优质护理服务在心血管内科临床护理中的应用分析

　　【摘要】目的：本文主要是为了探讨和分析心血管内科临床护理工作中运用优质护理服务的效果。方法：选择2013年4月到2014年4月来我院接受治疗的100例心血管疾病患者临床资料作为研究对象，并随机将其分为实验组和对照组，其中对照组患者接受常规性的护理干预，实验组患者接受优质护理服务，对两组患者的护理满意度以及家属陪护率加以分析和比较。结果：通过系统的护理之后，实验组患者和对照组患者都产生了显著的效果，其中实验组患者的护理满意度和家属陪护率分别为98%和23.5%，对照组患者的护理满意度和家属陪护率分别为72%的97.5%。两组患者的差异比较较为显著(P<0.05)，具有统计学意义。结论：心血管内科患者接受优质护理措施能够产生显著的效果，对于提升护理治疗和效果有着积极作用，还能够提升患者的满意度，降低家属陪护率，值得在今后的临床护理过程中进行推广和运用。

　　【关键词】优质护理、心血管内科、临床护理、效果分析

　　随着现代医疗卫生事业的不断发展和进步，优质护理模式在现代临床护理工作中得到了较为普遍的运用。受到生活压力、环境因素的影响，每年都会有很多心血管疾病的患者。为了进一步分析和探讨优质护理服务在心血管内科患者临床护理中的应用效果，现选择2013年4月到2014年4月来我院接受治疗的100例心血管疾病患者临床资料作为研究对象，并将其总结报道如下。

　　1、资料与方法

　　1.1 一般资料

　　本文选择2013年4月到2014年4月来我院接受治疗的100例心血管疾病患者临床资料作为研究对象，随机将其分为实验组和对照组，每组患者有50例，患者的年龄分布在54到82岁之间。两组患者在年龄、性别比、一般资料比较存在的差异不明显（P>0.05），不具有统计学意义，具有可比性。

　　1.2 方法

　　对照组患者接受常规性的护理措施，实验组患者接受优质护理服务，在住院过程中，护理人员要能够对患者基本状况有所了解，并且在积极有效的沟通之下掌握患者的身体以及心理情况，还要能够在及时、耐心地回答患者以及家属提出的种种问题。还要能够嘱托患者掌握疾病相关的注意事项，要能够引导其配合开展护理工作，结合其具体的病情来举办疾病相关知识的讲座，让患者以及家属能够更加准确地认识到疾病相关知识。医护人员还要能够对患者的心理变化进行准确仔细地观察，一旦出现任何问题时，要能及时做好疏导工作，从而让患者保持愉悦乐观的心情和态度。医护人员要按照相关规章制度来开展护理工作，通过有效的培训来提升护理工作人员的工作积极性。

　　1.3 统计学方法

　　本文患者的相关资料和数据使用SPSS18.0统计学软件进行分析和比较，计量资料使用均数±标准差的方法来分析，并进行t检验和X2检验，当统计学相关数据P<0.05时，表示数据差异具有统计学意义。

　　2、结果

　　通过系统的护理之后，实验组患者和对照组患者都产生了显著的效果，其中实验组患者的护理满意度和家属陪护率分别为98%和23.5%，对照组患者的护理满意度和家属陪护率分别为72%的97.5%。两组患者的差异比较较为显著(P<0.05)，具有统计学意义。

　　3、讨论

　　心血管疾病属于临床医学中较为常见的一种病症，在人们生活水平不断提升和其他因素的影响下，患者发病率呈现出逐渐升高的态势。心血管疾病将会对患者的生命健康产生直接影响。因此，在治疗过程中除了要选择针对性的治疗方案之外，还要能够配合实施优质护理。

　　优质护理服务在心血管内科患者临床护理工作中的运用能够从根本上提升其护理人员工作水平，从而为患者病症的康复奠定坚实的基础。本文实验组患者接受优质护理服务之后，护理工作满意度以及家属陪护率都要优于对照组患者。为了能够进一步提升优质护理服务在心血管内科患者临床护理工作中的运用效果，医院还要能够做好硬件设备的完善工作，并且保证其工作性能能够得以发挥。加大软件设备的研究资金投入，并鼓励护理人员做好专业知识的学习，充分调动他们参与到优质护理服务知识学习过程中。总之，心血管内科患者接受优质护理措施能够产生显著的效果，对于提升护理治疗和效果有着积极作用，还能够提升患者的满意度，降低家属陪护率，值得在今后的临床护理过程中进行推广和运用。

　　参考文献

　　[1]宋桂丽，黄文娟.优质护理服务在心血管内科临床护理中的应用[J].中国医药指南，2013，25：249-250.

　　[2]刘传芬.优质护理服务在心血管内科临床护理中的应用[J].心血管病防治知识(学术版)，2014，06：93-95.

　　[3]权开花.优质护理服务在心血管内科临床护理中的应用研究[J].中国伤残医学，2014，09：264-265.

　　[4]吴春梅.优质护理服务在心血管内科临床护理中的应用[J].大家健康(学术版)，2014，21：278-279.

　　张慧