗卫生机构912620个,专业公共卫生机构12083个。与上年比较,医院增加1191个,基层医疗卫生机构减少5383个,专业公共卫生机构增加157个。全国卫生人员总数达911.9万人,比上年增加50.3万人,增长5.8%。应该看到全国这支庞大的医疗队伍为人民群众减轻疾病痛苦和身体健康做了大量的工作,他们在平凡的岗位上勤勤恳恳,兢兢业业的履行职责,绝大多数医护人员都能够以精湛的医疗技术和高尚的医德医风献身于救死扶伤的工作岗位,为减轻人民群众的疾病痛苦保障他们的的身体健康做出了贡献,受到人民群众的普遍欢迎和一致好评。
一条鱼腥一锅汤,在我们的医疗队伍中也存在着害群之马,个别人一门心思向钱看,向利益看,医风恶劣,医德败坏的个别现象也时有发生。这部分人重经济效益、轻社会效益,对能够带来来钱的患者笑脸相迎,背地里乱开处方拿回扣,他们服务意识不强,对患者诊疗不认真,缺乏同情心和责任心。主要表现是给患者开大处方、乱检查、多用药,增加患者的经济负担。造成医患之间鸿沟加深,甚至互不信任,影响了医疗卫生行业的整体形象。
3医德医风存在问题和对策
一是个别医务人员责任心不强。个别医务人员上班无精打采,工作马马虎虎,对患者缺乏感情,责任心不强更有甚者对患者感情冷漠,态度粗暴。这是酿成医疗事故的根源所在,引发医患纠纷,难免发生患者留下后遗症,带来终生痛苦,错过抢救时间,失去了宝贵的生命的悲剧。
二是为医不廉,收受好处。有的患者怕医生不尽心,觉得送了红包心里才踏实,一些医护人员也就泰然笑纳。有的医生甚至暗示索要好处。
三是不平衡和消极埋怨的心理。市场经济使一些行业在一定时期内有较大的赢利,社会上一部分人员收入过高,与医务人员的收入差距较大。知识廉价、工作低人一等的不正常心态。
四是部分医务人员在经济利益的驱使下,医德医风削弱,义务感淡薄,在医疗活动中不讲医德,把单纯追求经济利益作为最高准则。认为医疗工作也应全面适应市场经济,就是一切以经济效益为依据,以赚钱获利为目的,拒绝执行国家有关规定和医德规范,一切向钱看。片面追求效益,损害患者利益。加强医德医风教育是解决医患纠纷不可缺少的重要工作,一定要加强医护人员的医德医风教育,并且在医务人员职业技能鉴定工作中侧重狠抓医德医风教育,为构建和谐医患关系做出贡献。
王洪哲
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